​Настоящая политика регламентирует порядок сбора и обработки персональных и иных конфиденциальных данных пользователей мобильного приложения Taxsee Driver с использованием средств автоматизации посредством сети Интернет. Настоящая политика является неотъемлемой частью Лицензионного соглашения, размещенного на сайте в сети Интернет по адресам https://taximaxim.tj/driver или https://taximaxim.com/driver, и действует одновременно с ним.
Общие положения
1. В рамках настоящей политики используются следующие термины:
1.1. Персональные данные — сведения о фактах, событиях и обстоятельствах жизни субъекта персональных данных, позволяющие идентифицировать его личность.
1.2. Мобильное приложение — программа для электронных вычислительных машин Taxsee Driver, устанавливаемая на устройство Пользователя под управлением мобильных операционных систем iOS, Android, Windows Phone и позволяющая автоматизировать доступ Пользователя к базе данных.
1.3. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет. Адреса сайта правообладателя в сети Интернет: https://taximaxim.tj/driver,  https://taximaxim.com/driver или https://driver.taxsee.com/privacy.
1.4. Правообладатель — лицо, которому принадлежит право на использование сайта, а также на использование и распространение мобильного приложения, и которое осуществляет отработку персональных данных Пользователей.
1.5. Пользователь — лицо, осуществляющее использование мобильного приложения на условиях простой (не исключительной) лицензии и предоставляющее Правообладателю свои персональные данные.
1.6. Заказчик — лицо, информирующее Правообладателя о существующей потребности в выполнении разовых услуг по вызову транспортного средства, перевозке грузов, осуществлению погрузочно-разгрузочных работ, оказываемые Перевозчиками.
1.7. Обработка персональных данных — действия, направленные на запись, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.8. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.10. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить персональные данные.
1.12. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.13. Файлы cookie — фрагмент данных, отправленный сайтом и хранимый на компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве, с которого Пользователь посещает сайт, применяемый для сохранения данных о действиях Пользователя на сайте.
1.14. Идентификатор устройства — уникальные данные, позволяющие идентифицировать устройство Пользователя, на котором установлено мобильное приложение, предоставляемые самим устройством или рассчитываемые мобильным приложением.
2. Установка Пользователем на свое устройство мобильного приложения либо использование мобильного приложения любым другим способом, а также использования сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей политики, в том числе согласие Пользователя на обработку Правообладателем его персональных данных, в случаях, когда положениями действующего законодательства требуется такое согласие.
Персональные данные
3. В ходе обработки персональных данных Пользователь имеет право:
3.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
3.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных;
3.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;
3.1.3. Цели и применяемые способы обработки персональных данных;
3.1.4. Сведения о наименовании и месте нахождения лица, осуществляющего обработку персональных данных, сведения о лицах (за исключением работников Правообладателя), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Правообладателем или на основании действующего законодательства;
3.1.5. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;
3.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
3.1.7. Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных действующим законодательством;
3.1.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
3.1.9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
3.1.10. Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.
3.2. Требовать от Правообладателя уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
3.3. Обжаловать действия или бездействие Правообладателя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Пользователь полагает, что Правообладатель осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований действующего законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.
3.4. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
4. В ходе обработки персональных данных Правообладатель обязан:
4.1. Предоставить Пользователю по его просьбе следующую информацию:
4.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных;
4.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;
4.1.3. Цели и применяемые способы обработки персональных данных;
4.1.4. Свое наименование и место нахождения, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или на основании действующего законодательства;
4.1.5. Обрабатываемые персональные данные Пользователя, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;
4.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
4.1.7. Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных действующим законодательством;
4.1.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
4.1.9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
4.1.10. Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.
4.2. Обеспечить принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя.
4.3. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику в отношении обработки персональных данных, а также к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
5. Целью сбора и обработки персональных данных Пользователя является заключение и исполнение договора (Лицензионного соглашения) между Пользователем и Правообладателем. При сборе и обработке персональных данных Правообладатель не преследует иных целей, кроме целей заключения и исполнения Лицензионного соглашения.
6. Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем обработки персональных данных.
7. Правообладатель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
7.1. Фамилия, имя, отчество;
7.2. Дата рождения;
7.3. Абонентский телефонный номер;
7.4. Фотографическое изображение;
7.5. Серия, номер и дата выдачи документа, подтверждающего право на управление транспортным средством;
7.6. Государственный регистрационный знак транспортного средства;
7.7. Геолокационные данные;
7.8. Платежные данные;
7.9. Данные об устройстве Пользователя;
7.10. Файлы Cookie;
7.11. История заказов;
7.12. Данные об устройстве Пользователя;
7.13. Данные об операторе сотовой связи
8. Персональные данные Пользователя (за исключением данных, указанных в пунктах 7.4., 7.7.-7.13.) уничтожаются Правообладателем в течение 24 часов с момента регистрации в мобильном приложении. .
