ສະພາບເຄື່ອງຈັກ, ໂຕລົດ ແລະ ພາຍໃນລົດ ຈະຕ້ອງອຳນວຍຄວາມສະດວກ ແລະ ຄວາມປອດໄພສູງສຸດສຳລັບຜູ້ໂດຍສານ ໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງ. ໄຟ, ເຂັມຂັດນິລະໄພ ແລະ ລ໋ອກປະຕູ ຕ້ອງຢູ່ໃນສະພາບທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ດີ.

ກະລຸນາຈື່ໄວ້ວ່າ ລູກຄ້າສາມາດໃຫ້ຄະແນນບໍ່ດີ, ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ພບໃຈຕໍ່ສະພາບແວດລ້ອມຂອງລົດທ່ານ.

ທ່ານສາມາດປ່ຽນພາຫະນະທີ່ໃຊ້ເພື່ອດຳເນີນການອໍເດີໄດ້ໃນ Taxsee Driver. ຖ້າຕ້ອງການປ່ຽນລົດໃຫ້ເລືອກພາຫະນະ ຈາກລາຍການທີ່ມີໃນໂປຟາຍຄັນຂັບ.

ທ່ານສາມາດເພີ່ມພາຫະນະໃນລາຍຊື່ນີ້ໄດ້ໂດຍ 3 ວິທີ.

1. ໃນເມນູແອັບ ກະລຸນາເລືອກ "ສະແດງໂປຟາຍ"→"ພາຫະນະ" → "ເພີ່ມພາຫະນະ". ກະລຸນາຕື່ມຂໍ້ມູນໃນບ່ອນວ່າງ ແລະ ກົດ "ເພີ່ມ".
2. ໃນໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວ, ພາກ "ໂປຣຟາຍ", ກະລຸນາເລືອກ "ເພີ່ມພາຫະນະ".
3. ໃນໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວ, ພາກ «ຕິດຕໍ່ພະນັກງານ», ກະລຸນາລະບຸຫົວຂໍ້ ແລະ ປະເພດຂໍ້ຄວາມ. ກະລຸນາລະບຸຍີ່ຫໍ້, ເລກທະບຽນ, ສີ ແລະ ປີທີ່ລົດຂອງທ່ານຜະລິດ.

ໃນ Taxsee Driver ຈະມີແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການຢັ້ງຢືນດ້ວຍຮູບ.

ທ່ານສາມາດລຶບລົດອອກຈາກລາຍການດ້ວຍ 2 ວິທີ:

1. ໃນພາກຂອງ «ໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວ» ກະລຸນາກົດປຸ່ມ ຕໍ່ໜ້າພາຫະນະທີ່ຕ້ອງການ.
2. ໃນເມນູ ແອັບ ກະລຸນາກົດ «ສະແດງໂປຟາຍ». ໃນພາກ «ພາຫະນະ» ໃຫ້ເລືອກສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ ແລະ ກົດ x.

ເມື່ອລູກຄ້າຂຶ້ນລົດ, ໃຫ້ທັກທາຍ ແລະ ຊີ້ແຈງລາຍລະອຽດຂອງການເດີນທາງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກົດ "ອອກເດີນທາງ" ແລະ ເລີ່ມອອກເດີນທາງ.

ກະລຸນາຢ່າບັງຄັບໃຫ້ລູກຄ້າສົນທະນານຳ. ຖ້າຜູ້ໂດຍການເປັນຜູ້ເລີ່ມສົນທະນາກ່ອນ ໃຫ້ສື່ສານກັບລູກຄ້າຢ່າງສຸພາບ.

ຖ້າເຈິຜູ້ໂດຍສານທີ່ຮັບມືຍາກໃຫ້ອົດທົນ, ພະຍາຍາມຮັກສາຄວາມສະຫງົບ ແລະພະຍາຍາມປະນີປະນອມ.

ລູກຄ້າສາມາດໃຫ້ຄະແນນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຫຼັງຈາກຈົບອໍເດີ. ຄະແນນດີຈະມີຜົນຂຶ້ນກັບການຮັບຕ້ອນຂອງທ່ານ ແລະ ຄວາມສຸພາບຂອງທ່ານ.

ອໍເດີຖືກແຈກຢາຍໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍລະບົບ, ໂດຍບໍ່ມີການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຜູ້ຈັດການ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.

ອໍເດີສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ໂດຍ​ຜ່ານ AUTO​, ແອັບ ຫຼື ຕາມ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ຂໍ​. ລະບົບຈະຄົ້ນຫາຄົນຂັບລົດທີ່ເໝາະສົມຕາມການຕັ້ງຄ່າ. ເປັນຕົ້ນແມ່ນ:

• ໄລຍະຫ່າງລະຫວ່າງ ຄົນຂັບ ແລະ ຈຸດຮັບລູກຄ້າ;

• ຄວາມພ້ອມ ບູລິມະສິດ;

• ສະຖານະ: ຄົນຂັບທີ່ວ່າງ ຈະມີໂອກາດຫຼາຍກວ່າຄົນຂັບທີ່ກຳລັງຮັບອໍເດີ;

• ຄະແນນ;

• ປະເພດ ແລະ ສະພາບລົດ: ສະພາບລົດທີ່ດີຈະໄດ້ປະໂຫຍດຫຼາຍກວ່າ;

• ພາຫະນະຕ້ອງຕົງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ: ຕົວຢ່າງ ລະບົບຈະຊອກລົດທີ່ມີ ແອ, ຖ້າລູກຄ້າລະບຸໄວ້ໃນອໍເດີ.

ບໍລິສັດພະຍາຍາມຈັດຫາລົດໃຫ້ລູກຄ້າໂດຍໄວທີ່ສຸດ ແລະ ການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດ. ທ່ານສາມາດຮັບການແຈກຢາກອໍເດີເພີ່ມຂຶ້ນໄດ້ໂດຍການໄດ້ຮັບບູລິມະສິດ ເພີ່ມຄະແນນ ແລະ ປັບປຸງສະພາບລົດຂອງທ່ານ.

ໂຫມດການຮັບວຽກອັດຕະໂນມັດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັບອໍເດິທີ່ຢູ່ໃກ້ທ່ານໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ ໂດຍເປັນອໍເດິທີ່ບໍ່ມີການຮ້ອງຂໍພິເສດຈາກຜູ້ໂດຍສານ. ການຮັບວຽກອັດຕະໂນມັດຈະເຮັດວຽກສະເພາະຕອນທີ່ທ່ານເປີດໃຊ້ GPS.

ກະລຸນາຢ່າປະຕິເສດອໍເດີ, ທີ່ໄດ້ຮັບໝອບໝາຍໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ເພາະອໍເດີເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ບໍລິເວນໃກເຄຽງກັບທ່ານ ແລະ ບໍ່ມີຄຳຂໍພິເສດຈາກຜູ້ໂດຍສານ. ການຮັບອໍເດີເຫຼົ່ານີ້ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຢັດເວລາ ແລະ ນຳ້ມັນ ແລະ ຫຼຸດການແລ່ນລົດໂດຍບໍ່ມີຜູ້ໂດຍສານ.

ຄ່າທໍານຽມສຳລັບອໍເດີ້ພວກນີ້ຈະຕຳ່ທີ່ສຸດ.

ລະບົບສາມາດສະເໜີອໍເດີທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດໃຫ້ກັບທ່ານ, ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເສຍເວລາເລືອກອໍເດີຈາກລາຍການ. ໃນກໍລະນີທີ່ປິດ ຫຼື ເປີດໂໝດ AUTO ທ່ານຍັງສາມາດຮັບຂໍ້ສະເໜີອໍເດີ.

ຄ່າທໍານຽມໃນອໍເດີ້ພວກນີ້ຈະຕຳ່ກວ່າ. ຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ສົ່ງຜ່ານແອັບ ມີການຈັດລຽງອັັນດັບສູງກວ່າອໍເດີທີ່ທ່ານເລືອກເອງ.

ອໍເດີສໍາລັບເວລາສະເພາະໃດຫນຶ່ງແມ່ນຢູ່ໃນແຖບ "ອໍເດີລ່ວງໜ້າ". ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສົ່ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ໝັກ​ສໍາ​ລັບ​ອໍເດີທີ່​ເລືອກ​ຂອງ​ທ່ານ​ ແລະ​ ລໍ​ຖ້າ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ແຈ້ງ​ການ​ນັດ​ຫມາຍ​. ການອໍເດີລ່ວງໜ້າທີ່ໄດ້ຮັບສາມາດເບິ່ງໄດ້ໃນແຖບ “ອໍເດີລ່ວງໜ້າຂອງຂ້ອຍ”.

ເມື່ອໃກ້ຈະຮອດກຳນົດເວລາອໍເດີທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ ວ່າ ທ່ານຄວນເລີ່ມອອກໄປຫາລູກຄ້າ ຫຼື ປະຕິເສດອໍເດີ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເມີນເສີຍຕໍ່ການແຈ້ງເຕືອນ ຈະມີສາຍໂທຫາທ່ານອັດຕາໂນມັດພ້ອມກັບການແຈ້ງເຕືອນອີກຄັ້ງ ຖ້າຫາກວ່າສາຍໂທອັດຕາໂນມັດບໍ່ສມາດໂທຕິດຫາທ່ານ ຫຼື ຫຼັງຈາກການໂທເຂົ້າບໍ່ມີການຕອບສະໜອງໃດໆ, ອໍເດີຈະຖືກຍົກເລີກອັດຕາໂນມັດພາຍໃນ 2 ນາທີ.

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ຍົກ​ເລີກອໍເດີ້​ລ່ວງໜ້າຂອງ​ທ່ານ​, ກະ​ລຸ​ນາຍົກເລີກ​ຢ່າງ​ໜ້ອຍ 30 ນາ​ທີ​ກ່ອນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ລູກ​ຄ້າ​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຄົນຂັບລົດອື່ນອາດຈະບໍ່ຖືກຮັບອໍເດີ້ໃຫ້ທັນເວລາ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ເກີດມີທັດສະນະຄະຕິດ້ານລົບຈາກລູກຄ້າ, ຈະເຮັດໃຫ້ການຈັດອັນດັບຫຼຸດລົງ ແລະ ເປັນການລະເມີດ.

ຄ່າທໍານຽມໃນອໍເດີ້ພວກນີ້ຈະຕ່ຳກວ່າຄຳຂໍອໍເດີ້ໃນເວລາປະຈຸບັນ.

