Настоящая Политика регулирует сбор и обработку персональных данных физических лиц посредством автоматизации через Интернет. В настоящей Политике содержится информация о видах и целях обработки персональных данных, сроке их хранения, мерах безопасности, правах субъекта персональных данных, а также иная информация, связанная с процессом сбора и обработки персональных данных Сервисом «Максим». Настоящая Политика распространяется на всех пользователей Сервиса «Максим» в странах, перечисленных в пункте 1.5 настоящей политики. Сбор и обработку персональных данных осуществляет Сервис «Максим»*.

Общие положения

1. Термины, применяемые для целей настоящей Политики:
1.1. «Персональные данные»: любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному лицу (субъект персональных данных) и позволяющая его идентифицировать.
1.2. «Сервис»/ «Сервис «Максим»: юридическое лицо, самостоятельно организующее или осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, в соответствии с настоящей Политикой, а также предоставляющее Пользователям право использования Базы данных, содержащей актуальную информацию о наличии потребности Заявителей в услугах Исполнителей.
1.3. «Веб-сайт»: комплекс программ для электронных вычислительных машин и других существующих данных в информационной системе, доступ к которым возможен через адрес в сети Интернет:
для Аргентины: https://taximaxim.com/ar/en/10703-mendoza/order-a-taxi-online
для Азербайджана: https://taximaxim.com/az/en/1872-baku/order-a-taxi-online
для Бразилии: https://taximaxim.com/br/en/10329-rio+branco/order-a-taxi-online
для Колумбии: https://taximaxim.com/co/en/11573-monteria/order-a-taxi-online
для Индонезии: https://taximaxim.com/id/ru/2093-dzakarta/zakazi-taksi-onlajn
для Казахстана: https://taximaxim.com/kz/ru/109-petropavlovsk/zakazi-taksi-onlajn
для Малайзии: https://taximaxim.com/my/en/2772-kuala+lumpur/order-a-taxi-online
для Перу: https://taximaxim.com/pe/en/7944-chimbote/order-a-taxi-online
для Филиппин: https://taximaxim.com/ph/en/7513-cebu/order-a-taxi-online
для Южно-Африканской Республики: https://taximaxim.com/za/en/2981-cape+town/order-a-taxi-online
для Таджикистана: https://taximaxim.com/tj/ru/zakazi-taksi-onlajn
для Таиланда: https://taximaxim.com/th/ru/9335-ciangmaj/zakazi-taksi-onlajn
для Вьетнама: https://taximaxim.com/vn/en/8428-da+nang/order-a-taxi-online
Сервис использует данный веб-сайт для предоставления услуг Заявителям и Исполнителям.
1.4. «Мобильное приложение»: относится к следующим программам:
1.4.1. «Taxsee Driver» — программа, интегрированная с программно-аппаратным комплексом Сервиса и обеспечивающая доступ Исполнителя к Базе данных, устанавливаемая на устройство Исполнителя и позволяет Исполнителю автоматизировать доступ к информации о существующих заказах на оказание определенных транспортных услуг. В зависимости от страны Пользователя Мобильное приложение может иметь альтернативное наименование, содержащее наименование «Taxsee Driver», а также «Maxim Driver» / «Taxsee Maxim Driver».
для Малайзии:
“транспортные услуги” также означают другие услуги, которые время от времени предоставляются Сервисом «Максим».
1.4.2. «Максим» — программа, интегрированная с программно-аппаратным комплексом Сервиса и обеспечивающая доступ Заявителя к Базе данных, устанавливаемая на устройство Заявителя и позволяет автоматизировать процесс формирования заказов на оказание услуг. В зависимости от страны Пользователя Мобильное приложение может иметь альтернативное наименование, содержащее наименование «Максим».
1.5. «Услуги»: информация, предоставляемая Заявителю Сервисом для того, чтобы запрос Заявителя был принят, обработан и передан Исполнителям, а об исполнении такого запроса было сообщено Исполнителю. Предмет и способы оказания услуг Исполнителями Заявителю определяются в соответствии с Правилами работы Сервиса «Максим», доступными по ссылке на сайте: 
для Аргентины: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=AR
для Азербайджана: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=AZ
для Бразилии: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=BR
для Колумбии: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=CO
для Индонезии: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=ID
для Казахстана: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=KZ
для Малайзии: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=MY
для Перу: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=PE
для Филиппин: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=PH
для Южно-Африканской Республики: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=ZA
для Таджикистана: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=TJ
для Таиланда: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=TH
для Вьетнама: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=VN
1.6. Категории субъектов персональных данных, чьи данные подлежат обработке в соответствии с настоящей Политикой:
1.6.1. «Заявитель»: физическое лицо, запросившее услуги через Веб-сайт, мобильное приложение или Оператора Call-центра и предоставившее для этого свои персональные данные.
1.6.2. «Исполнитель»: лицо, добровольно, самостоятельно и за счет собственных средств оказывающее Заявителю услуги по перевозке, услуги по доставке грузов или услуги по погрузке/разгрузке и предоставившее для этого свои персональные данные. Сервис не является транспортным предприятием и самостоятельно не оказывает транспортные услуги.
1.6.3. Посетители Веб-сайта и иных информационных ресурсов Сервиса.
1.7. «Пользователь»: лицо, осуществляющее использование Мобильного приложения или Веб-сайта и предоставляющее Сервису свои персональные данные, включая Заявителя, Исполнителя и иных посетителей Веб-сайта и информационных ресурсов Сервиса.
1.8. «Запрос»: заявка на поездку, сделанная Заявителем для получения услуг от Исполнителей.
1.9. «Обработка персональных данных»: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.10. «Автоматическая обработка персональных данных»: обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.11. «Предоставление персональных данных»: действия, направленные на получение персональных данных одного лица или группы лиц.
1.12. «Блокирование персональных данных»: временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для идентификации персональных данных).
1.13. «Уничтожение персональных данных»: действия, в результате которых существующие персональные данные становятся невосстановимыми и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.14. «Информационная система персональных данных»: совокупность персональных данных в Базе данных, а также информационных технологий и технических средств, обеспечивающих обработку и защиту персональных данных.
1.15. «Cookies»: совокупность данных, отправляемых Веб-сайтом, которые хранятся на компьютере, мобильном телефоне или ином устройстве, которые Пользователь использует для доступа к Веб-сайту, и используемых для хранения информации о действиях Пользователя на Веб-сайте.
1.16. «Идентификатор устройства»: уникальная информация, которая идентифицирует устройство Пользователя и предоставляется самим устройством или рассчитывается Мобильным приложением.
1.17. Учетная запись»: создаваемая с помощью Веб-сайта или Мобильного приложения путем предоставления персональных данных совокупность информации о Пользователе, необходимая для его идентификации и предоставления доступа к его персональным данным и индивидуальным настройкам.
1.18. «База данных»: организованная структура, представляющая собой совокупность материалов, технических средств, программного и аппаратного обеспечения, а также методов и алгоритмов или программных кодов, предназначенных для систематизации, хранения, обработки или преобразования информации в соответствии с алгоритмами базы данных.
2. Используя Веб-сайт, устанавливая Мобильное приложение на свои устройства или используя это Мобильное приложение любым другим способом, Пользователь выражает свое согласие с Правилами работы Сервиса «Максим» и условиями настоящей Политики конфиденциальности, а также свое согласие на обработку Персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии с применимым законодательством.
3. Обработка персональных данных осуществляется Сервисом без использования средств автоматизации и/или с использованием средств автоматизации посредством сети Интернет. Без использования средств автоматизации персональные данные могут обрабатываться в виде документов на бумажных носителях или в электронном виде на электронных носителях.
4. Проверка информации, предоставленной Пользователем, осуществляется Сервисом «Максим» в тех случаях, в том объеме и порядке, которые предусмотрены применимым законодательством и Правилами работы Сервиса «Максим». В остальных случаях Сервис не может судить о достоверности предоставленной информации, а также о наличии у Пользователя достаточной правоспособности для ее предоставления. В связи с изложенным Пользователь несет ответственность за обеспечение того, чтобы предоставленная им информация была достоверной и своевременно обновляемой, и Сервис «Максим» исходит из этого.

Права и обязанности Пользователя и Сервиса «Максим»