8. Уничтожение персональных данных Пользователя осуществляется без возможности их последующего восстановления.
9. Для целей исполнения Лицензионного соглашения, Правообладатель может использовать,  хранить и предоставлять следующие данные о Пользователе Заказчику (по отдельности или их сочетание):
9.1. Фотография, марка, модель и цвет транспортного средства;
9.2. Цифровая часть государственного регистрационного знака транспортного средства;
9.3. Имя (без фамилии и отчества);
9.4. Фотографическое изображение;
9.5. Геолокационные данные.
10. Доступ к персональным данным Пользователя имеют только работники Правообладателя. Правообладатель не распространяет персональные данные Пользователя, а также не предоставляет к ним доступ третьим лицам без получения предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев предоставления персональных данных для целей исполнения Лицензионного соглашения, а также по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством.
11. Правообладатель принимает следующие меры по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя:
11.1. Назначает работников, ответственных за организацию обработки персональных данных;
11.2. Применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователя, а именно:
11.2.1. Определяет угрозы безопасности персональным данным при их обработке в информационных системах персональных данных;
11.2.2. Организует режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
11.2.3. Обеспечивает сохранность носителей персональных данных;
11.2.4. Утверждает перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, необходимый для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
11.2.5. Использует средства защиты информации, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным;
11.2.6. Оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
11.2.7. Обеспечивает обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
11.2.8. Восстанавливает персональные данные, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним (при наличии технической возможности такого восстановления);
11.2.9. Устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных;
11.2.10. Осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
12. Пользователь вправе требовать от Правообладателя уточнения (актуализации) его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Правообладателю соответствующего запроса и (или) требования в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо его личного предоставления по месту нахождения Правообладателя. Адрес места нахождения Правообладателя указан в соответствующем разделе сайта. Указанный запрос/требование должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес места жительства Пользователя, сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Правообладателем (ID-номер Пользователя), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Пользователя либо уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, подпись Пользователя или его представителя. Правообладатель обязан дать мотивированный ответ по существу запроса/требования Пользователя в течение 30 календарных дней со дня его получения.
Геолокационные данные
13. Правообладатель получает посредством мобильного приложения данные о месте нахождения Пользователя (геолокационные данные). Геолокационные данные передаются Правообладателю только во время использования мобильного приложения. Пользователь по своему усмотрению может запретить передачу геолокационных данных путем изменения соответствующих настроек своего мобильного устройства, однако это может повлечь невозможность использования мобильного приложения.
14. В целях реализации потребности Заказчика в выполнении разовых услуг по вызову транспортного средства, перевозке грузов, осуществлению погрузочно-разгрузочных работ, Правообладатель может предоставить Заказчику данные о месте нахождения Пользователя.
Платежные данные
15. Для получения возможности оплаты лицензионного вознаграждения безналичным платежом с использованием банковских карт Пользователь может осуществить привязку банковской карты к своему ID-номеру. Привязка банковской карты осуществляется Пользователем самостоятельно в мобильном приложении путем указания следующих данных:
15.1. Номер банковской карты;
15.2. Срок действия банковской карты;
15.3. Фамилия и имя держателя банковской карты;
15.4. Защитный код банковской карты.
16. Оплата безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Пользователем данных обеспечивается соответствием процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Правообладателя, не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг.
17. Для осуществления вывода денежных средств, находящихся на лицевом счете, Пользователь предоставляет Правообладателю данные о счете, открытом в кредитной организации и иные данные, необходимые для перечисления денежных средств, в том числе персональные данные Пользователя, а именно:
17.1. Банковский идентификационный код кредитной организации;
17.2. Номер счета получателя в кредитной организации;
17.3. Фамилия, имя отчество получателя;
17.4. Номер дебетовой или кредитной (банковской) карты.
18. Предоставляемые Пользователем в целях осуществления вывода денежных средств с лицевого счета данные не позволяют Правообладателю производить никакие операции, кроме операций по зачислению денежных средств на банковский счет Пользователя.
Файлы cookie
19. Правообладателем могут использоваться следующие типы файлов cookie:
19.1. Строго необходимые cookie. Эти файлы cookie требуются для перемещения по сайту и использования запрашиваемой информации. Файлы cookie этого типа применяются при регистрации Пользователя и входе в систему. Без них становится недоступной запрашиваемая Пользователем информация. Данные файлы cookie являются основными и могут быть как постоянными, так и временными. Без использования этого типа файлов cookie сайт не работает должным образом.