ທ່ານສາມາດຮັບອໍເດີໃໝ່ໄດ້. ໃນເວລາການເດີນທາງກັບຜູ້ໂດຍສານ ອໍເດີຕໍ່ໄປຈະແນະນຳໃຫ້ທ່ານ, ທີ່ຢູ່ຕົ້ນທາງອໍເດີໃໝ່ແມ່ນຈະຢູ່ໃກ້ກັບ ທີ່ຢູ່ປາຍທາງອໍເດີທີ່ທ່ານກຳລັງຮັບຢູ່. ຖ້າທ່ານພ້ອມທີ່ຈະຮັບອໍເດີຕ່ອງໂຊ້ ກະລຸນາກົດ «ຢືນຢັນ». ທ່ານຕ້ອງກົດຢືນຢັນທຸກ 5 ນາທີ ຈົນກວ່າອໍເດີປັດຈຸບັນຂອງທ່ານຈະສິ້ນສຸດ.

ທ່ານສາມາດເລືອກອໍເດີຕໍ່ໄປໄດ້ເອງສຳລັບ «ຕ່ອງໂຊ້». ອໍເດີຈະຖືກຍົກເລີກອັດຕາໂນມັດ ຖ້າທ່ານບໍ່ເລີ່ມຮັບອໍເດີພາຍໃນ 15 ນາທີຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບອໍເດີ.

«ອໍເດີຕ້ອງໂຊ້» ຈະຊ່ວຍປະຢັດເວລາວ່າງຂອງທ່ານ ລະຫວ່າງອໍເດີຕ່າງໆ ແລະ ເພີ່ມລາຍຮັບຂອງທ່ານ.

ຈຳນວນອໍເດີສ່ວນຫຼາຍຈະມາໃນຊ່ວງຊົ່ງໂມງຮີບດ່ວນ (6:00-9:00 ແລະ 16:00-20:00). ຖ້າທ່ານຮັບອໍເດີຫຼາຍ ທ່ານກໍຈະໄດ້ເງິນຫຼາຍ.

ກະລຸນາອັບເດດສະຖານະ "ມາຮອດແລ້ວ", "ອອກເດີນທາງ", "ສໍາເລັດ" ຕາມເວລາທີ່​ເຫມາະ​ສົມ.

ກະລຸນາເລືອກ «ຮອດແລ້ວ» ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານມາຮອດຈຸດຮັບ. ຖ້າທ່ານສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນລ່ວງໜ້າວ່າຮອດແລ້ວ ອາດຈະມີການຜິດຖຽງກັນ, ຍ້ອນວ່າລູກຄ້າຈະຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຂອງລົດຜ່ານແຜນທີຕະຫຼອດ.

ເມື່ອລູກຄ້າຂຶ້ນລົດ, ໃຫ້ທັກທາຍ ແລະ ຊີ້ແຈງລາຍລະອຽດຂອງການເດີນທາງ, ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີ່ຢູ່ຂອງອໍເດີຖືກຕ້ອງ. ຖ້າມີຂໍ້ຜິດພາດໃຫ້ແຈ້ງລູກຄ້າກ່ຽວກັບ ການປ່ຽນແປງຂອງລາຄາຄ່າໂດຍສານ ແລະ ແກ້ໄຂອໍເດີໃນແອັັບ. ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ກົດ "ອອກເດີນທາງ" ແລະ ເລີ່ມອອກເດີນທາງ.

ຫຼັງຈາກທີ່ໄປສົ່ງຜູ້ໂດຍສານເຖິງທີ່ຢູ່ປາຍທາງ ແລະ ໄດ້ຮັບເງິນແລ້ວ, ກະລຸນາກົດ "ສຳເລັດ". ຫ້າມປິດອໍເດີກ່ອນໜ້ານັ້ນ: ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຫຼີກລ້ຽງບັນຫາ, ຖ້າວ່າຜູ້ໂດຍສານຂໍເດີນທາງຕໍ່.

ຖ້າການເດີນທາງແມ່ນສໍາເລັດຢ່າງແທ້ຈິງ, ແຕ່ວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ສໍາເລັດການເດີນທາງຢູ່ໃນແອັບ, ການຮ້ອງຂໍສໍາລັບອໍເດີຕໍ່ໄປຈະຖືກດໍາເນີນການຫຼັງຈາກການຮ້ອງຂໍຈາກຄົນຂັບລົດໃນສະຖານະ "ວ່າງ" ແລະ "ຢ່າມອບໝາຍ". ຈົນກ່ວາສະຖານະທີ່ຖືກຕ້ອງຖືກຕັ້ງ, ອໍເດີຈະບໍ່ຖືກມອບໝາຍອັດຕະໂນມັດ.

ອໍເດີທີ່ບໍ່ມີທີ່ຢູ່ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ແນ່ນອນແມ່ນເອີ້ນວ່າ "ຂໍ້ມູນບໍ່ສົມບູນ". ກ່ອນທີ່ຈະປະຕິບັດອໍເດີ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ລູກຄ້າ, ຊີ້ແຈງສະຖານທີ່ຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຊີ້ແຈງທີ່ຢູ່ເລີ່ມຕົ້ນໃນການແກ້ໄຂເສັ້ນທາງ.

ຜູ້ໂດຍສານສາມາດສ້າງອໍເດີ "ທີ່ບໍ່ໄ້ກຳນົດ", ໂດຍລະບຸຂໍ້ມູນ ກ່ຽວກັບ ເສັ້ນທາງຜ່ານຂໍ້ຄວາມສຽງ. ກະລຸນາຟັັງ ແລະ ລະບຸຂໍ້ມູນໃນແຖບ ເສັ້ນທາງ.

ຖ້າທ່ານຢູ່ໄກຈາກທີ່ຢູ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ໃຫ້ທ່ານໂທຫາລູກຄ້າ: ແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບວ່າ ທ່ານໄດ້ອອກໄປແລ້ວ ແລະ ຊີ້ແຈງທີ່ຢູ່ເລີ່ມຕົ້ນ. ການໂທຫາລູກຄ້າແມ່ນຟຣີ. ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາແບບນີ້: "ສະບາຍດີ, ຄົນຂັບລົດຂອງບໍລິການສັ່ງແທັກຊີ Maxim." ຂ້ອຍໄດ້ຂີ່ອອກມາຕາມອໍເດີແລ້ວ. ເຈົ້າຢູ່ທີ່ {supply address} ບໍ? ທ່ານພ້ອມທີ່ຈະລໍຖ້າໜ້ອຍໜຶ່ງໄດ້ບໍ່?”

ລູກຄ້າຈະໝັ້ນໃຈວ່າອໍເດີຈະສຳເລັດ, ແຕ່ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ວ່າຈະຍົກເລີກ ແລະ ໄລ​ຍະ​ທີ່​ບໍ່​ໄດ້​ເຮັດ​ວຽກ​ຈະຫຼຸດລົງ.

ຖ້າທ່ານກົດຍົກເລີກອໍເດິໂດຍຄວາມຜິດພາດ ຫຼື ຖ້າອໍເດິຖືກປິດແລ້ວ ແລະ ລູກຄ້າຕັດສິນໃຈໄປບ່ອນອື່ນຕໍ່, ທ່ານຈະຍັງສາມາດສືບຕໍ່ການດຳເນິນການອໍເດິຂອງທ່ານໄດ້.

ໄປທີ່ ອໍເດີ → ອໍເດີ້ທີ່ຜ່ານມາ → ເລືອກອັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ → ການກະທໍາ → ສືບຕໍ່ການດໍາເນີນການ. ລະບົບຈະສ້າງອໍເດີຈາກທີ່ຢູ່ທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການທີ່ຈະໄປຮັບ.

ກະລຸນາກໍານົດເສັ້ນທາງການເດີນທາງ, ແກ້ໄຂຖ້າຫາກວ່າມີຄວາມຈໍາເປັນ ແລະ ດຳເນີນການອໍເດິໃຫ້ສໍາເລັດ.

ເພື່ອດຳເນີນການອໍເດີ້ໃນເວລາປະຈຸບັນ, ເຄື່ອງຈັບເວລາລໍຖ້າຟຣີຈະຖືກເລີ່ມຕົ້ນຫຼັງຈາກລູກຄ້າໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນການມາຮອດຂອງລູກຄ້າຢູ່ປາຍທາງ.

ເມື່ອອໍເດີ້ລ່ວງໜ້າ, ການລໍຖ້າຟຣີຈະເລີ່ມຕົ້ນຫຼັງຈາກລູກຄ້າໄດ້ຮັບແຈ້ງ ແລະ ເວລານັດໝາຍມາຮອດແລ້ວ.

ເພື່ອຕິດຕາມເວລາລໍຖ້າທີ່ຈ່າຍຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ໃຊ້ຕົວເລືອກ "ເລີ່ມຕົ້ນລໍຖ້າ".

ຖ້າລູກຄ້າປະຕິເສດທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າລໍຖ້າ, ກະລຸນາຫຼີກລ້ຽງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ.

ໄອຄອນການຄິດຄ່າບໍລິການສະແດງເຖິງການເພີ່ມເຕີມຕໍ່ກັບອໍເດີ. ກົດທີ່ໄອຄອນເພື່ອເບິ່ງຊື່ ແລະ ຈຳນວນຄ່າບໍລິການ.

ຖ້າລູກຄ້າມາພ້ອມກັບສັດລຽງ ຫຼື ກະເປົາເດີນທາງ ແຕ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸໃນບໍລິການເສີມ, ກະລຸນາຕົກລົງກັບຜູ້ໂດຍສານ ກ່ຽວກັບການຈ່າຍຄ່າບໍລິການເສີມ ແລະ ກົດປ່ຽນອໍເດີ. ການຕິດຕໍ່ພະນັກງານຈະເຮັດໃຫ້ຄະແນນຂອງທ່ານຫຼຸດລົງ.

ຖ້າຜູ້ໂດຍສານປະຕິເສດການຈ່າຍຄ່າພິເສດ, ກະລຸນາຫຼີກລ້ຽງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ.

ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ທ່ານມີເບາະນັ່ງສຳລັບເດັກນ້ອຍຢູ່ໃນລົດ, ສາຍຄ້ວງໝໍ້ໄຟ ແລະ ເຊືອກ - ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານ ສາມາດຮັບອໍເດີ ແລະ ຫາເງິນໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ.