5. При обработке персональных данных Пользователь имеет право:
5.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных, в том числе:
5.1.1. Подтверждение обработки персональных данных;
5.1.2. Правовая основа и цель обработки персональных данных;
5.1.3. Методы и цели, используемые для обработки персональных данных;
5.1.4. Информация о лице, осуществляющем обработку персональных данных, информация о лицах (не являющихся работниками Сервиса), имеющих доступ к персональным данным, или о лицах, которым персональные данные могут быть раскрыты в силу иных договоров или применимого законодательства;
5.1.5. Обрабатываемые персональные данные и источник их получения, если в действующем законодательстве отсутствует иной механизм их предоставления;
5.1.6. Продолжительность обработки персональных данных и продолжительность их хранения;
5.1.7. Права субъекта персональных данных и способы их реализации в соответствии с действующим законодательством;
5.1.8. Информация о лице, ответственном за обработку, если такое лицо есть или будет;
для Аргентины:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
5.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
5.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Азербайджана:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Бразилии:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
5.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
5.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Колумбии:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
5.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
5.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Индонезии:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
5.1.11. Информация об изменении персональных данных;
5.1.12. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
5.1.13. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Казахстана:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Малайзии:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Другая информация, предусмотренная действующим местным и международным законодательством.
для Перу:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
5.1.11. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Филиппин:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
5.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
5.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Южно-Африканской Республики:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Информация об изменении персональных данных;
5.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
5.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Таиланда:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Вьетнама:
5.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
5.1.10. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
5.1.11. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
5.2. Требовать от Сервиса дополнить, заблокировать или удалить данные или ограничить их обработку, если они являются неполными, неточными, полученными незаконным путем или ненужными для заявленных целей обработки, а также выполнять необходимые действия, предусмотренные законодательством для защиты своих прав;
для Филиппин:
и возражать против обработки своих персональных данных, включая обработку в целях прямого маркетинга, автоматизированную обработку или профилирование. Пользователь также должен быть уведомлен и ему предоставлена возможность отказать в согласии на обработку в случае изменения или любого дополнения информации, предоставленной или заявленной Пользователю.
для Индонезии:
и возражать против обработки своих персональных данных, включая обработку для прямого маркетинга, автоматизированную обработку или профилирование. Пользователь также должен быть уведомлен и ему должна быть предоставлена возможность отозвать согласие на обработку в случае изменений или любых поправок в информации, предоставленной или заявленной Пользователю.
5.3. Требовать прекратить отправку оповещений и уведомлений, направленных на продвижение продуктов, мероприятий, рекламных акций Сервиса;
5.4. Защищать свои права, в том числе возмещать моральный вред, в том числе путем обращения суд и иные компетентные органы;
5.5. Запросить у Сервиса удаление данных в мобильном приложении, обратившись в службу поддержки через свою Учетную запись (Меню - Поддержка) или на Сайте, обратившись способом, указанным в разделе «Контакты», и запросить у Сервиса удаление Учетной записи в случае если Пользователь создал Учетную запись и с этой Учетной записью нет нерешенных проблем (таких как неполная обработка запроса, спор, запрос компетентных органов, задолженность); после чего учетная запись и данные должны быть удалены в течение
для Аргентины:
5 дней, за исключением случаев, прямо предусмотренных статьей 17 закона 25326, которые должны храниться до тех пор, пока компетентный государственный орган не разрешит их удаление в соответствии с вышеупомянутым законом;
для Азербайджана:
7 рабочих дней;
для Бразилии:
30 дней, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;
для Колумбии:
15 рабочих дней, за исключением случаев, когда Сервису требуется дополнительная информация. В этом случае у Сервиса есть 5 рабочих дней, чтобы направить запрос Пользователю, а у Пользователя есть два месяца на ответ. После ответа пользователя у Сервиса есть 8 дней на разрешение запроса. Если получатель жалобы не компетентен ее решить, он должен передать ее соответствующему лицу в течение максимум 2 рабочих дней и проинформировать заинтересованную сторону о ситуации;
для Индонезии:
3 дня, за исключением истории заказов/активности, которая подлежит сохранению в архиве;
для Казахстана:
1 рабочий день в соответствии с действующим законодательством;
для Малайзии:
30 дней, за исключением персональных данных, которые должны храниться в соответствии с законом, настоящей Политикой или в целях безопасности, предотвращения и обнаружения мошенничества в соответствии с применимыми законами о защите данных;
для Перу:
10 рабочих дней, за исключением данных, запрошенных компетентным органом или которые необходимо сохранить для соблюдения юридических или договорных обязательств. Эти данные будут храниться в течение необходимого периода в соответствии с Законом № 29733 и его Правилами;
для Филиппин:
30 дней, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;
для Южно-Африканской Республики:
30 дней, сроки удаления данных и исключения могут быть изменены в зависимости от конкретного регионального законодательства;
для Таджикистана:
5 рабочих дней в соответствии с законодательством Республики Таджикистан;
для Таиланда:
не более 30 дней, за исключением случаев отказа согласно закону или решению суда;
для Вьетнама:
3 дня, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;
5.6. Отозвать согласие на обработку персональных данных;
5.7. Не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке персональных данных, выразить несогласие с решением, основанным на автоматизированной обработке;
для Аргентины:
5.8. Запросить получение копии персональных данных в формате, пригодном для их дальнейшей передачи, либо запросить у Сервиса передачу персональных данных агенту по обработке, указанному субъектом персональных данных;
для Азербайджана:
5.8. Получить информацию о том, имеют ли информационные системы, в которых хранятся какие-либо его персональные данные, сертификат соответствия и прошли государственную экспертизу.
для Бразилии:
5.8. Запросить получение копии персональных данных в формате, пригодном для их дальнейшей передачи, либо запросить у Сервиса передачу персональных данных агенту по обработке, указанному субъектом персональных данных;
для Колумбии:
5.8. Запросить получение копии персональных данных в формате, пригодном для их дальнейшей передачи, либо запросить у Сервиса передачу персональных данных агенту по обработке, указанному субъектом персональных данных;
для Индонезии:
5.8. Запросить получение копии персональных данных в формате, пригодном для их дальнейшей передачи, либо запросить у Сервиса передачу персональных данных агенту по обработке, указанному субъектом персональных данных;
для Малайзии:
5.8. Запросить получение копии персональных данных в формате, пригодном для их дальнейшей передачи, либо запросить у Сервиса передачу персональных данных агенту по обработке, указанному субъектом персональных данных;
для Филиппин:
5.8. Запросить получение копии персональных данных в формате, пригодном для их дальнейшей передачи, либо запросить у Сервиса передачу персональных данных агенту по обработке, указанному субъектом персональных данных;
для Вьетнама:
5.8. Требовать получения копии персональных данных в формате, пригодном для их дальнейшей передачи, или просить Сервис передать персональные данные указанному субъектом персональных данных обработчику;
5.9. Подавать жалобы и иски в соответствии с положениями закона;
5.10. Требовать возмещения убытков в соответствии с положениями закона в случае нарушения положений о защите его персональных данных, если стороны не договорились об ином или иное не предусмотрено законом.
6. При обработке персональных данных Сервис обязуется:
6.1. Предоставлять по запросу Пользователя следующую информацию:
6.1.1. Подтверждение обработки персональных данных;
6.1.2. Правовая основа и цель обработки персональных данных;
6.1.3. Методы и цели, используемые для обработки персональных данных;
6.1.4. Информация о лицах (не являющихся работниками), имеющих доступ к персональным данным, или лицах, которым персональные данные могут быть раскрыты в соответствии с договором или применимым законодательством;
6.1.5. Обрабатываемые персональные данные и источник их получения, если в действующем законодательстве отсутствует иной механизм их предоставления;
6.1.6. Продолжительность обработки персональных данных и продолжительность их хранения;
6.1.7. Информация о правах Пользователя и способах их реализации в соответствии с действующим законодательством;
6.1.8. Информация о лице, ответственном за обработку, если такое лицо есть или будет;
для Аргентины:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
6.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
6.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Азербайджана:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Бразилии:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
6.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
6.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Колумбии:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
6.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
6.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Индонезии:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
6.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
6.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Казахстана:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Малайзии:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Другая информация, предусмотренная действующим местным и международным законодательством.
для Перу:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
6.1.11. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Филиппин:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Информация о времени последнего изменения персональных данных;
6.1.11. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
6.1.12. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
Сервис также обязан уведомить Пользователя, если ему станет известно или возникнет разумное предположение, что произошла утечка данных, требующая уведомления.
для Южно-Африканской Республики:
6.1.9. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Таджикистана:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Таиланда:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
для Вьетнама:
6.1.9. Информация о трансграничной передаче данных;
6.1.10. Информация о лицах, которым были раскрыты персональные данные, и об основаниях такого раскрытия;
6.1.11. Иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
6.2. Осуществлять меры по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя.
6.3. Публиковать или предоставлять доступ в неограниченном порядке к документу, отражающему политику обработки персональных данных, а также предоставлять доступ к информации, касающейся выполнения политики конфиденциальности при обработке персональных данных;
для Южно-Африканской Республики:
6.4. Сервис может передать персональные данные Пользователя третьему лицу в другой стране только если:
6.4.1. Страна-получатель имеет достаточный уровень защиты данных. Это означает, что в стране-получателе действуют законы и правила, которые обеспечивают сопоставимый уровень защиты персональных данных с POPIA.
6.4.2. Передача осуществляется на законном основании, включая получение согласия Пользователя на передачу, либо если передача необходима для исполнения договора между Пользователем и Сервисом.
6.4.3. Передача осуществляется с соблюдением соответствующих гарантий. Эти гарантии обеспечивают защиту данных на протяжении всего процесса передачи, в том числе:
6.4.3.1. Обязательные корпоративные правила (внутренние правила передачи данных внутри группы компаний);
6.4.3.2. Типовые Договорные Условия (ТДУ), утвержденные Информационным Регулятором. Это заранее составленные договорные положения, устанавливающие конкретные обязательства по защите данных для получателя данных;
6.4.3.3. Любой другой механизм, обеспечивающий адекватный уровень защиты персональных данных.
для Индонезии:
6.4. Сервис может передавать персональные данные Пользователя третьей стороне в другой стране только в том случае, если:
6.4.1. Страна-получатель имеет адекватный уровень защиты данных, это означает, что в стране-получателе действуют законы и правила, которые предлагают сопоставимый уровень защиты персональных данных, как Закон № 27 от 2022 года о защите персональных данных («Закон PDP»).
6.4.2. Передача основана на законном обосновании, это включает получение согласия Пользователя на передачу или если передача необходима для исполнения договора между Пользователем и Сервисом.
6.4.3. Передача осуществляется с соблюдением соответствующих мер безопасности, эти меры безопасности гарантируют защиту данных на протяжении всего процесса передачи.
Любой другой механизм, который обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных.
для Вьетнама:
6(a). При обработке персональных данных Пользователь обязан:
6(a).1. Обеспечивать защиту персональных данных Пользователя; требовать от соответствующих организаций и лиц обеспечения защиты персональных данных Пользователя;
6(a).2. Уважать и защищать персональные данные других Пользователей;
6(a).3. Предоставлять в полном объеме и точно собственные персональные данные Пользователя при предоставлении им согласия на их обработку;
6(a).4. Соблюдать требования законодательства о защите персональных данных и не допускать нарушений требований законодательства о защите персональных данных.