19.2. Эксплуатационные cookie. Эти файлы cookie собирают статистические данные об использовании сайта. Данные файлы не получают личную информацию Пользователя. Все сведения, собранные данными файлами cookie, носят статистический характер и являются анонимными. Цели использования этих cookie:
19.2.1. Получение статистики использования сайтов;
19.2.2. Оценка эффективности рекламных кампаний.
Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie.
19.3. Функциональные cookie. Данный тип файлов cookie используется для запоминания предоставленной Пользователем информации (такой, как имя пользователя, язык или место нахождения). Данные файлы используют анонимную информацию и не отслеживают действия Пользователя на других сайтах. Цели использования этих cookie:
19.3.1. Запоминание сведений о том, предоставлялась ли Пользователю какая-либо информация ранее;
19.3.2. Повышение качества взаимодействия с сайтом в целом путем запоминания выбранных Пользователем предпочтений.
Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie.
19.4. Рекламные cookie. Данный тип файлов cookie используется для ограничения количества просмотров рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Рекламные cookie применяются для управления рекламными материалами на сайте. Рекламные файлы cookie размещаются третьими лицами — например, рекламодателями и их агентами. Они могут быть как постоянными, так и временными. Данные файлы связаны с рекламой на сайте, предоставленной сторонними компаниями.
20. Заблокировать или удалить файлы cookie, а также ограничить их действие можно в настройках браузера, используемого Пользователем.
Данные об операторе сотовой связи
21. Правообладатель посредством мобильного приложения получает данные об операторе, предоставляющем Пользователю услуги подвижной телефонной связи (сотовой связи).
22. Собираемые данные об операторе сотовой связи не содержат персональных данных Пользователя.
23. Целью сбора информации об операторе сотовой связи является автоматическое установление в настройках мобильного приложения данных о стране места нахождения Пользователя и языке интерфейса мобильного приложения.
История заказов
24. Правообладатель сохраняет историю выполненных Пользователем разовых заказов, а именно время начала исполнения заказа, адрес места подачи автомобиля, промежуточные и конечный адреса маршрута, применяемый тариф, способ оплаты и иные данные, указываемые Заказчиком.
25. Целью сбора информации об истории заказов является улучшение качества предоставляемых услуг путем автоматического заполнения параметров заказа с использованием ранее предоставленных данных, что позволяет сократить время создания заказа.
​Ushbu siyosat Internet tarmog‘i orqali avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda Taxsee Driver mobil ilovasi foydalanuvchilarining shaxsiy va boshqa maxfiy ma’lumotlarini to‘plash va qayta ishlashni tartibga soladi. Ushbu siyosat Internetdagi https://taximaxim.uz/driver yoki https://taximaxim.com/driver manzillaridagi veb-saytda joylashtirilgan Litsenziya bitimining ajralmas qismi hisoblanadi va u bilan bir vaqtda amal qiladi.
Umumiy qoidalar
1. Mazkur siyosat doirasida quyidagi atamalar qo‘llaniladi:
1.1. Shaxsiy ma'lumotlar – subyekt shaxsini aniqlash imkonini beradigan hayotining faktlari, hodisalari va holatlari to'g'risidagi ma'lumotlar;
1.2. Mobil ilova – Taxsee Driver elektron hisoblash mashinalari uchun dastur boʻlib, foydalanuvchi qurilmasiga iOS, Android, Windows Phone mobil operatsion tizimlarida oʻrnatilgan va foydalanuvchining maʼlumotlar bazasiga kirishini avtomatlashtirish imkonini beradi.
1.3. Veb-sayt - Internet tarmog'idagi saytlarni aniqlash imkonini beruvchi domen nomlari va (yoki) tarmoq manzillari yordamida Internet orqali kirish ta'minlanadigan elektron hisoblash mashinalari va axborot tizimidagi boshqa ma'lumotlar uchun dasturlar to'plami. Mualliflik huquqi egasining internetdagi veb-sayti manzillari: https://taximaxim.uz/driver, https://taximaxim.com/driver yoki https://driver.taxsee.com/privacy.
1.4. Mualliflik huquqi egasi - saytdan foydalanish, shuningdek, mobil ilovadan foydalanish va tarqatish huquqiga ega bo'lgan hamda Foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlovchi shaxs.
1.5. Foydalanuvchi mobil ilovadan oddiy (eksklyuziv bo'lmagan) litsenziya shartlari asosida foydalanadigan va Mualliflik huquqi egasiga o'zining shaxsiy ma'lumotlarini taqdim etadigan shaxsdir.