ການຂົນສົາງເດັກນ້ອຍທີ່ີອາຍຸຕຳ່ກວ່າ 7 ປີຕ້ອງນັ່ງເບາະສຳລັບເດັກ ຕາມກົດລະບຽບຈະລາຈອນ.

ກະເປົາຖືຂອງຜູ້ໂດຍສານ (ຖົງ, ກ່ອງຂະຫນາດກາງ, ກະເປົ໋າເດີນທາງຂະຫນາດນ້ອຍ ແລະອື່ນໆ) ທີ່ບໍ່ເປົນບັນຫາສໍາລັບການຂັບຂີ່ຈະບໍ່ຖືວ່າເປັນກະເປົາເດີນທາງ.

ອີງຕາມກົດລະບຽບດ້ານສິນທໍາ ແລະ ຈັນຍາບັນ, "ກະເປົ໋າ" ບໍ່ຄວນຖືກຊີ້ບອກຖ້າຫາກວ່າລູກຄ້າກໍາລັງຂົນສົ່ງອຸປະກອນ ກ່ຽວກັບການຜ່າຕັດກະດູກ: ໄມ້ຄຳ້, ຕັ່ງຍູ້, ແລະ ອື່ນໆ.

ການຂົນສົ່ງເຄື່ອງຂະໜາດໃຫຍ່( ຕັ່ງ, ອຸປະກອນຫຼິ້ນສະກີ, ຈັກສັກເຄື່ອງ ແລະ ອື່ນໆ) ໃນລົດໂດຍສານ. ກ່ອນຮັບອໍເດີເຮົາຂໍແນະນຳໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ລູກຄ້າ ແລະ ສອບຖາມກ່ຽວກັບຂະໜາດຂອງເຄື່ອງທີ່ຕ້ອງສົ່ງ.

ໃນກໍລະນີຂົນສົ່ງສັດລ້ຽງຂະໜາດນ້ອຍ ທີ່ສາມາດອູ້ມໄດ້ ແມ່ນບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຄິດຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມ.

ຖ້າບໍ່ມີການລະບຸຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບປະເພດການຊ່ວຍເຫຼືອໃນອໍເດີ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຫາລູກຄ້າຜ່ານແອັບ ແລະ ຊີ້ແຈງ.

ຖ້າລູກຄ້າຮ້ອງຂໍໃຫ້ຊື້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຮັບເງິນຈາກລູກຄ້າ, ຫຼັງຈາກການຊື້ແລ້ວ ແລະ ສົ່ງສິ່ງທີ່ຊື້ໄປຫາທີ່ຢູ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຢ່າລືມເອົາໃບຮັບເງິນຢືນຢັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

ຖ້າບໍ່ມີການລະບຸຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສາຍຄ້ວງໝໍ້ໄຟ ຫຼື ເຊືອກ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຫາລູກຄ້າຜ່ານແອັບ ແລະ ຊີ້ແຈງ.

ຜູ້ໂດຍສານຈ່າຍຄ່າອໍເດີ, ເຖິງວ່າຈະບໍ່ສາມາດຕິດຈັກລົດໄດ້.

ເພື່ອຄິດໄລ່ເວລາຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ກະລຸນາກົດ "ເລີ່ມຕົ້ນລໍຖ້າ" ໃນແຖບ "ການກະທໍາ". ຈໍານວນນາທີທີ່ຈ່າຍຈະປະກົດຂຶ້ນ ລາຄາຈະຖືກເພີ່ມເຂົ້າໃນຄໍາສັ່ງ.

ຖ້າບໍ່ມີການລະບຸຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ລົດ ແລະ ປະເພດຂອງລົດລາກ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຫາລູກຄ້າຜ່ານແອັບ ແລະ ຊີ້ແຈງ.

ສ່ວນໜຶ່ງຂອງໜີ້ລູກຄ້າຈະຖືກເພີ່ມໃສ່ໃນອໍເດີຂອງລູກຄ້າ. ຫຼັງຈາກສຳເລັດການເດີນທາງແລ້ວ ຍອດຄ້າງຊຳລະຈະຖືກຫັກອອກຈາກຍອດເງິນ ແລະ ຈະຖືກໂອນໄປບັນຊີຄົນຂັບ ທີ່ ລູກຄ້າຕ້ອງຈ່າຍ.

ຄ່າຕອບແທນສຳລັບການບໍລິການຄູ່ຮ່ວມງານ (ຮ້ານອາຫານ, ຮົມຢາ ແລະ ອື່ນໆ) ໃນການສ້າງອໍເດີ. ເຄດິດຄືນເງິນ ແມ່ນ 10% ຂອງຄ່າການເດີນທາງ. ອໍເດີດັ່ງກ່າວໃຫ້ກຳໄລຫຼາຍກວ່າອໍເດີປົກກະຕິ ເພາະວ່າລາຄາເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນພຽງແຕ່ 15%.

ອໍເດີການບໍລິການບູລິມະສິດ, ແມ່ນການປະຕິບັດທີ່ຈະສົ່ງຜົນໃນທາງບວກກ່ຽວກັບການຈັດອັນດັບ.

ອໍເດີຈາກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການປົກກະຕິ. ຄວາມເປັນໄປໄດ້ໜ້ອຍຂອງອໍເດີດັ່ງກ່າວຈະຖືກຍົກເລີກ.

ການຊຳລະເພີ່ມສຳລັບການເອີ້ນລົດດ່ວນ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເລືອກອໍເດີ, ຖ້າທ່ານສາມາດມາຮອດທີ່ຢູ່ຮັບໄດ້ໄວ.

ຕ້ອງໄປຮັບລູກຄ້າພ້ອມກັບປ້າຍຊື່, ໂດຍຄົນຂັບຕ້ອງເປັນຄົນເຮັດປ້າຍເອງ.

ລູກຄ້າມັນຈະຕ້ອງການເງິນທອນສຳລັບເງິນໃບໃຫຍ່, ເຮົາຂໍແນະນຳໃຫ້ທ່ານກຽມເງິນໃບນ້ອຍກ່ອນເລີ່ມວຽກ. ຖ້າທ່ານມີເງິນສົດບໍ່ພຽງພໍ ທ່ານສາມາດໂອນຍອດເງິນທີ່ເຫຼືອທີ່ຕ້ອງທອນໂດຍການໂອນຈາກບັນຊີສ່ວນຕົວໄດ້.

ລາຄາອໍເດີ້ຈະເພີ່ມຂຶ້ນຈາກຈໍານວນເງິນທິບ.

ທ່ານສາມາດເລືອກລາຄາທີ່ແນະນຳ ຫຼື ສະເໜີລາຄາ. ກະລຸນາຕັ້ງລາຄາທີ່ເໝາະສົມ, ຫາກວ່າລາຄາສູງເກີນໄປຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານບໍ່ພໍໃຈ. ຖ້າຜູ້ໂດຍສານຕົກລົງກັບລາຄາທີ່ທ່ານສະເໜີ ຈຳເປັນຕ້ອງຮັບອໍເດີ.

ອໍເດີ ທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ຈະມີລາຄາແພງກ່ອນກ່ອນສຳລັບລູກຄ້າ ແລະ ລາຄາຈະສູງຂຶ້ນ.

ຈຳນວນເງິນນີ້ ບໍ່ຖືເປັນລາຍຮັບຂອງທ່ານ ແລະ ຈະຖືກຫັກອອກຈາກຍອດເງິນທີ່ເຫຼືອໃນບັນຊີສ່ວນຕົວຈາກສູນບໍລິການ. ເພື່ອຮັກສາຍອດເງິນບໍ່ໃຫ້ຕິດລົບ ກະລຸນາດຳເນີນການອໍເດີໂດຍບໍ່ຫຼີກລ້ຽງການໃຊ້ເງິນສົດ ແລະ ເຕີມເງິນໃນບັນຊີລ່ວງໜ້າ.

ທ່ານສາມາດເບິ່ງຂໍ້ມູນການເຄື່ອນໄຫວທາງການເງິນໄດ້ຢູ່ໜ້າໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວຂອງຄົນຂັັບ: ໄປແຖບ "ການສະໜັບສະໜູນ" - ໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວຂອງຄົນຂັັບ - ກິດຈະກຳຂອງບັນຊີ.

ຄໍາສັ່ງຈາກອົງການທີ່ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນ ຂໍ້ຕົກລົງກັບການບໍລິການສໍາລັບ ການຂົນສົ່ງຂອງບໍລິສັດຂອງບຸກຄະລາກອນ ຫຼື ລູກຄ້າ. ເງິນສໍາລັບອໍເດີດັ່ງກ່າວ ຈະຖືກໂອນໄປບັນຊີສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ຜູ້ໂດຍສານບໍ່ສາມາດປ່ຽນວິທີການຊໍາລະໄດ້, ເນື່ອງຈາກວ່າການຈ່າຍເງິນສໍາລັບການເດີນທາງໄດ້ຖືກຈ່າຍລ່ວງໜ້າຕາມສັນຍາ.

ສຳລັບການຈອງອໍເດີ້ລ່ວງໜ້າຈະລະບຸເລກຖ້ຽວບິນ:

ກ່ອນທີ່ຍົນຈະລົງຈອດ, ລູກຄ້າອາດຈະບໍ່ສາມາດແຈ້ງບອກເວລາທີ່ແນ່ນອນ ກັບທ່ານຕອນເວລາພົບກັນ.

ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເວລາມາຮອດສາມາດເບິ່ງໄດ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທີ່ມີກະດານສະໜາມບິນອອນລາຍ. ຕົວຢ່າງ, ພິມໃນແຖບຄົ້ນຫາຂອງເວັບໄຊຂອງທ່ານ: "Arrivals board Moscow SU123."

ໃນກໍລະນີທີ່ເຮືອບິນຮອດຊ້າ ທ່ານສາມາດປະຕິເສດອໍເດີ ໂດຍທີ່ຄະແນນຈະບໍ່ຫຼຸດ.

ສິ່ງທີ່ສຳຄັນ! ໃນກໍລະນີຖ້ຽວບິນຊັກຊ້າ ຜູ້ໂດຍສານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຈ່າຍຄ່າລໍຖ້າ ທີ່ບໍ່ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງກັບພວກເຂົາ. ຫຼັງຈາກທີ່ເຮືອບິນມາຮອດແລ້ວ ທ່ານສາມາດຕົກລົງເລື່ອງ ການຈ່າຍຄ່າລໍຖ້າ ແລະ ສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນຕາມໃຈ.