Виды, категории, цели и порядок обработки персональных данных

7. Целью сбора и обработки персональных данных является предоставление, персонализация и улучшение предоставляемых услуг, что включает использование персональных данных в следующих целях:
7.1. Предоставление услуг;
7.2. Привлечение к оказанию услуг;
7.3. Создание, администрирование и обновление учетной записи;
7.4. Подтверждение личности;
7.5. Создание, принятие и выполнение запроса на поездку, отслеживание хода выполнения запроса, отмена запроса;
7.6. Обработка платежей;
7.7. Персонализация предложений, например, избранных пунктов назначения, ранее выбранных пунктов назначения;
7.8. Поддержка, обновление, устранение ошибок, тестирование программного обеспечения, проведение мониторинга и анализа тенденций использования программного обеспечения и активности Пользователей;
7.9. Обеспечение безопасности программных и технических средств, используемых для предоставления услуг, в том числе:
7.9.1. Проверка Исполнителей;
7.9.2. Подтверждение личности при входе в Учетную запись;
7.9.3. Использования данных о местоположении, устройстве Пользователя и других данных в целях предотвращения мошеннических и иных преступных действий;
7.9.4. Проверка информации по поступившим обращениям в службу поддержки, предоставление ответов на поступившие обращения, решение возникших проблем в работе Сервиса;
7.9.5. Контроль соблюдения Пользователем Правил работы сервиса «Максим», Лицензионного соглашения, настоящей Политики конфиденциальности и действующего законодательства;
7.10. Разрешение споров в соответствии с требованиями действующего законодательства;
7.11. Продвижение продуктов, услуг, мероприятий, рекламных акций Сервиса и его контрагентов, в том числе путем направление оповещений, уведомлений, содержащих рекламные материалы, сообщения о предстоящих мероприятиях и иную информацию по телефону, электронной почте, с использованием сервисов рассылок, с помощью SMS-сообщений, push-уведомлений, а также в приложении (Пользователь вправе отказаться от получения подобных оповещений и уведомлений);
7.12. Отправка Пользователю сообщений нерекламного характера (например, уведомлений о статусе Запроса, ответов службы поддержки, информационных уведомлений об изменениях в работе Мобильного приложения).
8. Пользователь предоставляет персональные данные добровольно. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь вправе не принимать условия настоящей Политики. Однако непредоставление персональных данных или предоставление персональных данных в недостаточном объеме может повлиять на способность Сервиса выполнять упомянутые выше цели и способность Пользователя воспользоваться Услугами Сервиса.
8.1. Помимо непосредственного предоставления персональных данных Пользователем персональные данные также могут быть получены Сервисом «Максим»:
8.1.1. При использовании Мобильного приложения и Веб-сайта (например, данные о местоположении);
8.1.2. Из других источников (например, от других Пользователей, деловых партнеров Сервиса, государственных органов, из открытых источников).
9. Персональные данные Пользователя хранятся в электронных контейнерах и обрабатываются автоматизированными системами обработки персональных данных.
10. Сервис собирает и обрабатывает следующие персональные данные Заявителя:
для Аргентины:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол;
10.7. Документ, удостоверяющий личность;
10.8. Фото.
для Азербайджана:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол
10.7. Документ, удостоверяющий личность.
для Бразилии:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол;
10.7. Документ, удостоверяющий личность;
10.8. Гражданство;
10.9. Фото.
для Колумбии:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты.
для Индонезии:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол;
10.7. Документ, удостоверяющий личность;
10.8. Фото.
для Казахстана:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол
10.7. Документ, удостоверяющий личность, индивидуальный идентификационный номер;
10.8. Гражданство;
10.9. Фото.
для Малайзии:
10.1. Имя, фамилия;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол;
10.7. Документ, удостоверяющий личность.
для Перу:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол;
10.7. Документ, удостоверяющий личность;
10.8. Гражданство;
10.9. Фото.
для Филиппин:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол;
10.7. Документ, удостоверяющий личность;
10.8. Фото.
для Южно-Африканской Республики:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты.
для Таджикистана:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты.
для Таиланда:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол.
для Вьетнама:
10.1. Имя, фамилия и отчество;
10.2. Дата рождения;
10.3. Номер телефона;
10.4. Адрес;
10.5. Адрес электронной почты;
10.6. Пол
10.7. Документ, удостоверяющий личность, индивидуальный идентификационный номер;
10.8. Гражданство;
10.9. Фото.
11. Сервис собирает и обрабатывает следующие персональные данные Исполнителя:
для Аргентины:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Справка о несудимости;
11.10. Информация о страховании;
11.11. Медицинские данные;
11.12. Гражданство;
11.13. Номерной знак транспортного средства;
11.14. Тип, цвет, модель и марка автомобиля;
11.15. VIN.
для Азербайджана:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Документ, удостоверяющий личность.
для Бразилии:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Справка о несудимости;
11.10. Информация о страховании;
11.11. Гражданство.
для Колумбии:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Справка о несудимости;
11.10. Информация о страховании;
11.11. Медицинские данные;
11.12. Гражданство.
для Индонезии:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Водительское удостоверение;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Справка о несудимости из полиции.
для Казахстана:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Гражданство.
для Малайзии:
11.1. Имя, фамилия;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Страхование транспортных средств и электронных вызовов.
для Перу:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Справка о несудимости;
11.10. Информация о страховании;
11.11. Медицинские данные;
11.12. Гражданство.
для Филиппин:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Справка о несудимости;
11.10. Информация о страховании;
11.11. Медицинские данные;
11.12. Гражданство.
для Южно-Африканской Республики:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Справка о несудимости;
11.10. Лицензия на эксплуатацию (ptol).
для Таджикистана:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Семейное положение;
11.9. Фото.
для Таиланда:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Информация о страховании;
11.10. Номерной знак транспортного средства.
для Вьетнама:
11.1. Имя, фамилия и отчество;
11.2. Дата рождения;
11.3. Номер телефона;
11.4. Серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего право на управление транспортным средством;
11.5. Адрес;
11.6. Адрес электронной почты;
11.7. Документ, удостоверяющий личность;
11.8. Фото;
11.9. Справка о несудимости;
11.10. Информация о страховании;
11.11. Медицинские данные;
11.12. Гражданство.
12. Сервис также собирает и обрабатывает следующие данные Исполнителя, не относящиеся к категории персональных данных, так как такие данные не относятся напрямую к Исполнителю и не могут его идентифицировать:
12.1. Государственный регистрационный знак транспортного средства;
12.2. Тип, цвет, модель и марка транспортного средства;
12.3. VIN.
(пункт 12, включая пункты 12.1–12.3, не применяется в Аргентине, а пункт 12.1 не применяется в Таиланде, см. 11.1–11.5 «для Аргентины» и 11.10 «для Таиланда»)
13. Мобильное приложение также может запросить предоставление доступа к данным о контактах и фотогалерее. Данная функция не имеет прямого отношения к использованию Мобильного приложения, однако при ее отключении часть функционала Мобильного приложения может стать недоступной. Также в некоторых случаях включение данной функции необходимо в целях контроля соблюдения Исполнителями применимого законодательства.
14. В некоторых случаях Пользователь может предоставлять Сервису персональные данные третьих лиц (например, указывая контактные данные членов семьи или знакомых, создавая запрос на выполнение поездки для третьего лица). В таких случаях Пользователь подтверждает, что получил у таких лиц согласие на обработку их персональных данных, и подтверждает их ознакомление и согласие с настоящей Политикой.
15. В случае если Сервису будут раскрыты какие-либо персональные данные несовершеннолетнего, Пользователь, предоставивший такие данные, принимая настоящую Политику, дает свое согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего в качестве законного представителя или подтверждает получение необходимого согласия от законного представителя несовершеннолетнего и соглашается с применением правил, установленных настоящей Политикой к персональным данным несовершеннолетнего. Если Пользователь является несовершеннолетним, то он подтверждает, что осведомлен о необходимости получения согласия законного представителя, и подтверждает, что получил такое согласие перед принятием настоящей Политики.
Несовершеннолетним считается лицо, не достигшее возраста:
для Азербайджана: 18 лет
для Колумбии: 18 лет
для Индонезии: 18 лет
для Казахстана: 18 лет
для Малайзии: 18 лет
для Перу: 18 лет
для Филиппин: 18 лет
для Южно-Африканской Республики: 18 лет
для Таджикистана: 18 лет
для Таиланда: 20 лет
для Вьетнама: 18 лет
(пункт 15 не применяется в Бразилии и Аргентине: регистрация несовершеннолетних (лиц, не достигших 18-летнего возраста, в Бразилии и лиц, не достигших 16-летнего возраста в Аргентине) не допускается) 
16. Сервис имеет право отправлять маркетинговые материалы на электронную почту Пользователя. Пользователь может отказаться от получения таких материалов, направив соответствующий запрос в Сервис.
17. В следующих случаях персональные данные Пользователя будут удалены Сервисом:
17.1. По достижении целей обработки персональных данных за исключением случаев, когда для их хранения существует другая причина, например, соблюдение законных или договорных обязательств, обращение в органы разрешения споров;
17.2. Если Пользователь отзывает свое согласие на обработку его персональных данных.
18. Удаление персональных данных будет осуществлено таким образом, чтобы их невозможно было восстановить. Удаление персональных данных осуществляется при отсутствии препятствий к их удалению, связанных с требованиями применимого законодательства или с наличием взаимных обязательств между Сервисом и Пользователем. В случае наличия препятствий для удаления персональных данных Сервис «Максим» сохраняет запрос пользователя на удаление до истечения срока хранения персональных данных в соответствии с действующим законодательством или устранения иных препятствий для удаления персональных данных. Пользователь может запросить удаление своих персональных данных в Мобильном приложении, обратившись в службу поддержки через свою учетную запись (Меню – Поддержка) или отправив запрос по электронной почте, через форму на сайте или иным способом в соответствии с пунктом 21 настоящей Политики, если иное не предусмотрено настоящим пунктом, после чего данные подлежат удалению в течение:
для Аргентины:
5 дней, за исключением случаев, прямо предусмотренных статьей 17 закона 25326, которые должны храниться до тех пор, пока компетентный государственный орган не разрешит их удаление в соответствии с вышеупомянутым законом;
для Азербайджана:
7 рабочих дней;
для Бразилии:
30 дней, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;
для Колумбии:
15 рабочих дней, за исключением случаев, когда Сервису требуется дополнительная информация. В этом случае у Сервиса есть 5 рабочих дней, чтобы направить запрос Пользователю, а у Пользователя есть два месяца на ответ. После ответа пользователя у Сервиса есть 8 дней на разрешение запроса. Если получатель жалобы не компетентен ее решить, он должен передать ее соответствующему лицу в течение максимум 2 рабочих дней и проинформировать заинтересованную сторону о ситуации;
для Индонезии:
3 дней, за исключением истории заказов/активности, которая подлежит сохранению в архиве;
для Казахстана:
1 рабочего дня в соответствии с действующим законодательством;
для Малайзии:
30 дней, за исключением персональных данных, которые должны/должны храниться в соответствии с законом, настоящей Политикой или в целях безопасности, предотвращения и обнаружения мошенничества в соответствии с применимыми законами о защите данных;
для Перу:
10 рабочих дней, за исключением данных, запрошенных компетентным органом или которые необходимо сохранить для соблюдения юридических или договорных обязательств. Эти данные будут храниться в течение необходимого периода в соответствии с Законом № 29733 и его Правилами;
для Филиппин:
30 дней, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;
для Южно-Африканской Республики:
30 дней, сроки удаления данных и исключения могут быть изменены в зависимости от конкретного регионального законодательства;
для Таджикистана:
5 рабочих дней в соответствии с законодательством Республики Таджикистан;
для Таиланда:
не более 30 дней, за исключением случаев отказа согласно закону или решению суда;
для Вьетнама:
3 дней, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;
19. Доступ к персональным данным имеют только те лица, которые имеют непосредственное отношение к предоставлению услуг. Сервис имеет право предоставлять доступ к персональным данным Пользователя своим сотрудникам. Сервис и его сотрудники не вправе разглашать персональные данные Пользователя. Персональные данные также могут собираться, храниться и обрабатываться другими программными продуктами, принадлежащими Сервису или используемыми Сервисом, на основании договоров, заключенных Сервисом на использование таких продуктов. Сервис также может предоставить доступ к персональным данным Пользователя третьим лицам, если Пользователь выразит согласие на передачу персональных данных или если передача персональных данных необходима для предоставления Пользователю соответствующей услуги или для выполнения определенного соглашения или контракта, заключенного с Пользователем. Сбор, хранение и обработка персональных данных в этих случаях осуществляется в объеме, указанном в настоящей Политике, в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике, а также обеспечением уровня защиты персональных данных, соответствующего требованиям применимого законодательства. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Сервис также предоставляет доступ к персональным данным любому контролирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам исполнительной власти, иным должностным или государственным органам или судам, которым Сервис обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по запросу. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, Пользователь соглашается с вышеуказанными условиями.
20. Сервис применяет следующие меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя:
20.1. Нанимает персонал, ответственный за организацию обработки персональных данных;
20.2. Осуществляет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователя. Такими мерами являются:
20.2.1. Выявление угроз безопасности в системе при обработке персональных данных;
20.2.2. Применение системы безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, таким образом, чтобы не допустить проникновения в них посторонних лиц;
20.2.3. Обеспечение безопасности хранения персональных данных;
20.2.4. Утверждение перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным в силу занимаемой должности;
20.2.5. Использование необходимых средств для защиты персональных данных от несанкционированного доступа;
20.2.6. Оценка применяемых мер;
20.2.7. Обеспечение возможности обнаружения несанкционированного доступа к персональным данным;
20.2.8. Восстановление данных, которые были удалены или повреждены в результате несанкционированного доступа (если такое восстановление возможно);
20.2.9. Регулирование доступа к персональным данным в системе после их обработки;
20.2.10. Контроль за мерами, применяемыми для защиты персональных данных и уровнем защищенности информационных систем.
21. Реализация прав Пользователя, перечисленных в настоящей Политике и предусмотренных применимым законодательством, а также направление запросов о разъяснениях настоящей Политики осуществляются путем отправки письменного запроса Сервису «Максим» по почте, электронной почте или путем личного вручения таких запросов в помещениях Сервиса. Такие запросы должны содержать: номер документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, дату выдачи такого документа, адрес места жительства Пользователя, информацию, подтверждающую сотрудничество Пользователя и Сервиса (идентификационный номер Пользователя), либо информацию, которая каким-либо образом подтверждает обработку персональных данных Пользователя, запрос на дополнение, блокирование или уничтожение персональных данных Пользователя, уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных или иной запрос Пользователя, подпись Пользователя или его представителя. Контактная информация сервиса доступна:
для Аргентины:
AIST Argentina SRL с уникальным идентификационным кодом налогоплательщика (CUIT): 30-71701110-0
Юридический адрес: Авенида дель Либертадор 498, 3-й этаж, Автономный город Буэнос-Айрес, Аргентина;
Почтовый индекс: C1001ABR;
Электронная почта: Taximaxim@taximaxim.com
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 5 дней после получения такого запроса или уведомления.
для Азербайджана:
ООО «БЕЛЛФАСТ БАКУ»
https://taximaxim.az/az/1872-bak/contacts/.
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 7 дней после получения такого запроса или уведомления.
для Бразилии:
AIST BRAZIL SOFTWARE LTDA. ("MAXIM BRASIL", CNPJ № 41.450.114/0001-10)
https://taximaxim.com/br/pt-br/9534-recife/contacts/
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 48 часов после получения такого запроса или уведомления.
для Колумбии:
AIST COLOMBIA S.A.S.  с налоговым номером 901408204-7
https://taximaxim.com/co/ru/11573-monteria/contacts/
для Индонезии:
PT Teknologi Perdana Indonesia, Limited Liability Company, учрежденная в установленном порядке в соответствии с законодательством Республики Индонезия.
https://taximaxim.com/id/ru/2093-dzakarta/contacts/
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 2 дней после получения такого запроса или уведомления.
для Казахстана:
https://taximaxim.com/kz/
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 1 рабочего дня после получения такого запроса или уведомления.
для Малайзии:
AIST MALAYSIA SDN. BHD., № 22А, первый и второй этаж, площадь Джалан Путра 6, 25200, Куантан, Паханг, Малайзия
https://taximaxim.com/my/ru/3830-kuantan/contacts/
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 7 дней после получения такого запроса или уведомления.
для Перу:
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 30 дней после получения такого запроса или уведомления.
AIST PERU S.A.C. с номером RUC 20606461730
Адрес: Офис D, проспект Луис Гонсалес 291, округ и провинция Чиклайо, департамент Ламбайеке, Республика Перу.
для Филиппин:
Taxsee Philippines, Inc.
https://taximaxim.com/ph/ru/7513-sebu/contacts/
для Южно-Африканской Республики:
https://taximaxim.com/za/en/2981-cape+town/order-a-taxi-online
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 30 дней после получения такого запроса или уведомления.
для Таджикистана:
https://taximaxim.com/tj/tg/5027-buston/contacts/
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 15 дней после получения такого запроса или уведомления.
для Таиланда:
https://taximaxim.com/th/ru/9335-ciangmaj/zakazi-taksi-onlajn
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ без неоправданной задержки и не позднее, чем в течение 30 дней с момента получения запроса.
для Вьетнама:
TAXSEE VIETNAM COMPANY LIMITED, регистрационный номер: 0317760955.
Юридический адрес: Новое здание логистики ориентации, 66/9 Пхо Куанг, квартал 2, район Тан Бинь, Хошимин, Вьетнам
Рабочий адрес/адрес для корреспонденции: Новое здание логистики ориентации, 66/9 Пхо Куанг, квартал 2, район Тан Бинь, Хошимин, Вьетнам
Телефон: +840934318025;
Электронная почта: ts_vn@taximaxim.com
Сервис обязан предоставить обоснованный ответ в течение 3 дней после получения такого запроса или уведомления.
22. Сервис «Максим» не несет ответственности за корректность работы и безопасность устройства Пользователя, а также сети, с помощью которой Пользователь осуществляет передачу своих персональных данных. Для повышения безопасности Сервис рекомендует (но не гарантирует предотвращение инцидентов по вышеупомянутым причинам) Пользователю соблюдать следующие меры предосторожности:
22.1. Выполнять вход и использовать Мобильное приложение и Веб-сайт с использованием доверенных сетей;
22.2. Не посещать сомнительные веб-сайты;
22.3. Не доверять звонкам, электронным письмам, сообщениям и иным уведомлениям из неизвестных источников, не переходить по подозрительным ссылкам;
22.4. Использовать доступную на устройстве Пользователя защиту от вредоносных программ.