1.6. Buyurtmachi - Mualliflik huquqi egasiga transport vositasini chaqirish, yuklarni tashish, tashuvchilar tomonidan ko'rsatiladigan yuklash va tushirish operatsiyalarini bajarish bo'yicha bir martalik xizmatlarga bo'lgan ehtiyoj haqida xabar beradigan shaxs.
1.7. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash - shaxsiy ma'lumotlarni yozib olish, tizimlashtirish, saqlash, o'zgartirish, to'ldirish, ajratib olish, foydalanish, tarqatish, shaxsiylashtirish, blokirovka qilish va yo'q qilishga qaratilgan harakatlar.
1.8. Shaxsiy ma'lumotlarni avtomatlashtirilgan tarzda qayta ishlash - kompyuter texnologiyalaridan foydalangan holda shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash.
1.9. Shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish - ma'lum bir shaxsga yoki ma'lum bir doiradagi shaxslarga shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilishga qaratilgan harakatlar.
1.10. Shaxsiy ma'lumotlarni blokirovka qilish - shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni vaqtincha to'xtatish (shaxsiy ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun qayta ishlash zarur bo'lgan hollar bundan mustasno).
1.11. Shaxsiy ma'lumotlarni yo'q qilish - shaxsiy ma'lumotlarni qayta tiklash imkonini yo'qqa chiqaruvchi harakatlar.
1.12.Shaxsiy ma'lumotlar tizimi - ma'lumotlar bazalarida mavjud bo'lgan shaxsiy ma'lumotlar va ularni qayta ishlashni ta'minlaydigan axborot texnologiyalari va texnik vositalar yig'indisi.
1.13. Cookie-fayllar - bu sayt tomonidan yuborilgan va foydalanuvchi saytga tashrif buyuradigan kompyuter, mobil telefon yoki boshqa qurilmada saqlanadigan, foydalanuvchining saytdagi harakatlari haqidagi ma'lumotlarni saqlash uchun foydalaniladigan ma'lumotlarning bir qismi.
1.14. Qurilma identifikatori - qurilmaning o'zi tomonidan taqdim etilgan yoki mobil ilova tomonidan aniqlangan mobil ilova o'rnatilgan foydalanuvchi qurilmasini aniqlash imkonini beruvchi noyob ma'lumotlar.
2. Foydalanuvchi tomonidan o‘z qurilmasiga mobil ilovani o‘rnatishi yoki mobil ilovadan boshqa yo‘l bilan foydalanishi, shuningdek, saytdan foydalanishi Foydalanuvchining ushbu siyosat shartlariga roziligini, shu jumladan Mualliflik huquqi egasi tomonidan Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashiga roziligini bildiradi. Agar amaldagi qonunchilik talablari bunday rozilikni talab qilsa.
Shaxsiy ma'lumotlar
3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash jarayonida Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
3.1. Uning shaxsiy ma'lumotlariga ishlov berish to'g'risida ma'lumot olish, shu jumladan:
3.1.1. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash faktini tasdiqlash;
3.1.2. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asoslari va maqsadlari;
3.1.3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning maqsadlari va qo'llaniladigan usullari;
3.1.4. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlovchi shaxsning nomi va joylashgan joyi to'g'risidagi ma'lumotlar, shaxsiy ma'lumotlarga kirish huquqiga ega bo'lgan yoki shaxsiy ma'lumotlar mualliflik huquqi egasi bilan tuzilgan shartnoma asosida oshkor etilishi mumkin bo'lgan shaxslar (mualliflik huquqi egasining xodimlari bundan mustasno) to'g'risidagi ma'lumotlar yoki amaldagi qonunchilik asosida;
3.1.5. Shaxsiy ma'lumotlarning tegishli sub'ektiga tegishli qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlar, ularni olish manbasi, agar amaldagi qonun hujjatlarida bunday ma'lumotlarni taqdim etishning boshqacha tartibi nazarda tutilgan bo'lmasa;
3.1.6. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash muddatlari, shu jumladan saqlash muddatlari;
3.1.7. Foydalanuvchining amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan huquqlardan foydalanish tartibi;
3.1.8. Tugallangan yoki mo'ljallangan transchegaraviy ma'lumotlarni uzatish to'g'risidagi ma'lumotlar;
3.1.9. Mualliflik huquqi egasi nomidan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlovchi shaxsning ismi yoki familiyasi, ismi, otasining ismi va manzili, agar qayta ishlash bunday shaxsga topshirilgan bo'lsa yoki kelgusida topshirilsa;
3.1.10. Amaldagi qonunchilikda nazarda tutilgan
boshqa ma'lumotlar.