ຄ່າບໍລິການເສີມສຳລັບ "ໝາຍເລກລົດໄຟ" ເຮັດວຽກໃນລັກສະນະດຽວກັນ. ທ່ານຈະເຫັນໄອຄອນນີ້ໃນອໍເດີ:

ໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງລູກຄ້າສາມາດຂໍໃຫ້ແວ່ຈອດບ່ອນໃດໜຶ່ງ ຫຼື ປ່ຽນທີ່ຢູ່. ສຳລັບການຄິດໄລ່ການຊຳລະເງິນທ່ານສາມາດປ່ຽນລາຄາເອງໄດ້ໂດຍການປ່ຽນເສັ້ນທາງ. ຖ້າຕິດຕໍ່ຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຄະແນນຈະຫຼຸດລົງ.

ການເດີນທາງແມ່ນດໍາເນີນບົນພື້ນຖານຂອງຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງການບໍລິການສັ່ງແທັກຊີ, ຄົນຂັບ ແລະ ລູກຄ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດຕ້ອງຮັບຮູ້ລາຄາຂອງການເດີນທາງ.

ເມື່ອສໍາເລັດອໍເດີ, ຊີ້ບອກຈໍານວນເງິນເຕັມທີ່ລູກຄ້າຈ່າຍສໍາລັບການເດີນທາງ - ວິທີນີ້ທ່ານຈະຫຼີກເວັ້ນຜົນສະທ້ອນທາງລົບ.

ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນ, ກະລຸນາຍົກເລີກອໍເດີ້ດ້ວຍປະເພດ "ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນ". ເບີໂທລະສັບທີ່ສັ່ງຊື້ຈະຖືກຕິດໜີ້ ແລະ ຖ້າຈ່າຍໜີ້ແລ້ວ, ເງິນຈະຖືກໂອນເຂົ້າໃນຍອດເງິນເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານ.

ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ມີເງິນພຽງພໍທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າເດີນທາງ, ແລະ ຈໍານວນນີ້ບໍ່ສໍາຄັນ, ໃຫ້ປິດອໍເດີສໍາລັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເຕັມ. ກະລຸນາຢ່າສ້າງສະຖານະການຂໍ້ຂັດແຍງ.

ການໃຫ້ຄະແນນແມ່ນຕົວຊີ້ວັດຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານຂອງທ່ານ. ຈະມີຜົນກະທົບຕໍ່ການແຈກຢາຍອໍເດີລະຫວ່າງຄົນຂັບລົດ ແລະ ລາຍໄດ້ຂອງທ່ານ. ຖ້າຄະແນນສູງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອໍເດີຫຼາຍ.

ຄະແນນສູງສຸດແມ່ນ 0.99.

ຄະແນນຈະຖືກຄິດໄລ່ທຸກມື້. ຜົນຄະແນນທີ່ເປັນບວກ ຫຼື ລົບແມ່ນຈະຖືກນຳມາຄຳນວນຈາກອໍເດີທີ່ 30 ຫາ 100:

1. ຖ້າມີອໍເດີໜ້ອຍກວ່າ 30 ຫຼາຍການ, ຈະບໍ່ມີການຄຳນວນຄະແນນ;
2. ຖ້າອໍເດີຫຼາຍກວ່າ 30 ລາຍການ, ແຕ່ໜ້ອຍກວ່າ 100 ລາຍການ ອໍເດີທັງໝົດຈະຖືກນຳມາຄຳນວນ;
3. ຖ້າມີອໍເດີຫຼາຍກວ່າ 100 ລາຍການ, ໃນການຄຳນວນຄະແນນຄັ້ງຕໍ່ໄປ ອໍເດີໃໝ່ຈະ "ມາແທນທີ່" ຈາກຈຳນວນອໍເດີເກົ່າ.

ປັດໃຈຕໍ່ໄປນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ຄະແນນຂອງທ່ານຫຼຸດລົງ:

1. ຈຳນວນອໍເດີທີ່ສຳເລັດທັງໝົດ. ຖ້າຫຼາຍເທົ່າໃດ ການຈັດອັນດັບແຮງສູງ;
2. ອໍເດິທີ່ສໍາເລັດ, ທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍອັດຕະໂນມັດ;
3. ອໍເດິທີ່ສໍາເລັດໂດຍບໍ່ຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ;
4. ອໍເດິທີ່ສໍາເລັດໃນເວລາຮີບດ່ວນ ຕັ້ງແຕ່ 6:00 ຫາ 9:00 ແລະ ຕັ້ງແຕ່ 16:00 ຫາ 20:00;
5. ອໍເດີ້ລ່ວງໜ້າທີ່ສໍາເລັດ;
6. ອໍເດິທີ່ສໍາເລັດ, ທີ່ຕິດດາວໄວ້.

ປັດໃຈຕໍ່ໄປນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ຄະແນນຂອງທ່ານຫຼຸດລົງ:

1. ປະຕິເສດອໍເດີ ທີ່ ໄດ້ຮັບອັດຕະໂນມັດ;
2. ປະຕິເສດອໍເດິເອີ້ນລົດ​ລ່ວງ​ຫນ້າ​ຫນ້ອຍກ​່​ວາ 20 ນາທີກ່ອນເວລານັດໝາຍ;
3. ປະຕິເສດອໍເດິທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍຜ່ານການຮ້ອງຂໍຈາກລາຍການ ຫຼື ຜ່ານແອັບ;
4. ຕິດຕໍ່ພະນັກງານ. Taxsee Driver ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຕິດຕໍ່ພະນັກງານ;
5. ການໃຫ້ບໍລິການທີ່ຕຳ່ກວ່າມາດຕະຖານແກ່ລູກຄ້າ. ຫຼັງຈາກສຳເລັດອໍເດີ ລູກຄ້າສາມາດໃຫ້ຄະແນນການເດີນທາງໄດ້. ການໃຫ້ຄະແນນບໍ່ດີຈະສົ່ງຜົນເສຍຕໍ່ຜົນຄະແນນລວມຂອງທ່ານ;
6. ລະເມີດກົດລະບຽບການບໍລິການ.

ຄະແນນຂອງທ່ານຈະຖືກຄິດໄລ່ຄືນໃໝ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ໂດຍບໍ່​​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ກັບ​ພະ​ນັກ​ງານ​ຂອງ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ລົດແທັກຊີ​​. ມີແຕ່ການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບຂອງທ່ານທີ່ຈະມີຜົນຕໍ່ຄະແນນ.

ທ່ານສາມາດຄິດໄລ່ການຈັດອັນດັບ ດ້ວຍ ຈັກຄິດໄລ່ການຈັດອັນດັບ. ທ່ານສາມາດເບິ່ງຂໍ້ມູນໄດ້ໃນໂປຟາຍຄັນຂັບຢູ່ໜ້າເວັບໄຊ້ https://driver.taxsee.com/

ບາງຄັ້ງ ນັກຕົ້ມຕຸນ ພະຍາຍາມຫຼອກລວງໃຊ້ຄົນຂັບລົດເພື່ອຈຸດປະສົງຂອງຕົນເອງ.

ທ່ານສາມາດລະບຸນັກຕົ້ມຕຸນໄດ້ ຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານ:

1. ໃຫ້ເບີໂທລະສັບສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ;
2. ເຕີມເິງນໂທລະສັບ;
3. ການໃຫ້, ການໂອນ ຫຼື ຮັບເງິນຈາກລຸກຄົນເງິນ;
4. ແຈ້ງລະຫັດຢືນຢັນຈາກ SMS, ລະຫັດ CVV ດ້ານຫຼັງບັດຂອງທ່ານ ເມື່ອໂອນຈ່າຍເງິນໂດຍໃຊ້ໝາຍເລກບັດ.

ຖ້າທ່ານມີຄວາມສົງໃສ, ໃຫ້ແຈ້ງຫ້ອງການ ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທັນທີ. ຫ້າມໃຫ້ໝາຍເລກໂທລະສັບສ່ວນຕົວຂອງທ່ານກັບລູກຄ້າ ເພື່ອຫຼີກລ້ຽງການເປັນຜູ້ສົມຮູ້ຮ່ວມຄິດ ຫຼື ເຍື່ອ.

ການຂົນສົ່ງເງິນຖືເປັນການສ່ວນເຫຼືອໃນການເຮັດຄວາມຜິດ ແລະ ຈະມີໂທດທາງອາຍາ.

ນີ້ເປັນການກວດສອບເອກະສານ ແລະ ສະພາບຍານພາຫະນະຂອງຄົນຂັບລົດແບບທາງໄກ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການຢັ້ງຢືນຮູບພາບໃນ Taxsee Driver.

ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເຮັດການຢັ້ງຢືນຮູບພາບໃຫ້ຕົງເວລາ. ຖ້າທ່ານພາດວັນທີທີ່ກໍານົດໄວ້, ຄ່າທໍານຽມຂອງທ່ານຈະເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະ ບູລິມະສິດຈະຖືກປິດໃຊ້ງານ. ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດເຮັດສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້ໄດ້:

• ການໂອນເງິນທອນໃຫ້ລູກຄ້າ ແລະ ຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າຈາກບັນຊີໄປບັດ;

• ດຳເນີນການອໍເດິໃນອັດຕາ "Comfort" ແລະ "Business".

ຄົນຂັບລົດຈາກຮັດເຊຍຈະບໍ່ສາມາດເປີດໃຊ້ບັດສະເໝືອນໄດ້.

ຖ້າເກີດບັນຫາກັບ ການຢັ້ງຢືນດ້ວຍຮູຍ, ກະລຸນາແຈ້ງຜ່ານ "ຕິດ​ຕໍ່​ພະ​ນັກ​ງານ".

ຮູບພາບທີ່ຕ້ອງການຄື:

• ຖ່າຍຮູບຕິດບັດ. ກະລຸນາຖ່າຍຮູບໃຫ້ຕົງກັບເອກະສານ, ໂດຍທີ່ບໍ່ໃສ່ແວ່ນຕາກັນແດດ ແລະ ໝວກ.

  

• ພາຫະນະ. ກະລຸນາຖ່າຍຮູບທາງໜັາ ແລະ ທາງຫຼັງລົດ, ຂ້າງຊ້າຍ ແລະ ຂ້າງຂວາ ແຍກກັນໃຫ້ເຫັນທຸກມູມຊັດເຈນ. ປ້າຍທະບຽນລົດ ແລະ ປ້າຍໂຄສະນາ ຕ້ອງເຫັນຈະແຈ້ງ.