Иные данные, предоставляемые Сервису «Максим» при использовании Веб-сайта и Мобильного приложения

23. Сервис получает информацию о географическом местоположении Заявителя и Исполнителя через Мобильное приложение.
23.1. Эта информация передается Сервису только при использовании Мобильного приложения. Заявитель и Пользователь могут запретить такую передачу по своему усмотрению через настройки в своем устройстве. В случае запрета передачи информации о географическом местоположении Сервис не может гарантировать корректную работу Мобильного приложения.
23.2. Для выполнения запроса Сервис может передавать информацию о географическом местоположении Заявителя Исполнителям, которые приняли запрос на выполнение заказа, а также информацию о географическом местоположении Исполнителя Заявителям.
24. Заявитель и Исполнитель могут предоставить Сервису платежные данные.
24.1. Заявитель и Исполнитель могут выполнить привязку банковской карты в Мобильном приложении для осуществления расчетов при использовании Мобильного приложения в целях оказания и получения услуг:
24.1.1. Номер банковской карты;
24.1.2. Срок действия банковской карты;
24.1.3. CVV.
(пункт 24.1, включая 24.1.1-24.1.3, не применяется во Вьетнаме и Перу)
25. Сервис получает информацию об устройстве Пользователя.
25.1. Информация об устройстве Пользователя, не содержит каких-либо персональных данных и не входит в совокупность данных, позволяющих идентифицировать Пользователя.
25.2. Целью получения такой информации является проведение внутреннего учета пользователей Мобильного приложения и Веб-сайта и повышение качества работы Мобильного приложения и Веб-сайта.
26. Сервис получает информацию об операторе связи, предоставляющем услуги Пользователю, через Мобильное приложение.
26.1. Информация об операторе связи, предоставляющем услуги Пользователю, не содержит каких-либо персональных данных и не входит в совокупность данных, позволяющих идентифицировать Пользователя.
26.2. Целью получения такой информации является автоматическое заполнение информации о стране проживания Пользователя и выбор языка интерфейса Пользователя настройках Мобильного приложения.
27. Сервис сохраняет информацию об истории заказов Заявителя и Пользователя. 
27.1. Маршрутные записи включают в себя время инициирования запроса, адрес, по которому прибывает транспортное средство, адрес назначения и выбранные маршруты, применимый тариф, способ оплаты и другую информацию, предоставленную Заявителем.
27.2. Целью сбора такой информации является повышение качества услуг путем автозаполнения параметров запроса ранее предоставленной информацией для сокращения времени выполнения запроса.

Файлы cookie

28. Сервис может использовать следующие файлы cookie:
28.1. Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для перемещений по Веб-сайту и оказания услуг на Веб-сайте. Эти файлы cookie используются при регистрации Пользователя и входе в систему. Без них оказание услуг будет недоступно. Эти файлы cookie являются основными и могут быть как временными, так и постоянными. Без них Веб-сайт не будет работать должным образом.
28.2. Эксплуатационные файлы cookie. Эти файлы cookie будут собирать данные о статистике использования Веб-сайта. Они не собирают персональные данные Пользователя. Все данные, собранные ими, являются статистическими и неидентифицируемыми. Эти файлы cookie могут быть постоянными и временными, они могут быть основными или вторичными файлами cookie. Цель их использования состоит в том, чтобы:
28.2.1. Получать статистику использования Веб-сайта.
28.2.2. Производить оценку эффективности деятельности рекламных компаний.
28.3. Операционные файлы cookie. Они используются для сохранения информации, предоставленной Пользователем, в памяти (например, имя, язык и местонахождение Пользователя). Эти файлы используют анонимную информацию и не отслеживают действия Пользователя на других сайтах. Эти файлы cookie могут быть постоянными и временными, основными или вторичными файлами cookie. Цель их использования:
28.3.1. Сохранение в памяти тех или иных услуг, оказанных Заявителю;
28.3.2. Повышение качества работы с Веб-сайтом, как правило, за счет сохранения выбора Пользователя.
28.4. Рекламные cookie. Данный тип файлов cookie используется для ограничения количества просмотров рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Рекламные cookie применяются для управления рекламными материалами на Веб-сайте. Рекламные файлы cookie размещаются третьими лицами — например, рекламодателями и их агентами. Они могут быть как постоянными, так и временными. Данные файлы связаны с рекламой на Веб-сайте, предоставленной сторонними компаниями.
29. Блокировка или удаление файлов cookie, а также ограничение их активности могут быть осуществлены через настройки браузера Пользователя.
Bu siyasət İnternet şəbəkəsi vasitəsi ilə avtomatlaşdırma vasitəsi ilə  fiziki şəxslərin fərdi məlumatlarının toplanılması və işlənilməsi qaydasını tənzimləyir. Bu Siyasətdə fərdi məlumatların növləri və onların işlənmə məqsədləri, onların saxlanma müddəti, təhlükəsizlik tədbirləri, fərdi məlumatların subyektinin hüquqları, həmçinin "Maxim" Xidməti tərəfindən fərdi məlumatların yığılması və işlənməsi ilə bağlı digər məlumatlar yer alıb. Bu Siyasət, "Maxim" Xidmətinin bu Siyasətin 1.5-ci bəndində göstərilmiş ölkələrdə olan bütün istifadəçilərinə aiddir. Fərdi məlumatların yığılmasını və işlənməsini "Maxim" Xidməti həyata keçirir.

Ümumi müddəalar

1. Bu siyasətin məqsədləri üçün istifadə olunan terminlər:
1.1. "Fərdi məlumatlar": müəyyən bir şəxsə (fərdi məlumatların subyekti) birbaşa və ya dolayısı ilə aid olan və onu eyniləşdirməyə imkan verən istənilən məlumat.
1.2. "Xidmət"/ "Maxim" Xidməti": fərdi məlumatların işlənməsini müstəqil şəkildə əşkil edən və ya həyata keçirən, fərdi məlumatların işlənmə məqsədlərini, işlənəcək fərdi məlumatların tərkibini, bu Siyasətə uyğun olaraq fərdi məlumatlarla həyata keçirilən hərəkətləri (əməliyyatları) müəyyən edən, həmçinin Müraciətçilərin İcraçıların xidmətlərinə ehtiyacları olması haqqında aktual məlumatı ehtiva edən Məlumat bazasından İstifadəçilərə istifadə hüququ verən hüquqi şəxs.
1.3. "Veb-sayt": İnternetdə ünvan vasitəsilə giriş təmin edilən, elektron hesablama maşınları üçün proqramlar və informasiya sistemində olan digər məlumatlar kompleksi:
Argentina üçün: https://taximaxim.com/ar/en/10703-mendoza/order-a-taxi-online
Azərbaycan üçün: https://taximaxim.com/az/en/1872-baku/order-a-taxi-online
Braziliya üçün: https://taximaxim.com/br/en/10329-rio+branco/order-a-taxi-online 
Kolumbiya üçün: https://taximaxim.com/co/en/11573-monteria/order-a-taxi-online
İndonesziya üçün: https://taximaxim.com/id/ru/2093-dzakarta/zakazi-taksi-onlajn
Qazaxıstan üçün: https://taximaxim.com/kz/ru/109-petropavlovsk/zakazi-taksi-onlajn
Malayziya üçün: https://taximaxim.com/my/en/2772-kuala+lumpur/order-a-taxi-online
Peru üçün: https://taximaxim.com/pe/en/7944-chimbote/order-a-taxi-online
Filippin üçün: https://taximaxim.com/ph/en/7513-cebu/order-a-taxi-online
Cənubi Afrika Respublikası üçün: https://taximaxim.com/za/en/2981-cape+town/order-a-taxi-online
Tacikistan üçün: https://taximaxim.com/tj/ru/zakazi-taksi-onlajn
Tailand üçün: https://taximaxim.com/th/ru/9335-ciangmaj/zakazi-taksi-onlajn
Vyetnam üçün: https://taximaxim.com/vn/en/8428-da+nang/order-a-taxi-online
Xidmət bu veb-saytdan Müraciətçi və İcraçılara xidmət göstərmək üçün istifadə edir.
1.4. "Mobil tətbiq": aşağıdakı proqramlara aiddir:
1.4.1. "Taxsee Driver" — Xidmətin proqram-texniki kompleksi ilə inteqrasiya olunmuş və İcraçıya Məlumat bazasına girişini təmin edən, İcraçının cihazında quraşdırılmış və İcraçıya müəyyən nəqliyyat xidmətlərinin göstərilməsi üçün mövcud sifarişlər haqqında məlumatlara girişi avtomatlaşdırmağa imkan verən proqram. İstifadəçinin ölkəsindən asılı olaraq, mobil tətbiq də "Taxsee Driver", eləcə də "Maxim Driver" / "Taxsee Maxim Driver" adlarını ehtiva edən alternativ adla adlandırıla bilər. 
Malayziya üçün:
"nəqliyyat xidmətləri" həmçinin "Maxim" xidməti tərəfindən müəyyən müddətdən bir göstərilən digər xidmətlər anlamına gəlir.
1.4.2. "Maxim" — Xidmətin proqram-texniki kompleksi ilə inteqrasiya olunmuş və Müraciətçiyə Məlumat bazasına girişini təmin edən, Müraciətçinin cihazında quraşdırılmış və xidmət göstərilməsi üçün sifariş yaradılması prosesini avtomatlaşdırmağa imkan verən proqram. İstifadəçinin ölkəsindən asılı olaraq, mobil tətbiq "Maxim" adını ehtiva edən alternativ adla adlandırıla bilər.
1.5. "Xidmətlər": Xidmət tərəfindən Müraciətçiyə təqdim olunan, Müraciətçinin sifarişini qəbul etmək, işləmək, İcraçıya ötürmək və Müraciətçini sifarişin icrası barədə məlumatlandırmaq məqsədi daşıyan məlumat xidmətləri. Xidmətlərin göstərilməsi predmeti və üsulları "Maxim" Xidmətinin aşağıda göstərilmiş saytda yerləşdirilmiş İş qaydaları ilə müəyyən edilir: 
Argentina üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=AR
Azərbaycan üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=AZ
Braziliya üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=BR
Kolumbiya üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=CO
İndoneziya üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=ID
Qazaxıstan üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=KZ
Malayziya üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=MY
Peru üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=PE
Filippin üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=PH
Cənubi Afrika Respublikası üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=ZA
Tacikistan üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=TJ
Tailand üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=TH
Vyetnam üçün: https://legal.taximaxim.com/public-offer/?country=VN
1.6. Məlumatları bu Siyasətə uyğun olaraq işlənməli olan fərdi məlumat subyektlərinin kateqoriyaları:
1.6.1. "Müraciətçi": sayt, mobil tətbiq və ya Çağrı mərkəzinin operatoruna zəng etməklə sifariş edən və bu məqsədlərlə öz fərdi məlumatlarını təqdim edən fiziki şəxs. 
1.6.2. "İcraçı": Müraciətçiyə könüllü olaraq, müstəqil şəkildə, öz vasitələri ilə sərnişin daşımaları, yüklərin daşınması, yükləmə/boşaltma xidmətlərini göstərən və bunun üçün öz fərdi məlumatlarını təqim etmiş şəxs. Xidmət nəqliyyat müəssisəsi deyil və müstəqil şəkildə nəqliyyat xidmətləri göstərmir.
1.6.3. Veb-saytın və Xidmətin digər informasiya resurslarının ziyarətçiləri.
1.7. "İstifadəçi": Müraciətçi, İcraçı, həmçinin Veb-saytın və Xidmətin informasiya resurslarının digər ziyarətçiləri daxil olmaqla Mobil tətbiqdən və ya Veb-saytdan istifadə edən və Xidmətə öz fərdi məlumatlarını təqdim edən şəxs. 
1.8. "Sorğu": İcraçılardan xidmət almaq üçün Müraciətçi tərəfindən edilən gediş üçün müraciət.
1.9. “Fərdi məlumatların işlənməsi”: avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə etməklə və ya bu cür vasitələrdən istifadə olunmadan fərdi məlumatlarla həyata keçirilən istənilən hərəkət(lər) (əməliyyat(lar), o cümlədən fərdi məlumatların toplanması, qeydə alınması, sistemləşdirilməsi, yığılması, saxlanması, dəqiqləşdirilməsi (yenilənməsi, dəyişdirilməsi), çıxarılması, istifadəsi, ötürülməsi (paylanması, təmin edilməsi, girişi), şəxsiyyətsizləşdirilməsi, bloklanması, silinməsi, məhv edilməsi.
1.10. "Fərdi məlumatların avtomatik şəkildə işlənməsi": hesablama texnologiyasının köməyi ilə fərdi məlumatların işlənməsi.
1.11. "Fərdi məlumatların təqdim edilməsi": bir şəxsin və ya bir qrup şəxsin fərdi məlumatlarını əldə etməyə yönəlmiş hərəkətlər.
1.12. "Fərdi məlumatların bloklaşdırılması": fərdi məlumatların işlənməsinin müvəqqəti olaraq dayandırılması (işlənmənin fərdi məlumatların dəqiqləşdirilməsi üçün lazım olduğu hallar istisna olmaqla).
1.13. "Fərdi məlumatların məhv edilməsi": mövcud olan fərdi məlumatların sonradan onların məzmununun bərpasını qeyri-mümkün etməklə silinməsi və ya fərdi məlumatların yazıldığı maddi daşıyıcıların məhv edilməsi ilə nəticələnən hərəkətlər.
1.14. "Fərdi məlumatların informasiya sistemi": fərdi məlumatların işlənməsini və mühafizəsini təmin edən, məlumat bazasında olan fərdi məlumatların, həmçinin informasiya texnologiyalarının və texniki vasitələrin məcmusu.
1.15. "Kuki": Veb-sayt tərəfindən göndərilən və Müraciətçinin sayta daxil olmaq üçün istifadə etdiyi kompüterdə, mobil telefonda və ya digər cihazda saxlanılan, Müraciətçinin Veb-saytdakı hərəkətləri haqqında məlumatları saxlamaq üçün istifadə edilən məlumatların məcmusu.
1.16. "Cihazın identifikatoru": İstifadəçinin cihazını eyniləşdirən, cihazın özü tərəfindən təqdim edilən və ya Mobil tətbiq ilə hesablanan unikal məlumat.
1.17. "Hesab": İstifadəçinin şəxsiyyətini müəyyənləşdirmək və onun fərdi məlumatlarına və fərdi tənzimləmələrinə çıxışı təmin etmək üçün lazım olan, İstifadəçi haqqında Veb-sayt və ya Mobil Tətbiqdən istifadə etməklə yaradılan məlumat toplusu.
1.18. "Məlumat bazası": məlumatları məlumat bazasının alqoritmlərinə uyğun olaraq sistemləşdirmək, saxlamaq, işləmək və ya çevirmək üçün nəzərdə tutulmuş materialların, texniki vasitələrin, proqram və aparat təminatının, habelə metodların və alqoritmlərin və ya proqram kodlarının məcmusundan ibarət mütəşəkkil struktur.
2. İstifadəçi Veb-saytdan istifadə etməklə, Mobil tətbiqi öz cihazlarına quraşdırmaqla və ya bu Mobil tətbiqdən hər hansı başqa şəkildə istifadə etməklə, "Maxim" Xidmətinin İstifadə qaydalarına və bu Məxfilik siyasətinin şərtlərinə, həmçinin qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq belə razılığın tələb olunduğu hallarda Fərdi məlumatların işlənməsinə razılığını bildirir.
3. Fərdi məlumatların işlənməsi Xidmət tərəfindən avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə etmədən və/və ya İnternet vasitəsilə avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə etməklə həyata keçirilir. Fərdi məlumatlar avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə etmədən kağız üzərində sənədlər şəklində və ya elektron daşıyıcılarda elektron şəkildə işlənə bilər.
4. İstifadəçinin təqdim etdiyi məlumatların yoxlanılması "Maxim" Xidməti tərəfindən qüvvədə olan qanunvericiliklə və "Maxim" Xidmətinin İş qaydaları ilə nəzərdə tutulmuş hallarda, həcmdə və qaydada həyata keçirilir. Digər hallarda Xidmət təqdim edilən məlumatın etibarlılığı, habelə İstifadəçinin onu təqdim etmək üçün kifayət qədər hüquqi imkanlara malik olub-olmaması barədə qərar verə bilməz. Yuxarıda göstərilənlərlə əlaqədar olaraq, İstifadəçi təqdim etdiyi məlumatların etibarlı olmasına və vaxtında yenilənməsinə görə məsuliyyət daşıyır və "Maxim" Xidməti bundan irəli gəlir.