  

• ຮູບຖ່າຍເອກະສານ ແລະ ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຕ້ອງສາມາດອ່ານ ແລະ ເບິ່ງໄດ້ຢ່າງຈະແຈ້ງ.

  

ຖ້າເກີດບັນຫາກັບ ການຢັ້ງຢືນດ້ວຍຮູຍ, ກະລຸນາແຈ້ງຜ່ານ "ຕິດ​ຕໍ່​ພະ​ນັກ​ງານ".

ກ່ອນສຳເລັດການເດີນທາງ ທ່ານຄວນແນະນຳຜູ້ໂດຍສານໃຫ້ກວດສອບສິ່ງຂອງ ແລະ ກວດພາຍໃນລົດໃຫ້ລຽບລ້ອຍ.

ສຳລັບການສົ່ງຄືນສິ່ງຂອງທີ່ລືມ ທ່ານສາມາດໂທຫາລູກຄ້າພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ: ແຖບ "ອໍເດີ້" → "ອໍເດີ້ທີ່ຜ່ານມາ" → ອໍເດີ້ທີ່ຕ້ອງການ → "ການກະທໍາ".

ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເອົາສິ່ງຂອງທີ່ລູກຄ້າລືມໄວ້ໄປສົ່ງຕໍາຫຼວດ, ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຮັບໂທລະສັບ ຫຼື ເວລາຜ່ານໄປເກີນ 24 ຊົ່ວໂມງແລ້ວ.

ຖ້າທ່ານມີເງິນສົດບໍ່ພຽງພໍ ທ່ານສາມາດໂອນເງິນທອນຈາກຍອດເງິນໃນລັອກອິນຂອງທ່ານ ໂດຍການໃຊ້ຟັງຊັ່ນນີ້. ຫຼັງຈາກດຳເນິນການອໍເດີ້ສຳເລັດ ກະລຸນາລະບຸຈຳນວນເງິນທີ່ລູກຈ່າຍ ໂດຍເລືອກ "ໂອນເງິນທອນໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານ" ໃນໜ້າຕ່າງທີ່ເປີດຢູ່. ການໂອນເງິນດ້ວຍວິທີນີ້ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຢັດເວລາ ແລະ ໄດ້ຮັບຄວາມຄິດເຫັນທີ່ດີຈາກການເດີນທາງ.

ຖ້າລູກຄ້າຕ້ອງການຊໍາລະໜີ້ສໍາລັບການເດີນທາງທີ່ຜ່ານມາ, ໃຊ້ຟັງຊັນນີ້ເພື່ອໂອນເງິນໃຫ້ລູກຄ້າເທົ່າກັບສິ່ງທີ່ລາວພ້ອມທີ່ຈະຈ່າຍຄືນ. ເງິນທີ່ໂອນຈະກວມເອົາໜີ້ຂອງລູກຄ້າເປັນບາງສ່ວນ ຫຼື ທັງໝົດ.

ໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງຜູ້ໂດຍສານອາດຈະຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍ. ກະລຸນາໄປສົ່ງຜູ້ໂດຍສານຢູ່ໂຮງໝໍທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດ ຫຼື ລໍຖ້າລົດກູ້ໄພ.

ຖ້າໃນເວລາຮັບອໍເດີ ລູກຄ້າມີອາການຊັກບ້າໝູ, ທ່ານຕ້ອງ:

1. ຢຸດລົດ;
2. ກະລຸນາພິກໂຕຜູ້ໂດຍສານຟປທາງຂ້າງ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານສະໝັກນຳ້ລາຍ ຫຼື ຮາກ (ຫ້າມເອົາຫຍັງໃສ່ປາກຜູ້ໂດຍສານ!);
3. ກະລຸນາລໍຖ້າ ຈົນກວ່າອາການຊັກຈະຢຸດລົງ.

ຖ້າການຊັກບ້ສໝູໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າ 4-5 ນາທີ, ກະລຸນາໂທຫາລົດກູ້ໄພ.

ເມື່ອອໍເດີສຳເລັດ, ໃຫ້ຂັບຂີ່ຢ່າງລະມັດລະວັງ. ປະຕິບັດຕາມຂອບເຂດຈໍາກັດຄວາມໄວ.

ຢ່າລະເມີດກົດລະບຽບຈະລາຈອນ ເຖິງວ່າລູກຄ້າພ້ອມຈະຈ່ານຄ່າປັບໄໝກໍຕາມ.

ສະແດງຄວາມອົດທົນ ແລະ ໃຫ້ກຽດຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂອງການເຄື່ອນໄຫວ.

ຍອດເງິນໃນບັນຊີສ່ວນຕົວຂອງທ່ານມີຜົນໂດຍກົງຕໍ່ລາຄາອໍເດີສູງສຸດທີ່ທ່ານສາມາດຍອມຮັບໄດ້ສໍາລັບອໍເດີທີ່ຈ່າຍເປັນເງິນສົດ.

ກະລຸນາຮັກສາຍອດເງິນໃຫ້ເປັນບວກ ແລະ ຕື່ມເງິນໃນບັນຊີຂອງທ່ານຕາມກຳນົດ ດ້ວຍວິທີທີ່ທ່ານສະດວກ:

1. ດ້ວຍບັດທະນາຄານໃນແອັບ: Taxsee Driver → ເງິນ → ການເຕີມເງິນ. ກະລຸນາລະບຸຈຳນວນ ແລະ ກົດ «ເຕີມ»;
2. ໃນເຄື່ອງຮູດບັດການຊຳລະເງິນ. ທ່ານສາມາດເບິ່ງທີ່ຢູ່ໃນແອັບ Taxsee Driver → ການສົນທະນາ → ຂໍ້ສະເໜີຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ → ການເຕີມເງິນ.

ໝາຍເລກບັນຊີສ່ວນຕົວຖືກລະບຸໃນແຖບ «ບໍລິການ» ແລະ ບັນ​ຊີ​ແລະ​ບັດ​.

ຖ້າຍອດເງິນໃນບັນຊີຂອງທ່ານບໍ່ພຽງພໍເພື່ອຮ້ອງຂໍອໍເດີເປັນເງິນສົດ, ທ່ານສາມາດອໍເດີດ້ວຍປະເພດການຈ່າຍເງິນ "ໃສ່ບັນຊີ" - ດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານຈະເພີ່ມຍອດເງິນຂອງທ່ານ.

ໃນໂປຟາຍຄົນຂັບລົດຂອງແອັບ Taxsee Driver ສາມາດມີ 2 ລະຫັດໂປຮໂມຊັນ:

1. ລະຫັດໂປໂມຊັນຂອງລູກຄ້າ;

   ແບ່ງປັນສິ່ງນີ້ກັບຜູ້ໂດຍສານ, ໝູ່ເພື່ອນ ຫຼື ຄົນຮູ້ຈັກ. ຜູ້ຊົມໃຊ້ໃໝ່ແຕ່ລະຄົນທີ່ນຳໃຊ້ລະຫັດໂປຮໂມຊັນ ເອີ້ນລົດແທັກຊີໃນແອັບຈະໄດ້ຮັບໂບນັດ ສຳລັບການເດີນທາງຂອງຕົວເອງ ແລະ ຫາກພວກເຂົາປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂ ທີ່ລະບຸທ່ານຈະໄດ້ຮັບລາງວັນຕາມເງື່ອນໄຂຂອງໂປຮໂມຊັນ.

2. ລະຫັດໂປໂມຊັນຂອງຄົນຂັບລົດ.

   ແບ່ງປັນສິ່ງນີ້ກັບຄົນທີ່ຢາກມາເຮັດວຽກເປັນຄົນຂັບລົດ. ຄົນເຫຼົ່ານັ້ນຈະມາສາດໃສ່ລະຫັດໂປຮໂມຊັນໃນໃບສະໝັກຕອນທີ່ລົງທະບຽນໃນເວັບໄຊຂອງເຮົາ.

   ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄ່າຕອບແທນໃນບັນຊີສ່ວນຕົວ, ຖ້າຄົນຂັບລົດລົງທະບຽນໃນການບໍລິການ, ໂດຍໃຊ້ລະຫັດໂປຣໂມຊັນຂອງທ່ານ ແລະ ເຮັດຕາມຮັບເງື່ອນໄຂທີ່ກຳນົດ.

ເດັກນ້ອຍອາຍຸຕຳ່ກວ່າ 7 ປີ ສາມາດນັ່ງລົດໂດຍໃຊ້ເບາະນັ່ງສຳລັບເດັກ, ທີ່ເໝາະສົມກັບອາຍຸ ແລະ ນຳ້ໜັກ:

• ສໍາລັບເດັກນ້ອຍອາຍຸ 9 ເດືອນ ຫາ 4 ປີ ໃຫ້ໃຊ້ເບາະນັ່ງສຳລັບເດັກນ້ອຍທີ່ມີເຂັມຂັດນີລະໄພໃນຕົວ,
• ສໍາລັບເດັກນ້ອຍອາຍຸ 3 ຫາ 12 ປີ ໃຫ້ໃຊ້ເບາະນັ່ງສຳລັບເດັກນ້ອຍທີ່ບໍ່ມີເຂັມຂັດນີລະໄພໃນຕົວ.

ເບາະເສີມສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບເດັກທີ່ສູງກວ່າ 135 ຊມ.

ເດັນ້ອຍທີ່ມີອາຍຸຫຼາຍກວ່າ 7 ປີ ສາມາດນັ່ງລົດໂດຍໃຊ້ບ່ອນນັ່ງສຳລັບເດັກຢູ່ເບາະນັ່ງທາງໜ້າ ຫຼື ໃຊ້ເຂັມຂັດນີລະໄພພິເສດຢູ່ເບາະຫຼັງ.

ໃນເວລາທີ່ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍອໍເດີ ກະລຸນາກວດສອບໄອຄອນບໍລິການເພີ່ມເຕີມຢ່າງລະອຽດ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີເບາະນັ່ງສຳລັບເດັກນ້ອຍ ຢ່າສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍອໍເດີທີ່ລະບຸວ່າ "ເດັກນ້ອຍອາຍຸຕຳ່ກວ່າ 7 ປີ". ຖ້າທ່ານມີເບາະນັ່ງສຳລັບເດັກນ້ອຍ ແຕ່ຜູ້ໂດຍສານປະຕິເສດທີ່ຈະໃຫ້ເດັກນັ່ງເບາະນັ້ນ, ກະລຸນາປະຕິເສດອໍເດີ, ຢ່າໃຫ້ເດັກນ້ອຍຕົກຢູ່ໃນຄວາມສ່ຽງ.

ໃນເວລາເຮັດວຽກທ່ານສາມາດເປີດການຕັ່ງຄ່າການຮັບວຽກອັດຕະໂນມັດ. ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບອໍເດີໃນເຂດທີ່ເລືອກໄວ້.

ຖ້າຕ້ອງການເປີດໃຊ້ງານຄັດກອງກະລຸນາໄປໜ້າ "ອໍເດີ" , ຊອກຫາລາຍຊື່ "ເຂດ" и ກົດ . ເປີດໃຊ້ງານຄັດກອງ ແລະ ເລືອກເຂດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ບັນທຶກການປ່ຽນແປງ.

ຄົນຂັບລົດທີ່ມີການບໍລິການໂຄສະນາຢູ່ພາຫະນະຈະມີຄ່າທໍານຽມທີ່ຕຳ່ ແລະ ສາມາດໃຊ້ບູລິມະສິດໃນການຮັບອໍເດີຄົນທຳອິດ.

ການຕິດສະຕິກເກີຈະໃຫ້ ລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນ ແລະ ຄ່າທໍານຽມ ຕຳ່ສຸດຂອງອໍເດີທັງໝົດ. ສະຕິກເກີຈະຕິດຢູ່ປະຕູ, ແວ່ນຫຼັງ ແລະ ຝາໜ້າລົດ. ພາຫະນະບໍ່ຄວນມີຂີ້ມ້ຽງ, ຮອຍໂປກ ແລະ ລົດຄວນເປັນສີດຽວກັນໝົດຄັນ. ກັນຊົນ, ບ່ອນຈັບປະຕູທັງ 2 ຂ້າງ ແລະ ແວ່ນຄວນຢູ່ໃນສະພາບດີ. ສະຕິກເກີຕິດລົດຜະລິດຈາກວັດສະດຸທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ ແລະ ບໍ່ທຳລາຍສີລົດ.

ຄົນຂັບລົດທີ່ຕິດສະຕິກເກີໃສ່ແວ່ນຫຼັງຈະມີຄ່າທໍານຽມທີ່ລົດລົງສຳລັບອໍເດີ້. ພາຫະນະຄວນຢູ່ໃນສະພາບດີ, ໂດຍລົດບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍ.

ທ່ານສາມາດສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍສຳລັບສະຕິກເກີໄດ້ໃນໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ ໃນແຖບ "ໂຄສະນາຢູ່ເທິງພາຫະນະ". ຜູ້ໂດຍສານຈະມີຄວາມໝັ້ນໃຈໃນການຂຶ້ນລົດທີ່ມີໂຄສະນາ ແລະ ລົດປະເພດນີ້ກໍສັງເກດໄດ້ງ່າຍທົ່ວໄປ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເອົາໂຄສະນາອອກດ້ວຍເຫດຜົນບາງຢ່າງ, ຕົວຢ່າງເຊັ່ນເມື່ອຂາຍລົດ, ໃຫ້ແຈ້ງພະນັກງານຫ້ອງການ ແລະພວກເຂົາຈະແນະນຳທ່ານ. ການເອົາສະຕິກເກີອອກກ່ອນມື້ຄົບກຳນົດໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງອາດສົ່ງຜົນໃຫ້ມີການປັບໃໝ.

ເງື່ອນໄຂສໍາລັບການເພີ່ມການຈັດລຽງລຳດັບ ແລະ ຈໍານວນຄ່າທໍານຽມອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມພາກພື້ນ.

ໃນເບື້ອງຕົ້ນລະບົບຈະດຳເນີນຄຳຮ້ອງຂໍອໍເດີ ຈາກຄົນຂັບທີ່ມີບູລິມະສິດກ່ອນ.

ບຸລິມະສິດແມ່ນໃຫ້ຜູ້ຂັບຂີ່ ທີ່ບໍ່ໄດ້ກະທຳຜິດຢ່າງຮ້າຍແຮງ ແລະ ໄດ້ວາງ ໂຄສະນາໃນພາຫະນະ. ທ່ານສາມາດສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍສໍາລັບການວາງໂຄສະນາຢູ່ໃນໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ໃນພາກ "ການໂຄສະນາໃນລົດ".

ທ່ານສາມາດປະເມີນຂໍ້ໄດ້ປຽບໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີການວາງໂຄ​ສະ​ນາກໍ່ໄດ້. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບສິດໃນການທົດສອບການຈັດລຽງອັນດັບ. ນີ່ເປັນການທົດສອບຄັ້ງດຽວທີ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ເປັນເວລາເຖິງ 7 ມື້. ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບສິດນີ້, ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍໃນ Taxsee Driver: ​ຝ່າຍ​ສະຫນັບສະຫນູນ → ຕິດ​ຕໍ່​ພະ​ນັກ​ງານ​ → ຂໍ້​ຄວາມ​ເຖິງ​ຝ່າຍບໍ​ລິ​ການ.

ບູລິມະສິດນຳໃຊ້ກັບການບໍລິການອໍເດີຈາກການບໍລິການທີ່ສະໜອງໃຫ້ເທົ່ານັ້ນ. ຂໍ້ກໍານົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມພາກພື້ນ.

ແຕ່ລະບໍລິການກໍານົດຈໍານວນເງິນຄ່າທໍານຽມເອງ. ຕົວຢ່າງ, ໃນ "Maxim" ແລະ "ໄປ" ອັດຕາສ່ວນແມ່ນຂຶ້ນກັບວິທີການຮັບອໍເດີ. ມອບໝາຍ ລ່ວງໜ້າ ຫຼື ອັດຕະໂນມັດ ແມ່ນຕໍ່າສຸດ. ສໍາລັບອໍເດີທີ່ໄດ້ຮັບຜ່ານ ແອັບ, ໂດຍ ຕ່ອງໂສ້, ການຮ້ອງຂໍຈາກບັນຊີລາຍຊື່, ສູງກວ່າເລັກນ້ອຍ.

ຄົນຂັບລົດທີ່ມີການບໍລິການໂຄສະນາຢູ່ລົດມີອໍເດີເປີເຊັນທີ່ຕຳ່ ສຳລັບອໍເດີທັງໝົດທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບ. ເພີ່ມເຕີມສາມາດເບິ່ງໄດ້ທີ່ "ໂຄສະນາຢູ່ພາຫະນະ".

ຄ່າທໍານຽມຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ທ່ານສາມາດເບິ່ງເປີເຊັນຄ່າທໍານຽມດຍການກົດທີ່ລາຄາອໍເດີ້.

ເງື່ອນ​ໄຂ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ໃຊ້​ໄດ້​ກັບ​ຕົວ​ເມືອງ​ສ່ວນ​ໃຫຍ່ ​ແຕ່​ອາດ​ຈະ​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ໄປຂຶ້ນ​ກັບ​ພາກ​ພື້ນ.

ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບລາຍຮັບ ແລະ ຄ່າທໍານຽມສາມາດເບິ່ງໄດ້ທີ່ໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວ "ສະຖິຕິ".

ໃນໜ້ານີ້ທ່ານຈະພົບ ຫ້ອງສົນທະນາ ແລະ ແຈ້ງການ.

ໃນ «ແຈ້ງການ» ຝ່າຍບໍ​ລິ​ການຈະແຈ້ງຂໍ້ມູນຂ່າວສານສຳຄັນກ່ຽວກັບໂປໂມຊັນ, ການປ່ຽນແປງ ແລະ ນະວັດຕະກຳໃນການເຮັດວຽກ. ຕິດຕໍ່ກັບຝ່າຍບໍ​ລິ​ການ - ສອບຖາມ - ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ - ເຮັດໄດ້ອອນລາຍ, ໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າຫ້ອງການ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ໂປຣຟາຍສ່ວນຕົວ ຫຼື ການຕິດຕໍ່ພະນັກງານ ທີ່ຢູ່ໃນແອັບ Taxsee Driver.

ຫ້ອງສົນທະນາຂອງຄົນຂັບແບ່ງອອກເປັນ 3 ຊ້ອງ:

• «ການສົນທະນາທົ່ວໄປ» ແມ່ນສຳລັບການສື່ສານ
• «ສະຖານະການຈະລາຈອນ» - ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຈະລາຈອນຕິດຂັດ, ອຸປະຕິເຫດ, ເສັ້ນທາງການຈະລາຈອນ;
• ຕະຫຼາດ - ແມ່ນສຳລັບການແຈ້ງການ ກ່ຽວກັບ ໂຄສະນາເພື່ອຊື້ ແລະ ຂາຍສິນຄ້າ. ຫ້າມໂຄສະນາກ່ຽວກັບສິ່ງມຶນເມົາ ແລະ ສິ່ງເສບຕິດ.

ທ່ານສາມາທແຊັດກັບລູກຄ້າ ແລະ ພະນັກງານໄດ້ສະເພາະຕອນທີ່ກໍາລັງດໍາເນີນການອໍເດິ.

ຂໍ້ຫ້າມໃນຫ້ອງສົນທະນາ:

• ໃຊ້ພາສາຫຍາບຄາຍ ແລະ ບໍ່ເໝາະສົມ;
• ການໂຄສະນາສິນຄ້າ, ການບໍລິການ ແລະ ບໍລິການເອີ້ນລົດແທັກຊີ ຂອງບຸກຄົນທີ່ສາມ;
• ຍວັະ ຫຼື ສະໜັບສະໜູນ ໃຫ້ມີການປະທ້ວງຕໍ່ ບໍລິການເອີ້ນລົດແທັກຊີ;
• ສົນທະນາຫຼືວິຈານກ່ຽວກັບລາຄາ, ການດໍາເນີນງານຂອງຫ້ອງການ ແລະ ການບໍລິການໂດຍລວມ.

ການລະເມີດກົດເຫຼົານີ້ອາດເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງຂອງທ່ານຖືກຈຳກັດ. ກະລຸນານຳໃຊ້ແຊັດຢ່າງເໝາະສົມ, ຂຽນຂໍ້ມູນໃນສ່ວນທີ່ເໝາະສົມເທົ່ານັ້ນ. ກະລຸນາສື່ສານຢ່າງສຸພາບ ຫຼີກການຜິດຖຽງກັນກັບຜູ້ຮ່ວມງານອື່ນໆ.