İstifadəçinin və "Maxim" Xidmətinin hüquq və öhədəlikləri

5. Fərdi məlumatların işlənməsi zamanı İstifadəçinin hüquqları:
5.1. Öz fərdi məlumatlarının işlənməsi haqqında məlumat almaq, o cümlədən:
5.1.1. Fərdi məlumatların işlənməsinin təsdiqi;
5.1.2. Fərdi məlumatların işlənməsinin hüquqi əsası və məqsədi;
5.1.3. Fərdi məlumatların işlənmə üsul və məqsədləri;
5.1.4. Fərdi məlumatları işləyən şəxs haqqında məlumat, Xidmətin əməkdaşları olmayan və fərdi məlumatlara çıxışı olan şəxslər, və ya digər müqavilələr və ya qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən fərdi məlumatların açıqlanması mümkün olan şəxslər haqqında məlumatlar;
5.1.5. Mövcud qanunvericilikdə onların təmin edilməsi üçün başqa mexanizm nəzərdə tutulmayıbsa, işlənən fərdi məlumatlar və onların alınma mənbəyi;
5.1.6. Fərdi məlumatların işlənmə və saxlanma müddəti;
5.1.7. Fərdi məlumatların subyektinin hüquqları və qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq onların reallaşdırılma üsulları;
5.1.8. Əgər varsa və ya olacaqsa, fərdi məlumatları işləməyə məsul şəxs haqqında məlumat;
Argentina üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
5.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
5.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Azərbaycan üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Braziliya üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
5.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
5.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Kolumbiya üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
5.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
5.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
İndoneziya üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
5.1.11. Fərdi məlumatların dəyişdirilməsi haqqında məlumat;
5.1.12. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
5.1.13. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Qazaxıstan üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Malayziya üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Qüvvədə olan yerli və beynəlxalq qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Peru üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
5.1.11. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Filippin üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
5.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
5.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Cənubi Afrika Respublikası üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Fərdi məlumatların dəyişdirilməsi haqqında məlumat;
5.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
5.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Tailand üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Vyetnam üçün:
5.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
5.1.10. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
5.1.11. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
5.2. Məlumatların natamam, qeyri-dəqiq, qeyri-qanuni yolla əldə edildiyi və ya göstərilən işlənmə məqsədləri üçün lazım olmadıqları halda onlara əlavələr olunmasını, həmin məlumatların bloklanmasını, silinməsini və ya işlənməsinin məhdudlaşdırılmasını, habelə öz hüquqlarını qorumaq üçün qanunla nəzərdə tutulmuş zəruri tədbirlərin görülməsini Xidmətdən tələb etmək;
Filippin üçün:
birbaşa marketinq məqsədləri üçün işlənmə, avtomatlaşdırılmış işlənmə və ya profilləşdirmə daxil olmaqla, öz fərdi məlumatlarının işlənməsinə etiraz etmək. İstifadəçiyə verilən və ya bildirilən məlumatda dəyişiklik və ya hər hansı əlavə olduqda, ona bu barədə məlumat verilməli və İstifadəçiyə işlənmədən imtina etmək imkanı verilməlidir.
İndoneziya üçün:
birbaşa marketinq məqsədləri üçün işlənmə, avtomatlaşdırılmış işlənmə və ya profilləşdirmə daxil olmaqla, öz fərdi məlumatlarının işlənməsinə etiraz etmək. İstifadəçiyə verilən və ya bildirilən məlumatda dəyişiklik və ya hər hansı əlavə olduqda, ona bu barədə məlumat verilməli və İstifadəçiyə işlənmədən imtina etmək imkanı verilməlidir.
5.3. Xidmətin məhsullarını, keçirdiyi tədbirləri, reklam askiyalarını təşviq etməyə yönəlmiş xəbərdarlıqların və bildirişlərin göndərilməsini dayandırmağı tələb etmək;
5.4. Hüquqlarını müdafiə etmək, o cümlədən, mənəvi zərərin ödənilməsini, məhkəməyə və digər səlahiyyətli orqanlara müraciət etməklə də, təmin etmək;
5.5. İstifadəçi Hesab yaratmışdırsa və bu Hesabla bağlı həll edilməmiş problem yoxdursa (tam işlənməmiş sorğu, mübahisə, səlahiyyətli orqanlardan sorğu, borc kimi), öz hesabı (Menyu - Dəstək) vasitəsilə və ya Sayt vaitəsilə dəstək xidmətinə müraciət edərək, "Əlaqə" bölməsində göstərilən üsuldan istifadə edərək, Xidmətdən mobil proqramdakı məlumatlarının silinməsini tələb etmək; bundan sonra hesab və məlumatlar ... ərzində silinməlidir.
Argentina üçün:
25326 saylı Qanunun 17-ci maddəsinə uyğun olaraq səlahiyyətli dövlət orqanı tərəfindən onların silinməsinə yuxarıda göstərilən qanuna uyğun olaraq icazə verilənədək saxlanılmalı olan hallar istisna olmaqla, 5 gün;
Azərbaycan üçün:
7 iş günü;
Braziliya üçün:
Qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, 30 gün;
Kolumbiya üçün:
Xidmətin əlavə məlumata ehtiyacı olduğu hallar istisna olmaqla, 15 iş günü. Bu halda Xidmətin İstifadəçiyə sorğu göndərmək üçün 5 iş günü, İstifadəçinin isə cavab vermək üçün iki ay vaxtı var. İstifadəçi cavab verdikdən sonra Xidmətin sorğunu həll etmək üçün 8 gün vaxtı var. Şikayəti qəbul edən şəxsin onu həll etmək səlahiyyəti yoxdursa, o, maksimum 2 iş günü müddətində onu müvafiq şəxsə verməli və yaranmış vəziyyət barədə maraqlı tərəfə məlumat verməlidir;
İndoneziya üçün:
Arxivdə saxlanmalı olan sifariş/aktivlik tarixçəsi istisna olmaqla, 3 gün;
Qazaxıstan üçün:
Qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq, 1 iş günü;
Malayziya üçün:
Qanunla, bu Siyasətlə və ya tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunlarına uyğun olaraq təhlükəsizlik, dələduzluğun qarşısının alınması və aşkarlanması məqsədləri üçün saxlanması tələb olunan fərdi məlumatlar istisna olmaqla, 30 gün;
Peru üçün:
Səlahiyyətli orqan tərəfindən sorğulanan və ya hüquqi və ya müqavilə öhdəliklərinə əməl etmək üçün saxlanmalı olan məlumatlar istisna olmaqla, 10 iş günü. Bu məlumatlar 29733 saylı Qanuna və onun Qaydalarına uyğun olaraq tələb olunan müddət ərzində saxlanılacaq;
Filippin üçün:
Qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, 30 gün;
Cənubi Afrika Respublikası üçün:
30 gün, məlumatların silinməsi və xaric edilmə müddətləri konkret regional qanunvericiliyə görə dəyişə bilər;
Tacikistan üçün:
Tacikistan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq, 5 iş günü;
Tailand üçün:
Qanuna əsasən və ya məhkəmə qərarı ilə imtina halları istisna olmaqla, 30 gündən çox olmayaraq;
Vyetnam üçün:
Qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, 3 gün;
5.6. Fərdi məlumatların işlənməsinə razılığı geri çağırmaq;
5.7. Fərdi məlumatların yalnız avtomatlaşdırılmış işlənməsinə əsaslanan qərara tabe olmamaq, avtomatlaşdırılmış işlənməyə əsaslanan qərarla razılaşmamaq;
Argentina üçün:
5.8. Fərdi məlumatların sonradan ötürülməsi üçün uyğun formatda surətini almaq üçün sorğu vermək və ya Xidmətdən fərdi məlumatları həmin məlumatların subyekti tərəfindən müəyyən edilmiş işləmə agentinə ötürməsi üçün sorğu vermək;
Azərbaycan üçün:
5.8. Onun fərdi məlumatlarından hər hansı birinin saxlandığı informasiya sistemlərinin uyğunluq sertifikatının olub-olmaması və dövlət ekspertizasından keçib-keçməməsi barədə məlumat əldə etmək.
Braziliya üçün:
5.8. Fərdi məlumatların sonradan ötürülməsi üçün uyğun formatda surətini almaq üçün sorğu vermək və ya Xidmətdən fərdi məlumatları həmin məlumatların subyekti tərəfindən müəyyən edilmiş işləmə agentinə ötürməsi üçün sorğu vermək;
Kolumbiya üçün:
5.8. Fərdi məlumatların sonradan ötürülməsi üçün uyğun formatda surətini almaq üçün sorğu vermək və ya Xidmətdən fərdi məlumatları həmin məlumatların subyekti tərəfindən müəyyən edilmiş işləmə agentinə ötürməsi üçün sorğu vermək;
İndoneziya üçün:
5.8. Fərdi məlumatların sonradan ötürülməsi üçün uyğun formatda surətini almaq üçün sorğu vermək və ya Xidmətdən fərdi məlumatları həmin məlumatların subyekti tərəfindən müəyyən edilmiş işləmə agentinə ötürməsi üçün sorğu vermək;
Malayziya üçün:
5.8. Fərdi məlumatların sonradan ötürülməsi üçün uyğun formatda surətini almaq üçün sorğu vermək və ya Xidmətdən fərdi məlumatları həmin məlumatların subyekti tərəfindən müəyyən edilmiş işləmə agentinə ötürməsi üçün sorğu vermək;
Filippin üçün:
5.8. Fərdi məlumatların sonradan ötürülməsi üçün uyğun formatda surətini almaq üçün sorğu vermək və ya Xidmətdən fərdi məlumatları həmin məlumatların subyekti tərəfindən müəyyən edilmiş işləmə agentinə ötürməsi üçün sorğu vermək;
Vyetnam üçün:
5.8. Fərdi məlumatların sonradan ötürülməsi üçün uyğun formatda surətini tələb etmək və ya Xidmətdən fərdi məlumatları həmin məlumatların subyekti tərəfindən müəyyən edilmiş işləmə agentinə ötürməsini xahiş etmək;
5.9. Qanunun müddəalarına uyğun olaraq şikayət və vəsatətlər vermək;
5.10. Tərəflər başqa cür razılaşmayıbsa və ya qanunla başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, onun fərdi məlumatlarının mühafizəsi ilə bağlı müddəaların pozulması halında, qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş qaydada dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb etmək.
6. Fərdi məlumatların işlənməsi zamanı Xidmətin öhdəlikləri:
6.1. İstifadəçinin sorğusu ilə aşağıdakı məlumatları təqdim etmək:
6.1.1. Fərdi məlumatların işlənməsinin təsdiqi;
6.1.2. Fərdi məlumatların işlənməsinin hüquqi əsası və məqsədi;
6.1.3. Fərdi məlumatların işlənmə üsul və məqsədləri;
6.1.4. Əməkdaşlar olmayan və fərdi məlumatlara çıxışı olan şəxslər, və ya müqavilələr və ya qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən fərdi məlumatların açıqlanması mümkün olan şəxslər haqqında məlumatlar;
6.1.5. Mövcud qanunvericilikdə onların təmin edilməsi üçün başqa mexanizm nəzərdə tutulmayıbsa, işlənən fərdi məlumatlar və onların alınma mənbəyi;
6.1.6. Fərdi məlumatların işlənmə və saxlanma müddəti;
6.1.7. İstifadəçinin hüquqları və onların mövcud qanunvericiliyə uyğun həyata keçirilməsi üsulları haqqında məlumat;
6.1.8. Əgər varsa və ya olacaqsa, fərdi məlumatları işləməyə məsul şəxs haqqında məlumat;
Argentina üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
6.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
6.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Azərbaycan üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Braziliya üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
6.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
6.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Kolumbiya üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
6.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
6.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
İndoneziya üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
6.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
6.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Qazaxıstan üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Malayziya üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Qüvvədə olan yerli və beynəlxalq qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Peru üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
6.1.11. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Filippin üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Fərdi məlumatların son dəyişdirilmə vaxtı haqqında məlumat;
6.1.11. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
6.1.12. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
İstifadəçinin xəbərdar edilməsi tələb olunan məlumat sızmasının baş verdiyi barədə əsaslı şübhə olması halında Xidmət onu xəbərdar etməyə borcludur.
Cənubi Afrika Respublikası üçün:
6.1.9. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Tacikistan üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Tailand üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
Vyetnam üçün:
6.1.9. Məlumatların transsərhəd ötürülməsi haqqında məlumat;
6.1.10. Fərdi məlumatların açıqlandığı şəxslər və açıqlanma əsasları haqqında məlumat;
6.1.11. Qüvvədə olan qanunvericiklə nəzərdə tutulmuş digər məlumat.
6.2. İstifadəçinin fərdi məlumatlarına icazəsiz girişin qarşısını almaq üçün tədbirlər həyata keçirmək.
6.3. Fərdi məlumatların işlənməsi siyasətini əks etdirən sənədi dərc etmək və ya ona məhdudiyyətsiz giriş təmin etmək, habelə fərdi məlumatların işlənməsi zamanı məxfilik siyasətinə riayət edilməsi ilə bağlı məlumatlara çıxışı təmin etmək;
Cənubi Afrika Respublikası üçün:
6.4. Xidmət İstifadəçinin fərdi məlumatlarını yalnız aşağıdakı hallarda başqa ölkədə olan üçüncü şəxsə ötürə bilər:
6.4.1. Alan ölkədə məlumatların mühafizəsi yetərli səviyyədə təmin edilib. Bu o deməkdir ki, alan ölkədə fərdi məlumatların mühafizəsini təmin edən qanun və qaydalar POPIA ilə uyğun səviyyədədir.
6.4.2. Ötürmə qanuni əsaslarla, o cümlədən İstifadəçinin ötürmə üçün razılığının alınması və ya ötürmə İstifadəçi ilə Xidmət arasında müqavilənin icrası üçün zəruri olduqda həyata keçirilir.
6.4.3. Ötürmə müvafiq zəmanətlər verilməklə yerinə yetirilir. Bu zəmanətlər bütün ötürmə prosesi ərzində, o cümlədən aşağıdakı hallarda məlumatların mühafizəsini təmin edir:
6.4.3.1. Məcburi korporativ qaydalar (şirkətlər qrupu daxilində məlumatların ötürülməsinin daxili qaydaları);
6.4.3.2. Məlumat Tənzimləyicisi tərəfindən təsdiq edilmiş Standart Müqavilə Şərtləri (SMŞ). Bunlar məlumat alıcısı üçün məlumatların mühafizəsi üzrə xüsusi öhdəliklər müəyyən edən, əvvəlcədən hazırlanmış müqavilə müddəalarıdır;
6.4.3.3. Fərdi məlumatların adekvat qorunmasını təmin edən hər hansı digər mexanizm.
İndoneziya üçün:
6.4. Xidmət İstifadəçinin fərdi məlumatlarını yalnız aşağıdakı hallarda başqa ölkədə olan üçüncü tərəfə ötürə bilər:
6.4.1. Alan ölkədə məlumatların mühafizəsi müvafiq səviyyədə təmin edilib. Bu o deməkdir ki, alan ölkədə fərdi məlumatların mühafizəsini Fərdi məlumatların mühafizəsi haqqında 27 №-li, 2022-ci il tarixli qanunla ("PDP Qanunu") uyğun səviyyədə təmin edən qanun və qaydalar qüvvədədir.
6.4.2. Ötürmə qanuni əsaslar əsaslanır, buraya İstifadəçinin ötürmə üçün razılığının alınması və ya ötürmə İstifadəçi ilə Xidmət arasında müqavilənin icrası üçün zəruri olduğu hal daxildir.
6.4.3. Ötürmə müvafiq təhlükəsizlik tədbirlərinə riayət etməklə yerinə yetirilir, bu təhlükəsizlik tədbirləri bütün ötürmə prosesi ərzində məlumatların mühafizəsini təmin edir.
Fərdi məlumatların adekvat qorunmasını təmin edən hər hansı digər mexanizm.
Vyetnam üçün:
6(a). Fərdi məlumatların işlənməsi zamanı İstifadəçinin öhdəlikləri:
6(a).1. İstifadəçinin fərdi məlumatlarının mühafizəsini təmin etmək; müvafiq təşkilatlardan və şəxslərdən İstifadəçinin fərdi məlumatlarının mühafizəsini təmin etməyi tələb etmək;
6(a).2. Digər İstifadəçilərin fərdi məlumatlarına hörmət etmək və onları qorumaq;
6(a).3. İstifadəçinin fərdi məlumatlarını onların işlənməsinə razılıq verərkən tam və dəqiq şəkildə təqdim etmək;
6(a).4. Fərdi məlumatların mühafizəsi ilə bağlı qanunvericiliyin tələblərinə riayət etmək və fərdi məlumatların mühafizəsi haqqında qanunvericiliyin tələblərinin pozulmasına yol verməmək.
Fərdi məlumatların işlənməsinin növləri, kateqoriyaları, məqsədləri və qaydaları
7. Fərdi məlumatların toplanmasının və işlənməsinin məqsədi aşağıdakı məqsədlər üçün fərdi məlumatların istifadəsi daxil olmaqla göstərilən xidmətləri təmin etmək, fərdiləşdirmək və təkmilləşdirməkdir:
7.1. Xidmətlərin göstərilməsi;
7.2. Xidmət göstərilməsinə cəlb etmək;
7.3. Hesabın yaradılması, idarə olunması və yenilənməsi;
7.4. Şəxsiyyətin təsdiq edilməsi;
7.5. Səfər sorğusunun yaradılması, qəbulu və icrası, sorğunun gedişatının izlənməsi, sorğunun ləğvi;
7.6. Ödənişlərin işlənməsi;
7.7. Təkliflərin fərdiləşdirilməsi, məsələn, seçilmiş istiqamətlər, daha əvvəl seçilmiş istiqamətlər;
7.8. Proqram təminatının dəstəklənməsi, yenilənməsi, səhvlərin aradan qaldırılması, sınaqdan keçirilməsi, proqram təminatının istifadəsi və İstifadəçlərin fəaliyyətində tendensiyaların monitorinqi və təhlili;
7.9. Xidmətlərin göstərilməsi üçün istifadə olunan proqram və avadanlıqların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, o cümlədən:
7.9.1. İcraçıların yoxlanması;
7.9.2. Hesaba daxil olarkən şəxsiyyətin təsdiqi;
7.9.3. Dələduzluq və digər cinayət əməllərinin qarşısını almaq üçün İstifadəçinin yeri, cihazı haqqında və digər məlumatlardan istifadə etmək;
7.9.4. Dəstək xidmətinə daxil olan sorğular üzrə məlumatların yoxlanılması, daxil olan sorğuların cavablandırılması, Xidmətin fəaliyyətində yaranan problemlərin həlli;
7.9.5. İstifadəçi tərəfindən "Maxim" Xidmətinin Qaydalarına, Lisenziya razılaşmasına, bu Məxfilik siyasətinə və mövcud qanunvericiliyə riayət olunmasına nəzarət etmək;
7.10. Mübahisələrin mövcud qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq həlli;
7.11. Xidmətin və onun kontragentlərinin məhsullarının, xidmətlərinin, tədbirlərinin, reklam aksiyalarının, o cümlədən reklam materialları ehtiva edən xəbərdarlıqların, bildirişlərın, qarşıdan gələn hadisələr haqqında mesajların və digər məlumatların telefon, e-poçt vasitəsilə göndərilməsi, toplu göndəriş xidmətlərindən istifadə etməklə, SMS mesajları, push bildirişləri, eləcə də tətbiqdə göndərilməsi (İstifadəçi bu cür xəbərdarlıq və bildirişləri almaqdan imtina etmək hüququna malikdir);
7.12. İstifadəçiyə reklam xarakterli olmayan mesajların göndərilməsi (məsələn, Sorğunun statusu haqqında bildirişlər, dəstək xidmətinin cavabları, Mobil tətbiqin işində dəyişikliklər haqqında məlumat bildirişləri).
8. İstifadəçi fərdi məlumatları könüllü şəkildə təqdim edir. İstifadəçi bu Siyasətin şərtləri ilə razılaşmadıqda, onları qəbul etməmək hüququna malikdir. Bununla belə, fərdi məlumatların təqdim edilməməsi və ya onların kifayət edən həcmdə təqdim edilməməsi Xidmətin yuxarıda qeyd olunan məqsədləri yerinə yetirmək qabiliyyətinə və İstifadəçinin Xidmətin Xidmətlərindən istifadə etmək qabiliyyətinə təsir göstərə bilər.
8.1. Fərdi məlumatların İstifadəçi tərəfindən birbaşa təmin edilməsindən əlavə, "Maxim" Xidməti tərəfindən də əldə edilə bilər:
8.1.1. Mobil tətbiqdən və Veb-saytdan istifadə edərkən (məsələn, olduğu yer haqqında məlumatlar);
8.1.2. Digər mənbələrdən (məsələn, digər İstifadəçilərdən, Xidmətin işgüzar tərəfdaşlarından, dövlət qurumlarından, açıq mənbələrdən).
9. İstifadəçinin fərdi məlumatları elektron konteynerlərdə saxlanılır və fərdi məlumatların avtomatlaşdırılmış işlənməsi sistemləri tərəfindən işlənir.
10. Xidmət Müraciətçinin aşağıdakı fərdi məlumatlarını toplayır və işləyir:
Argentina üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi;
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
10.8. Foto.
Azərbaycan üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd.
Braziliya üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi;
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
10.8. Vətəndaşlıq;
10.9. Foto.
Kolumbiya üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı.
İndoneziya üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi;
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
10.8. Foto.
Qazaxıstan üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd, fərdi identifikasiya nömrəsi;
10.8. Vətəndaşlıq;
10.9. Foto.
Malayziya üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi;
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd.
Peru üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi;
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
10.8. Vətəndaşlıq;
10.9. Foto.
Filippin üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi;
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
10.8. Foto.
Cənubi Afrika Respublikası üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı.
Tacikistan üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı.
Tailand üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi.
Vyetnam üçün:
10.1. Adı, soyadı və atasının adı;
10.2. Doğum tarixi;
10.3. Telefon nömrəsi;
10.4. Ünvan;
10.5. Elektron poçt ünvanı;
10.6. Cinsi
10.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd, fərdi identifikasiya nömrəsi;
10.8. Vətəndaşlıq;
10.9. Foto.
11. Xidmət İcraçının aşağıdakı fərdi məlumatlarını toplayır və işləyir:
Argentina üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Məhkumluq haqqında arayış;
11.10. Sığorta haqqında məlumat;
11.11. Tibbi məlumatlar;
11.12. Vətəndaşlıq;
11.13. Nəqliyyat vasitəsinin dövlət nömrə nişanı;
11.14. Avtomobilin tipi, rəngi, modeli və markası;
11.15. VIN.
Azərbaycan üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd.
Braziliya üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Məhkumluq haqqında arayış;
11.10. Sığorta haqqında məlumat;
11.11. Vətəndaşlıq.
Kolumbiya üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Məhkumluq haqqında arayış;
11.10. Sığorta haqqında məlumat;
11.11. Tibbi məlumatlar;
11.12. Vətəndaşlıq.
İndoneziya üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Sürücülük vəsiqəsi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Polisdən məhkumluq haqqında arayış.
Qazaxıstan üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Vətəndaşlıq.
Malayziya üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Nəqliyyat vasitələrinin və elektron çağırışların sığortası.
Peru üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Məhkumluq haqqında arayış;
11.10. Sığorta haqqında məlumat;
11.11. Tibbi məlumatlar;
11.12. Vətəndaşlıq.
Filippin üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Məhkumluq haqqında arayış;
11.10. Sığorta haqqında məlumat;
11.11. Tibbi məlumatlar;
11.12. Vətəndaşlıq.
Cənubi Afrika Respublikası üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Məhkumluq haqqında arayış;
11.10. İstismar lisenziyası (ptol).
Tacikistan üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Ailə vəziyyəti;
11.9. Foto.
Tailand üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Sığorta haqqında məlumat;
11.10. Nəqliyyat vasitəsinin dövlət nömrə nişanı.
Vyetnam üçün:
11.1. Adı, soyadı və atasının adı;
11.2. Doğum tarixi;
11.3. Telefon nömrəsi;
11.4. Nəqliyyat vasitəsini idarə etmək hüququnu təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi;
11.5. Ünvan;
11.6. Elektron poçt ünvanı;
11.7. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd;
11.8. Foto;
11.9. Məhkumluq haqqında arayış;
11.10. Sığorta haqqında məlumat;
11.11. Tibbi məlumatlar;
11.12. Vətəndaşlıq.
12. Xidmət həmçinin İcraçının fərdi məlumat kimi təsnif edilməyən aşağıdakı məlumatlarını toplayır və işləyir, belə məlumatlar birbaşa İcraçıya aid deyil və onu eyniləşdirə bilməz:
12.1. Nəqliyyat vasitəsinin dövlət qeydiyyat nişanı;
12.2. Nəqliyyat vasitəsinin növü, rəngi, marka və modeli;
12.3. VIN.
(12.1-12.3-cü bəndlər daxil olmaqla 12-ci bənd Argentinada, 12.1-ci bənd isə Tailandda tətbiq edilmir, bax: 11.1-11.5 “Argentina üçün” və 11.10 “Tailand üçün”)
13. Mobil tətbiq həmçinin kontaktlar haqqında məlumatlara və foto qalereyaya giriş hüququ istəyə bilər. Bu funksiya Mobil tətbiqin istifadəsi ilə birbaşa əlaqəli deyil, lakin o, deaktiv edilərsə, Mobil tətbiqin funksionallığının bir hissəsi itirilə bilər. Həmçinin, bəzi hallarda bu funksiyanın aktiv edilməsi İcraçıların qüvvədə olan qanunvericiliyə riayət etməsinə nəzarət etmək üçün zəruridir.
14. Bəzi hallarda İstifadəçi Xidmətə üçüncü şəxslərin fərdi məlumatlarını təqdim edə bilər (məsələn, ailə üzvlərinin və ya tanışların əlaqə məlumatlarını göstərməklə, üçüncü şəxs üçün səfər üçün sorğu yaratmaqla). Belə hallarda İstifadəçi həmin şəxslərdən fərdi məlumatlarının işlənməsinə razılıq aldığını, onların bu Siyasətlə tanış olduğunu və razılıq verdiyini təsdiq edir.
15. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin hər hansı fərdi məlumatı Xidmətə açıqlandığı halda, belə məlumatları təqdim edən İstifadəçi bu Siyasəti qəbul edərək, yetkinlik yaşına çatmayanın şəxsin fərdi məlumatlarının qanuni nümayəndə kimi işlənməsinə razılığını verir və ya yetkinlik yaşına çatmayan şəxsdən onun fərdi məlumatlarının işlənməsinə razılıq aldığını təsdiq edir və yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin fərdi məlumatları ilə münasibətdə bu Siyasətdə müəyyən edilmiş qaydaların tətbiqinə razılıq verir. Əgər İstifadəçi yetkinlik yaşına çatmamış şəxsdirsə, o, qanuni nümayəndənin razılığını almaq zərurətindən xəbərdar olduğunu təsdiq edir və bu Siyasəti qəbul etməzdən əvvəl belə razılığı aldığını təsdiq edir.