ສຳລັບການອະນາໄມກະລຸນານຳເອກະສານ, ບັດປະຈຳຕົວ, ເກີບສຳຮອງ ແລະ ອຸປະກອນອະນາໄມ.

ຄຳແນະນຳ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານເຮັດວຽກຢ່າງມີປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​:

1. ອຸປະກອນຄວນຈະສະອາດ. ເອົາຜະລິດຕະພັນທໍາຄວາມສະອາດທີ່ເຈົ້າໄດ້ລອງແລ້ວໃສ່ພື້ນຜິວຕ່າງໆ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າສາມາດທໍາລາຍເຄື່ອງທີ່ເຈົ້າເຮັດຄວາມສະອາດໄດ້.

2. ກະລຸນາໃຊ້ທິດຊູ້, ທີ່ເໝາະສົມສຳລັບການເຮັດວຽກ. ຕົວເລືອກທີ່ເໝາະສົມ ແມ່ນ ໄມໂຄໄຟເບີ.

3. ກະລຸນາໃສ່ໜ້າກາຊ່ວຍຫາຍໃຈ ຫຼື ໜ້າກາກອະນາໄມ, ຖົງມືຢ່າງ ຫຼື ຜ້າ. ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍປົກປ້ອງຜິວໜັງ ແລະ ລະບົບທາງເດີນຫາຍໃຈຂອງທ່ານຈາກສານເຄມີ.

4. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມເຮັດອະນາໄມ ໃຫ້ເອົາເຄື່ອງໄປສັກ, ແຊ່ຈານ, ໃຫ້ຖອກນຳ້ຢາທຳຄວາມສະອາດໃສ່ຄາບສົກກະປົກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເອົາຜ້າພົ່ມທີ່ມີຝຸ່ນລົງແຊ່ໃນຄຸ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍທ່ານປະຢັດເວລາ.

5. ເພື່ອອະນາໄມຜ້າພົມ, ທ່ານຄວນໃຊ້ເຄື່ອງດູດຝຸ່ນ, ແທນທິດຊູ້ ຫຼື ແນວຂັດ. ຖ້າທ່ານເອົາຜ້າພົມອອກໄປປັດທາງນອກຈະດີກວ່າ, ແລະ ເອົາຜ້າພົມກັບຄືນໄປປູຫຼັງຈາກທີ່ອະນາໄມແລ້ວ.

6. ອະນາໄມ, ຈັດແຈງສິ່ງຂອງ, ເອົາຂີ້ເຫຍື້ອອອກໄປຖິ້ມ.

7. ກະລຸນາອະນາໄມດ້ວຍທິດຊູ້ປຽກກ່ອນ ຈຶ່ງ ເອົາທິດຊູ້ແຫ້ງເຊັດ.

8. ເລີ່ມອະນາໄມເລີ່ມຈາກທາງເທິງ: ເພດານ, ໂຄມໄຟ, ໂຄມໄຟໃຫຍ່. ຫຼັງຈາກນັ້ນເຊັດຕູ້ຂ້າງຕຽງ, ຕູ້ໃສ່ເຄື່ອງ, ໂຕະ, ແລ້ວຈຶ່ງຖູພື້ນເປັນຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍ.

9. ກະລຸນາອະນາໄມຫ້ອງອາບນຳ້ ຫຼັງຈາກທີ່ອະນາໄມຫ້ອງອື່ນແລ້ວ.

ເຮົາຂໍແນະນຳໃຫ້ທ່ານແຕ່ງໂຕຢ່າງມີລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ສື່ສານຢ່າງສຸພາບ ແລະ ໃຫ້ກຽດຜູ້ໂດຍສານ, ຫ້າມບັງຄັບໃຫ້ລູກຄ້າສົນທະນານຳ. ພະຍາຍາມຫຼີກລ້ຽງການເກີດບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ພະຍາຍາມເຈລະຈາກັບລູກຄ້າຢ່າງມີເຫດຜົນ. ທ່ານຄວນປະພຶດຕົນຢ່າງມີຈັນຍາບັນ.

ໃນເວລາອະນາໄມຫ້າມ:

• ສົ່ງໃຫ້ຄົນອື່ນເຮັດອໍເດິແທນ;

• ມາຮັບລູກຄ້າພ້ອມກັຍຄົນແປກໜ້າ;

• ຮັບອໍເດີໃນສະພາບທີ່ເມົາເຫຼົ້າ ຫຼື ເມົາຢາ;

• ການຍົກເລີກອໍເດີໃນແອັບ ແລະ ການດຳເນີນການຈົນສຳເລັດ. ການຍົກເລີກນີ້ ງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມ, ເຮົາຈະຢຸດການເຮັດວຽກກັບຜູ້ດຳເນີນການທີ່ບໍ່ຊື່ສັດ;

• ເລົ່າກ່ຽວກັບລູກຄ້າທ່ານອື່ນ, ໂດຍບອກນາມສະກຸນ ແລະ ທີ່ຢູ່;

• ການເປີດຕູ້ ແລະ ໂຕະຂ້າງຕຽງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກລູກຄ້າ;

• ເອົາຂອງສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າ ຫຼື ຍ້າຍເຄື່ອງຂອງພາຍໃນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກລູກຄ້າ;

• ອອກຈາກບ່ອນເຮັດວຽກໂດຍທີ່ບໍ່ແຈ້ງລູກຄ້າ, ໂດຍທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນພຽງພໍ.

ລູກຄ້າສາມາດໃຫ້ຄະແນນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຫຼັງຈາກຈົບອໍເດີ. ຄະແນນດີຈະມີຜົນຂຶ້ນກັບການຮັບຕ້ອນ ແລະ ການຮັກສາຄວາມສະອາດ.

ຕ້ອງເຮັດແນວໃດ, ຖ້າທ່ານມາຮອດຈຸດຮັບລູກຄ້າແລ້ວ, ແຕ່ລູກຄ້າບໍ່ຮັບໂທລະສັບ

ກະລຸນາລໍຖ້າ 5 ນາທີ. ໃນຄະນະທີ່ທ່ານລໍຖ້າໃຫ້ພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ຫາລູກຄ້າ. ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ທ່ານໂທຫາລູກຄ້າຢ່າງໜ້ອຍ 4 ເທື່ອ. ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຮັບສາຍ, ໃຫ້ເປີດ ເມນູ "ການກະທໍາ" → "ຍົກ​ເລີກ​ອໍເດີ້" → "ລູກຄ້າຍົກເລີກອໍເດີ". ໃນລະບຸໃນຄຳເຫັນວ່າ "ບໍ່ສາມາດຕິດຕໍ່ລູກຄ້າໄດ້".

ລູກຄ້າສາມາດສັ່ງ:

• ບໍລິການຊ່າງໄຟຟ້າ: ຕິດຕັ້ງປັກໄຟ, ສະວິດໄຟ, ຫຼອດໄຟ, ຊອກ ແລະ ແປງສາຍໄຟທີ່ຂາດ.

• ບໍລິການຊ່າງນຳ້ປະປາ: ປ່ຽນເຄື່ອງປະສົມ, ອ່າງລ້າງໜ້າ, ກຳຈັດສິ່ງທີ່ຕັນ, ຍ້ອຍ, ໂບກທັບຮອຍຕໍ່.

• ການຊ່ວຍເຫຼືອກັບການສ້ອມແປງ: ຫ້ອຍແວ່ນ, ຮູບພາບ, ຮາວເກາະຜ້າກັ້ງ, ໂທລະທັດ, ຕູ້ໃສ່ເຄື່ອງ, ຊັ້ນວາງເຄື່ອງ.

ກະລຸນາອ່ານຄຳແນະນຳໃນການຮັບອໍເດີໃຫ້ລະອຽດ. ບາງຄັ້ງຕ້ອງໃຊ້ທັກສະ, ຕົວຢ່າງ ວິທີສ້ອມແປງ ຫຼື ປັບລະບົບໄຟຟ້າ ຫຼື ລະບົບນຳ້ປະປາ.

ກະລຸນາເອົາມານຳ:

• ເອກະສານ, ຢັ້ງຢືນບັດປະຈຳໂຕ;

• ຊຸດເຮັດວຽກ, ຖ້າມີ;

• ເກີບສຳຮອງ;

• ເຄື່ອງມື.

ຄຳແນະນຳ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານເຮັດວຽກຢ່າງມີປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​:

1. ກະລຸນາແຈ້ງບັນຫາ, ໃຫ້ຄະແນນການເຮັດວຽກ ແລະ ວາງແຜນວຽກຂອງທ່ານ.

2. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປິດນ້ໍາ ຫຼື ປິດໄຟຟ້າ, ກະລຸນາໃຫ້ທ່ານໃຫ້ເຕືອນລູກຄ້າກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້.

3. ກະລຸນາປະຕິບັດຄວາມປອດໄພ.

4. ເຮັດວຽກຢ່າງລະມັດລະວັງ, ໂດຍສະເພາະກັບຊັບສິນຂອງລູກຄ້າ.

5. ກະລຸນາເອົາຂີ້ເຫຍື້ອໄປຖິ່້ມ ຫຼັງຈາກທີ່ເຮັດວຽກແລ້ວ.

ເຮົາຂໍແນະນຳໃຫ້ທ່ານແຕ່ງໂຕຢ່າງມີລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ສື່ສານຢ່າງສຸພາບ ແລະ ໃຫ້ກຽດຜູ້ໂດຍສານ, ຫ້າມບັງຄັບໃຫ້ລູກຄ້າສົນທະນານຳ. ພະຍາຍາມຫຼີກລ້ຽງການເກີດບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ພະຍາຍາມເຈລະຈາກັບລູກຄ້າຢ່າງມີເຫດຜົນ. ທ່ານຄວນປະພຶດຕົນຢ່າງມີຈັນຍາບັນ.