Aşağıdakı yaşa çatmamış şəxs yetkinlik yaşına çatmamış hesab olunur:
Azərbaycan üçün: 18 yaş
Kolumbiya üçün: 18 yaş
İndoneziya üçün: 18 yaş
Qazaxıstan üçün: 18 yaş
Malayziya üçün: 18 yaş
Peru üçün: 18 yaş
Filippin üçün: 18 yaş
Cənubi Afrika üçün: 18 yaş
Tacikistan üçün: 18 yaş
Tailand üçün: 20 yaş
Vyetnam üçün: 18 yaş
(Braziliya və Argentinada 15-cı bənd tətbiq edilmir: yetkinlik yaşına çatmayanların (Braziliyada 18 yaşına çatmamış şəxslərin və Argentinada 16 yaşdan kiçik şəxslərin) qeydiyyatına icazə verilmir)
16. Xidmət İstifadəçinin elektron poçtuna marketinq materialları göndərmək hüququna malikdir. İstifadəçi Xidmətə müvafiq sorğu göndərməklə belə materialları almaqdan imtina edə bilər.
17. Aşağıdakı hallarda İstifadəçinin fərdi məlumatları Xidmət tərəfindən silinəcək:
17.1. Fərdi məlumatların işlənməsi məqsədlərinə nail olduqda, onların saxlanması üçün başqa səbəb olmadıqda, məsələn, qanuni və ya müqavilə öhdəliklərinə uyğunluq, mübahisələrin həlli orqanlarına müraciət;
17.2. İstifadəçi fərdi məlumatlarının işlənməsinə razılığınını geri götürərsə.
18. Fərdi məlumatlar elə silinəcək ki, bərpa edilməsi mümkün olmasın. Fərdi məlumatların silinməsi onların silinməsinə qüvvədə olan qanunvericiliyin tələbləri və ya Xidmətlə İstifadəçi arasında qarşılıqlı öhdəliklərin mövcudluğu ilə bağlı maneələr olmadıqda həyata keçirilir. Fərdi məlumatların silinməsinə maneələr yaranarsa, "Maxim" Xidməti istifadəçinin tələbini fərdi məlumatların silinməsi üçün mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq saxlanma müddəti başa çatana qədər və ya fərdi məlumatların silinməsinə digər maneələr aradan qaldırılana qədər saxlayır. İstifadəçi bu Siyasətin 21-ci bəndinə uyğun olaraq, bu bəndlə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, öz hesabı (Menyu – Dəstək) vasitəsilə və ya e-poçt, internet saytındakı forma vasitəsilə və ya başqa yolla sorğu göndərməklə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayaraq Mobil tətbiqdə fərdi məlumatlarının silinməsi haqqında sorğu verə bilər, bundan sonra məlumatlar aşağıdakı müddətdə silinməlidir:
Argentina üçün:
25326 saylı Qanunun 17-ci maddəsinə uyğun olaraq səlahiyyətli dövlət orqanı tərəfindən onların silinməsinə yuxarıda göstərilən qanuna uyğun olaraq icazə verilənədək saxlanılmalı olan hallar istisna olmaqla, 5 gün;
Azərbaycan üçün:
7 iş günü;
Braziliya üçün:
Qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, 30 gün;
Kolumbiya üçün:
Xidmətin əlavə məlumata ehtiyacı olduğu hallar istisna olmaqla, 15 iş günü. Bu halda Xidmətin İstifadəçiyə sorğu göndərmək üçün 5 iş günü, İstifadəçinin isə cavab vermək üçün iki ay vaxtı var. İstifadəçi cavab verdikdən sonra Xidmətin sorğunu həll etmək üçün 8 gün vaxtı var. Şikayəti qəbul edən şəxsin onu həll etmək səlahiyyəti yoxdursa, o, maksimum 2 iş günü müddətində onu müvafiq şəxsə verməli və yaranmış vəziyyət barədə maraqlı tərəfə məlumat verməlidir;
İndoneziya üçün:
Arxivdə saxlanmalı olan sifariş/aktivlik tarixçəsi istisna olmaqla, 3 gün;
Qazaxıstan üçün:
Qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq, 1 iş günü;
Malayziya üçün:
Qanunla, bu Siyasətlə və ya tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunlarına uyğun olaraq təhlükəsizlik, dələduzluğun qarşısının alınması və aşkarlanması məqsədləri üçün saxlanması tələb olunan fərdi məlumatlar istisna olmaqla, 30 gün;
Peru üçün:
Səlahiyyətli orqan tərəfindən sorğulanan və ya hüquqi və ya müqavilə öhdəliklərinə əməl etmək üçün saxlanmalı olan məlumatlar istisna olmaqla, 10 iş günü. Bu məlumatlar 29733 saylı Qanuna və onun Qaydalarına uyğun olaraq tələb olunan müddət ərzində saxlanılacaq;
Filippin üçün:
Qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, 30 gün;
Cənubi Afrika Respublikası üçün:
30 gün, məlumatların silinməsi və xaric edilmə müddətləri konkret regional qanunvericiliyə görə dəyişə bilər;
Tacikistan üçün:
Tacikistan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq, 5 iş günü;
Tailand üçün:
Qanuna əsasən və ya məhkəmə qərarı ilə imtina halları istisna olmaqla, 30 gündən çox olmayaraq;
Vyetnam üçün:
Qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, 3 gün;
19. Yalnız xidmətlərin göstərilməsi ilə birbaşa əlaqəli olan şəxslərin fərdi məlumatlara çıxışı var. Xidmət öz əməkdaşlarınının İstifadəçinin fərdi məlumatlarına girişini təmin etmək hüququna malikdir. Xidmətin və onun əməkdaşlarının İstifadəçinin fərdi məlumatlarını açıqlamaq hüququ yoxdur. Fərdi məlumatlar həmçinin Xidmətə məxsus olan və ya Xidmət tərəfindən istifadə edilən digər proqram məhsulları tərəfindən belə məhsulların istifadəsi üçün Xidmət tərəfindən bağlanmış müqavilələr əsasında toplana, saxlanıla və işlənə bilər. İstifadəçi fərdi məlumatların ötürülməsinə razılıq verdikdə və ya İstifadəçiyə müvafiq xidmət göstərmək və ya bağlanmış konkret razılaşmanı və ya müqaviləni yerinə yetirmək üçün fərdi məlumatların ötürülməsi zəruri olarsa, Xidmət həmçinin İstifadəçinin fərdi məlumatlarına üçüncü şəxslərin girişini təmin edə bilər. Bu hallarda fərdi məlumatların toplanması, saxlanması və işlənməsi bu Siyasət ilə müəyyən edilmiş həddə, bu Siyasətlə müəyyən edilmiş məqsədlərə uyğun olaraq, habelə fərdi məlumatların mühafizəsinin tətbiq edilən qanunvericiliyin tələblərinə cavab verən səviyyəsinin təmin edilməsi ilə həyata keçirilir. Qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallarda, Xidmət həmçinin fərdi məlumatlara Xidmətin sorğu əsasında tətbiq olunan qanuna müvafiq qaydada məlumat verməyə borclu olduğu hər hansı tənzimləyici orqanın, hüquq-mühafizə orqanlarının, mərkəzi və ya yerli icra hakimiyyəti orqanlarının, digər rəsmi və ya dövlət orqanlarının və ya məhkəmələrin çıxışını təmin edir. Bu Məxfilik siyasətini qəbul etməklə İstifadəçi yuxarıda göstərilən şərtlərlə razılaşır.
20. İstifadəçinin fərdi məlumatlarına icazəsiz girişin qarşısını almaq üçün Xidmət aşağıdakı tədbirləri həyata keçirir:
20.1. Fərdi məlumatların işlənməsinin təşkilinə cavabdeh olan işçilər işə götürür;
20.2. İstifadəçinin fərdi məlumatlarının təhlükəsizliyini təmin etmək üçün təşkilati və texniki tədbirlər həyata keçirir. Belə tədbirlər aşağıdakılardır:
20.2.1. Fərdi məlumatlar işlənən zaman sistemdə olan təhlükəsizlik təhdidlərinin müəyyən edilməsi;
20.2.2. İnformasiya sistemlərinin yerləşdiyi məkanlara kənar şəxslərin daxil olmasının qarşısını üçün mühafizə sisteminin tətbiqi;
20.2.3. Fərdi məlumatların saxlanmasının təhlükəsizliyini təmin etmək;
20.2.4. Tutduğu vəzifəsinə görə fərdi məlumatlara çıxışı olan şəxslərin siyahısının təsdiq edilməsi;
20.2.5. Fərdi məlumatları icazəsiz girişdən qorumaq üçün lazımi vasitələrdən istifadə etmək;
20.2.6. Görülən tədbirlərin qiymətləndirilməsi;
20.2.7. Fərdi məlumatlara icazəsiz girişi aşkarlamaq imkanının təmin edilməsi;
20.2.8. İcazəsiz giriş nəticəsində silinmiş və ya zədələnmiş məlumatların bərpası (əgər belə bərpa mümkündürsə);
20.2.9. Fərdi məlumatlar işləndikdən sonra sistemdə onlara giriş hüququnun tənzimlənməsi;
20.2.10. Fərdi məlumatların mühafizəsi üçün görülən tədbirlərə və informasiya sistemlərinin təhlükəsizlik səviyyəsinə nəzarət.
21. İstifadəçinin bu Siyasətdə sadalanan və qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hüquqlarının həyata keçirilməsi, habelə bu Siyasətin aydınlaşdırılması üçün sorğuların göndərilməsi "Maksim'' Xidmətinə poçt, elektron poçt və ya Xidmətin məkanlarına şəxsi çatdırılma ilə yazılı sorğu göndərməklə həyata keçirilir. Belə sorğularda olmalıdır: İstifadəçinin və ya onun nümayəndəsinin şəxsiyyətini təsdiq edən sənədin nömrəsi, verilmə tarixi, İstifadəçinin yaşayış ünvanı, İstifadəçi ilə Xidmətin əməkdaşlığını təsdiq edən məlumatlar (İstifadəçinin identifikasiya nömrəsi) və ya İstifadəçinin fərdi məlumatlarının işlənməsini hər hansı şəkildə təsdiqləyən məlumatlar, İstifadəçinin fərdi məlumatlarını əlavə etmək, bloklamaq və ya məhv etmək haqqında sorğu, fərdi məlumatların işlənməsinə razılığın geri götürülməsi barədə bildiriş və ya İstifadəçinin digər sorğusu, İstifadəçinin və ya onun nümayəndəsinin imzası. Xidmətin əlaqə məlumatı:
Argentina üçün:
"AIST Argentina SRL", vergi ödəyicisinin unikal eyniləşdirmə nömrəsi (CUIT): 30-71701110-0
Hüquqi ünvanı: Avenida del Libertador 498, 3-cü mərtəbə, Buenos Ayres Muxtar şəhəri, Argentina;
Poçt indeksi: C1001ABR;
Elektron ünvan: Taximaxim@taximaxim.com
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 5 gün ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
Azərbaycan üçün:
"BELLFAST BAKU" MMC
https://taximaxim.az/az/1872-bak/contacts/.
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 7 gün ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
Braziliya üçün:
AIST BRAZIL SOFTWARE LTDA. ("MAXIM BRASIL", CNPJ № 41.450.114/0001-10)
https://taximaxim.com/br/pt-br/9534-recife/contacts/
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 48 saat ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
Kolumbiya üçün:
AIST COLOMBIA S.A.S., vergi nömrəsi 901408204-7
https://taximaxim.com/co/ru/11573-monteria/contacts/
İndoneziya üçün:
İndoneziya Respublikasının qanunlarına uyğun olaraq müəyyən edilmiş qaydada təsis edilmiş PT Teknologi Perdana Indonesia, Limited Liability Company.
https://taximaxim.com/id/ru/2093-dzakarta/contacts/
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 2 gün ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
Qazaxıstan üçün:
https://taximaxim.com/kz/
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 1 iş günü ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
Malayziya üçün:
AIST MALAYSIA SDN. BHD., № 22А, birinci və ikinci mərtəbə, Jalan Putra 6, 25200 Kuantan, Pahanq, Malayziya
https://taximaxim.com/my/ru/3830-kuantan/contacts/
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 7 gün ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
Peru üçün:
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 30 gün ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
AIST PERU S.A.C., nömrə RUC 20606461730
Ünvan: Ofis D, Luis Qonzales prospekti 291, Çiklayo rayonu və əyaləti, Lambayeke departamenti, Peru Respublikası.
Filippin üçün:
Taxsee Philippines, Inc.
https://taximaxim.com/ph/ru/7513-sebu/contacts/
Cənubi Afrika Respublikası üçün:
https://taximaxim.com/za/en/2981-cape+town/order-a-taxi-online
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 30 gün ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
Tacikistan üçün:
https://taximaxim.com/tj/tg/5027-buston/contacts/
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 15 gün ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
Tailand üçün:
https://taximaxim.com/th/ru/9335-ciangmaj/zakazi-taksi-onlajn
Xidmət sorğunu aldığı tarixdən 30 gündən gec olmayaraq, üzrlü səbəbsiz gecikdirmədən, əsaslandırılmış cavab verməlidir.
Vyetnam üçün:
TAXSEE VIETNAM COMPANY LIMITED, qeydiyyat nömrəsi: 0317760955.
Hüquqi ünvan: Orientasya logistikasının yeni binası, 66/9 Pho Quang, məhəllə 2, Tan Bin, Xoşimin, Vyetnam
İş ünvanı/məktublaşma ünvanı: Orientasya logistikasının yeni binası, 66/9 Pho Quang, məhəllə 2, Tan Bin, Xoşimin, Vyetnam
Telefon: +840934318025;
Elektron poçt: ts_vn@taximaxim.com
Xidmət belə bir sorğu və ya bildiriş aldıqdan sonra 3 gün ərzində əsaslandırılmış cavab verməyə borcludur.
22. "Maxim" Xidməti İstifadəçinin cihazının, habelə İstifadəçinin fərdi məlumatlarını ötürdüyü şəbəkənin düzgün işləməsinə və təhlükəsizliyinə görə məsuliyyət daşımır. Təhlükəsizliyi artırmaq üçün Xidmət İstifadəçiyə aşağıdakı ehtiyat tədbirlərinə əməl etməyi tövsiyə edir (lakin yuxarıda göstərilən səbəblərə görə hadisələrin qarşısını almağa zəmanət vermir):
22.1. Mobil tətbiqə və Veb-sayta etibarlı şəbəkələrdən istifadə edərək daxil olmaq və istifadə etmək;
22.2. Şübhəli veb-saytlara daxil olmamaq;
22.3. Naməlum mənbələrdən gələn zənglərə, e-poçtlara, mesajlara və digər bildirişlərə etibar etməmək, şübhəli linklər üzrə keçid etməmək;
22.4. İstifadəçinin cihazında olan zərərli proqramlar əleyhinə müdafiədən istifadə etmək.

Veb-saytdan və Mobil tətbiqdən istifadə zamanı "Maxim" Xidmətinə təqdim edilən digər məlumatlar

23. Xidmət Müraciətçinin və İcraçının coğrafi yeri haqqında məlumatı Mobil tətbiq vasitəsilə əldə edir.
23.1. Bu məlumat yalnız Mobil tətbiqdən istifadə edilərkən Xidmətə ötürülür. Müraciətçi və İstifadəçi bu məlumatın ötürürlməsini öz mülahizələrinə görə cihazlarında olan parametrlər vasitəsilə qadağan edə bilərlər. Coğrafi yer haqqında məlumatın ötürülməsi qadağan edilərsə, Xidmət Mobil tətbiqin düzgün işləməsinə zəmanət verə bilməz.
23.2. Sorğunu yerinə yetirmək üçün Xidmət sifarişin yerinə yetirilməsi üçün sorğunu qəbul etmiş İcraçıçılara Müraciətçinin coğrafi yeri haqqında məlumatları, habelə İcraçının coğrafi yeri haqqında məlumatları Müraciətçilərə ötürə bilər.
24. Müraciətçi və İcraçı Xidmətə öz ödəniş məlumatlarını təqdim edə bilərlər.
24.1. Müraciətçi və İcraçı xidmətlərin göstərilməsi və alınması məqsədi ilə Mobil tətbiqdən istifadə edərkən ödənişləri etmək üçün Mobil tətbiqə bank kartını əlavə edə bilərlər:
24.1.1. Bank kartının nömrəsi;
24.1.2. Bank kartının etibarlılıq müddəti;
24.1.3. CVV.
(24.1.1-24.1.3 daxil olmaqla 24.1-ci bənd Vyetnam və Peruda tətbiq edilmir)
25. Xidmət İstifadəçinin cihazı haqqında məlumat əldə edir.
25.1. İstifadəçinin cihazı haqqında məlumat heç bir fərdi məlumatı ehtiva etmir və İstifadəçini eyniləşdirməyə imkan verən məlumat məcmusuna aid edilmir.
25.2. Belə məlumatların əldə edilməsində məqsəd Mobil tətbiq və Veb-sayt istifadəçilərinin daxili uçotunun aparılması və Mobil tətbiqin və Veb-saytın işinin keyfiyyətinin yüksəldilməsidir.
26. Xidmət Mobil tətbiq vasitəsilə İstifadəçiyə xidmət göstərən rabitə operatoru haqqında məlumat alır.
26.1. İstifadəçiyə xidmət göstərən rabitə operatoru haqqında məlumat heç bir fərdi məlumatı ehtiva etmir və İstifadəçini eyniləşdirməyə imkan verən məlumat məcmusuna aid edilmir.
26.2. Bu cür məlumatların əldə edilməsində məqsəd İstifadəçinin yaşadığı ölkə haqqında məlumatı avtomatik doldurmaq və Mobil tətbiqin parametrlərində İstifadəçinin interfeys dilini seçməkdir.
27. Xidmət Müraciətçi və İcraçının sifariş tarixçəsi haqqında məlumatı yadda saxlayır.
27.1. Marşrut qeydlərinə sorğunun başlandığı vaxt, avtomobilin gəldiyi ünvan, təyinat ünvanı və seçilmiş marşrutlar, tətbiq olunan tarif, ödəniş üsulu və Müraciətçinin təqdim etdiyi digər məlumatlar daxildir.
27.2. Belə məlumatın toplanmasında məqsəd sorğunun icra müddətini azaltmaq üçün sorğu parametrlərini əvvəllər verilmiş məlumatlarla avtomatik doldurmaqla xidmətlərin keyfiyyətini artırmaqdır.

Kuki faylları

28. Xidmət tərəfindən aşağıdakı kuki faylları istifadə oluna bilər:
28.1. Ciddi zəruri kuki faylları. Veb-aaytda yer dəyişmə və xidmətlər göstərilməsi üçün lazımdır. Bu kuki faylları İstifadəçi qeydiyyatdan keçərkən və sistemə daxil olarkən istifadə olunur. Onlar olmadan xidmət göstərmək mümkün deyil. Bu kuki faylları əsasdırlar və həm daimi, həm də müvəqqəti ola bilərlər. Onlar olmadan Veb-sayt lazımi qaydada işləməyəcək.
28.2. İstismar kukiləri. Bu kuki faylları saytdan istifadə statistikası barədə məlumatları toplayacaq. Onlar İstifadəçinin fərdi məlumatlarını toplamır. Onların topladığı bütün məlumatlar statistik xarakter daşıyır və eyniləşdirilməyəndir. Bu kuki faylları daimi və ya müvəqqəti, əsas və ya ikinci dərəcəli ola bilərlər. Onların istifadə məqsədləri aşağıdakılardır:
28.2.1. Veb-saytdan istifadə statistikasının əldə edilməsi.
28.2.2. Reklam kampaniyalarının effektivliyinin qiymətləndirilməsi.
28.3. Əməliyyat kukiləri. İstifadəçi tərəfindən təqdim olunan məlumatları (məsələn, istifadəçi adı, dili və ya olduğu yer) yaddaşda saxlamaq üçün istifadə olunur. Bu fayllar anonim məlumatlardan istifadə edir və İstifadəçinin digər saytlarda fəaliyyətini izləmir. Bu kuki faylları daimi və ya müvəqqəti, əsas və ya ikinci dərəcəli ola bilərlər. Onların istifadə məqsədləri:
28.3.1. Müraciətçiyə göstərilən müəyyən xidmətlərin yaddaşda saxlanması;
28.3.2. Adətən İstifadəçinin üstünlük verdiyi seçimləri yadda saxlamaqla Veb-saytla işin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması.
28.4. Reklam kukiləri. Bu kuki fayl növü reklamın baxılma sayını məhdudlaşdırmaq və reklam kampaniyalarının effektivliyini ölçmək üçün istifadə olunur. Reklam kukiləri Veb-saytdakı reklam materiallarını idarə etmək üçün istifadə olunur. Reklam kukiləri üçüncü tərəflər, məsələn reklam verənlər və onların agentləri tərəfindən yerləşdirilir. Onlar həm daimi, həm də müvəqqəti ola bilərlər. Bu fayllar Veb-saytda olan, üçüncü tərəflər tərəfindən təqdim edilən reklamlarla əlaqəlidirlər.
29. İstifadəçinin istifadə etdiyi brauzerin parametrlərində kukiləri bloklamaq və ya silmək, həmçinin onların təsirini məhdudlaşdırmaq olar.