ໃນເວລາຮັບອໍເດີຫ້າມ:

• ສົ່ງໃຫ້ຄົນອື່ນເຮັດອໍເດິແທນ;

• ມາຮັບລູກຄ້າພ້ອມກັຍຄົນແປກໜ້າ;

• ຮັບອໍເດີໃນສະພາບທີ່ເມົາເຫຼົ້າ ຫຼື ເມົາຢາ;

• ການຍົກເລີກອໍເດີໃນແອັບ ແລະ ການດຳເນີນການຈົນສຳເລັດ. ການຍົກເລີກນີ້ ງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມ, ເຮົາຈະຢຸດການເຮັດວຽກກັບຜູ້ດຳເນີນການທີ່ບໍ່ຊື່ສັດ;

• ເລົ່າກ່ຽວກັບລູກຄ້າທ່ານອື່ນ, ໂດຍບອກນາມສະກຸນ ແລະ ທີ່ຢູ່;

• ການເປີດຕູ້ ແລະ ໂຕະຂ້າງຕຽງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກລູກຄ້າ;

• ເອົາຂອງສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າ ຫຼື ຍ້າຍເຄື່ອງຂອງພາຍໃນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກລູກຄ້າ;

• ອອກຈາກບ່ອນເຮັດວຽກໂດຍທີ່ບໍ່ແຈ້ງລູກຄ້າ, ໂດຍທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນພຽງພໍ.

ລູກຄ້າສາມາດໃຫ້ຄະແນນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຫຼັງຈາກຈົບອໍເດີ. ຄະແນນດີຈະມີຜົນຂຶ້ນກັບການຮັບຕ້ອນ ແລະ ສຳເລັດການຮັບອໍເດີ.

ໃນຊົ່ວທຳອິດແມ່ນຈະຈ່າຍເງິນເຕັມຈຳນວນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຈະຈ່າຍເປັນນາທີ. ຫຼັງຈາກສຳເລັດອໍເດີທ່ານຄວນລະບຸຈຳນວນເງິນທັງໝົດທີ່ລູກຄ້າຈ່າຍ.

ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄ່າທໍານຽມສາມາດເບິ່ງໄດ້ທີ່ ແຖບ "ຄ່າທໍານຽມ".

ມີ 2 ອັດຕາລາຄາການຈັດສົ່ງ: "ພວກເຮົາຈະຊື້ ແລະ ຈັດສົ່ງ" ແລະ "ຜູ້ສົ່ງ". ອັດຕາລາຄາຈະແຕກຕ່າງກັນຕາມແຕ່ລະປະເທດ.

«ຊື້ ແລະ ຈັດສົ່ງ»

ຕ້ອງການທີ່ຈະຊື້ ແລະ ຈັດສົ່ງສິນຄ້າ, ຢາ ຫຼື ສິນຄ້າອື່ນໆ.

ໃນລາຄາການບໍລິການຈະລວມທັງການໄປຮ້ານຄ້າ ແລະ ການຈັດສົ່ງຮອດໜ້າປະຕູ.

ຄຳແນະນຳ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານ​ສໍາ​ເລັດອໍເດີ​ຂອງ​ທ່ານ​ຢ່າງມີປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​:

1. ກະລຸນາຊື້ສິນຄ້າຢູ່ສະເພາະຮ້ານຄ້າທີ່ຜ່ານການກວດສອບແລ້ວ. ຫ້າມຊື້ເຄື່ອງຢູ່ລົດໄຟໃຕ້ດິນ, ສູນການຄ້າ ຫຼື ຕາມຖະໜົນ.

2. ຖ້າທີ່ຢູ່ຂອງຮ້ານຄ້າບໍ່ລະບຸ, ກະລຸນາເລືອກທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ.

3. ຖ້າບໍ່ມີລາຍການທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ລູກຄ້າເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການທົດແທນ.

4. ຢ່າລືມຮັບໃບບິນ. ວັນທີໃນໃບບິນຕ້ອງຕົງກັບມື້ທີ່ຂາຍ.

"ຜູ້ຈັດສົ່ງ"

ການຂົນສົ່ງເອກະສານ, ເຄື່ອງ ຫຼື ສິນຄ້າ. ທ່ານຕ້ອງໄປຮັບເຄື່ອງຈາກຜູ້ສົ່ງ ແລະ ໄປສົ່ງໃຫ້ຜູ້ຮັບ.

ກະລຸນາຖາມລູກຄ້າກ່ຽວກັບຂະຫນາດແລະນ້ຳຫນັກຂອງເຄື່ອງລ່ວງຫນ້າ, ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໄປຮອດທີ່ຢູ່ຂອງລູກຄ້າ. ຖ້າເຄື່ອງດັ່ງກ່າວບໍ່ສາມາດໃສ່ທ້າຍລົດ ຫຼື ໃນລົດຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ອະທິບາຍໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ເຫດຜົນການປະຕິເສດ ແລະ ຍົກເລີກອໍເດີດ້ວຍເຫດຜົນ: "ອໍເດີຖືກຈັດໃສ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ".

ຖ້າທ່ານມາຮອດຈຸດຮັບລູກຄ້າ, ກະລຸນາແຈ້ງລູກຄ້າວ່າທ່ານມາຮອດແລ້ວ.

ຖ້າມີການລະບຸຄ່າບໍລິການ "ຈາກປະະຕູ ສູ່ປະຕູ", ໃຫ້ໄປຫາຜູ້ສົ່ງ, ໃຫ້ເອົາເຄື່ອງດັ່ງກ່າວ ແລະ ສົ່ງໃຫ້ເຖິງບ້ານ ຫຼື ຫ້ອງການຂອງຜູ້ຮັບ.

ຄຳແນະນຳ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານ​ສໍາ​ເລັດອໍເດີ​ຂອງ​ທ່ານ​ຢ່າງມີປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​:

1. ກວດເບິ່ງສິນຄ້າ. ຖ້າສິນຄ້າຂາດຈີກ, ຖືກເປີດ, ຫຼື ມີຮອຍຂີດຂ່ວນ, ໃຫ້ຖ່າຍຮູບຂອງ ສິນຄ້າ ຕໍ່ໜ້າຜູ້ຈັດສົ່ງ.

2. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບເຄື່ອງຈາກຮ້ານທີ່ທ່ານບໍ່່ໄດ້ເລືອກ, ທ່ານສາມາດຂໍເບິ່ງເຄື່ອງ. ເຄື່ອງຕ້ອງຕົງກັບມັຄໍາເຫັນໃນອໍເດີ.

3. ເມື່ອສິ້ນສຸດການຮັບອໍເດີ ກະລຸນາເອົາເອກະສານ ແລະ ບັດປະຈຳຕົວ ໄປນຳ.

4. ຖ້າການເດີນທາງໄປຫາລູກຄ້າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ກະລຸນາຕົກລົງກັບລູກຄ້າກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ພົບກັນ.

5. ເຮົາຂໍແນະນຳໃຫ້ທ່ານແຕ່ງໂຕຢ່າງມີລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ສື່ສານຢ່າງສຸພາບ ແລະ ໃຫ້ກຽດຜູ້ໂດຍສານ, ຫ້າມບັງຄັບໃຫ້ລູກຄ້າສົນທະນານຳ. ພະຍາຍາມຫຼີກລ້ຽງການເກີດບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ພະຍາຍາມເຈລະຈາກັບລູກຄ້າຢ່າງມີເຫດຜົນ. ຖ້າລູກຄ້າຮຽກຮ້ອງຄ່າຊົດເຊີຍ ໃຫ້ແຈ້ງລູກຄ້າວ່າ ທ່ານຈະແຈ້ງຝ່າຍບໍລິຫານ ແລະ "ຝ່າຍສະໜັບສະໜູນ". ທ່ານຄວນປະພຶດຕົນຢ່າງມີຈັນຍາບັນ.

ຂໍ້ຫ້າມ:

• ສົ່ງໃຫ້ຄົນອື່ນເຮັດອໍເດິແທນ;

• ຮັບອໍເດີໃນສະພາບທີ່ເມົາເຫຼົ້າ ຫຼື ເມົາຢາ;

• ການຍົກເລີກອໍເດີໃນແອັບ ແລະ ການດຳເນີນການຈົນສຳເລັດ. ການຍົກເລີກນີ້ ງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມ, ເຮົາຈະຢຸດການເຮັດວຽກກັບຜູ້ດຳເນີນການທີ່ບໍ່ຊື່ສັດ;

• ເລົ່າກ່ຽວກັບລູກຄ້າທ່ານອື່ນ, ໂດຍບອກນາມສະກຸນ ແລະ ທີ່ຢູ່;

• ການເປີດກ່ອງເຄື່ອງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດຈາກລູກຄ້າ;

• ການຂົນສົ່ງເງິນ, ວັດຖຸທີ່ມີຄ່າ, ສັດລ້ຽງ, ອາວຸດ, ສິ່ງເສບຕິດ, ວັດຖຸລະເບີດ ແລະ ສິ່ງຂອງອື່ນໆ ທີ່ຕ້ອງຫ້າມຕາມກົດໝາຍຂອງປະເທດ ທີ່ໃຫ້ບໍລິການ.

ລູກຄ້າສາມາດໃຫ້ຄະແນນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຫຼັງຈາກຈົບອໍເດີ. ຄະແນນດີຈະມີຜົນຂຶ້ນກັບການຮັບຕ້ອນ ແລະ ການຂົນສົ່ງຜູ້ໂດຍສານ.

ຕ້ອງເຮັດແນວໃດ, ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຮັບໂທລະສັບ

ກະລຸນາລໍຖ້າ 5 ນາທີ. ໃນຄະນະທີ່ທ່ານລໍຖ້າໃຫ້ພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ຫາລູກຄ້າ. ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ທ່ານໂທຫາລູກຄ້າຢ່າງໜ້ອຍ 2 ເທື່ອ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕໍ່ຜູ້ຮັບໄດ້, ກະລຸນາໂທຫາຜູ້ສົ່ງ ແລະ ຢືນຢັນວ່າຕ້ອງເຮັດຈັ່ງໃດກັບເຄື່ອງ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງສົ່ງເຄື່ອງຄືນ ຫຼືເກັບຮັກສາໄວ້ກັບຕົວເອງຈົນກວ່າທ່ານຈະໄດ້ການຕິດຕໍ່ກັບ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດໂທຫາລູກຄ້າໄດ້, ໃນຫນ້າຈໍອໍເດີ, ໃຫ້ກົດ "ການກະທໍາ" → "ຍົກ​ເລີກ​ອໍເດີ້" → "ລູກຄ້າຍົກເລີກອໍເດີ." ຂຽນໃນຄໍາເຫັນວ່າ: "ບໍ່ໄດ້ຮັບການຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າ".