3.2. Mualliflik huquqi egasidan shaxsiy ma'lumotlarini aniqlashtirishni, ularni blokirovka qilishni yoki shaxsiy ma'lumotlar to'liq bo'lmagan, eskirgan, noto'g'ri, noqonuniy ravishda olingan yoki qayta ishlashning belgilangan maqsadi uchun zarur bo'lmagan bo'lsa, ularni yo'q qilishni talab qilish, shuningdek, uning huquqlarini himoya qilish uchun qonun hujjatlarida nazarda tutilgan choralarni ko'rish.
3.3. Mualliflik huquqi egasining harakatlari yoki harakatsizligi ustidan shaxsiy ma'lumotlar sub'ektlarining huquqlarini himoya qilish bo'yicha vakolatli organga yoki sudga shikoyat qilish, agar foydalanuvchi mualliflik huquqi egasi o'z shaxsiy ma'lumotlarini amaldagi qonun hujjatlari talablarini buzgan holda qayta ishlayapti yoki boshqacha tarzda uning huquq va erkinliklari buzgan deb hisoblasa. 
3.4. O'z huquqlarini va qonuniy manfaatlarini himoya qilish, shu jumladan sud orqali etkazilgan zararni qoplash va (yoki) ma'naviy zararni qoplash.
4. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash jarayonida mualliflik huquqi egasi quyidagilarga majbur:
4.1. Foydalanuvchiga uning iltimosiga binoan quyidagi ma'lumotlarni taqdim etish:
4.1.1. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash faktini tasdiqlash;
4.1.2. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asoslari va maqsadlari;
4.1.3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning maqsadlari va qo'llaniladigan usullari;
4.1.1. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash faktini tasdiqlash;
4.1.2. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asoslari va maqsadlari;
4.1.3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning maqsadlari va qo'llaniladigan usullari;
4.1.4. O'z nomi va joylashgan joyi, shaxsiy ma'lumotlarga kirish huquqiga ega bo'lgan yoki shaxsiy ma'lumotlar shartnoma yoki amaldagi qonunchilik asosida oshkor etilishi mumkin bo'lgan shaxslar (xodimlardan tashqari) haqidagi ma'lumotlar;
4.1.5. Foydalanuvchining qayta ishlanayotgan shaxsiy ma'lumotlari, ularni olish manbasi, agar amaldagi qonun hujjatlarida bunday ma'lumotlarni taqdim etishning boshqacha tartibi nazarda tutilmagan bo'lsa;
4.1.6. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash muddati, shu jumladan saqlash muddatlari;
4.1.7. Foydalanuvchining amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan huquqlardan foydalanish tartibi;
4.1.8. Tugallangan yoki mo'ljallangan transchegaraviy ma'lumotlarni uzatish to'g'risidagi ma'lumotlar;
4.1.9. Mualliflik huquqi egasi nomidan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlovchi shaxsning ismi yoki familiyasi, ismi, otasining ismi va manzili, agar qayta ishlash bunday shaxsga ishonib topshirilgan bo'lsa  yoki kelgusida topshirilsa;
4.1.10. Amaldagi qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa ma'lumotlar.
4.2. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlariga ruxsatsiz kirishning oldini olish uchun choralar ko'rilishini ta'minlash.
4.3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash siyosatini, shuningdek, shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha amalga oshirilgan talablar to'g'risidagi ma'lumotlarni belgilaydigan hujjatni nashr qilish yoki boshqa tarzda cheksiz foydalanishni ta'minlash.
5. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini to'plash va qayta ishlash maqsadi foydalanuvchi va mualliflik huquqi egasi o'rtasida shartnoma (Litsenziya bitimi) tuzish va bajarishdir. Shaxsiy ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlashda Mualliflik huquqi egasi Litsenziya bitimini tuzish va uni bajarish maqsadlaridan tashqari hech qanday maqsadlarni ko'zlamaydi.
6. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari elektron tashuvchilarda saqlanadi va shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning avtomatlashtirilgan tizimlari yordamida qayta ishlanadi.
7. Mualliflik huquqi egasi foydalanuvchining quyidagi shaxsiy ma'lumotlarini to'playdi va qayta ishlaydi:
7.1. Familiyasi, ismi, otasining ismi;
7.2. Tug'ilgan kuni;
7.3. Abonent telefon raqami;
7.4. Fotosurat;
7.5. Transport vositasini boshqarish huquqini tasdiqlovchi hujjatning seriyasi, raqami va berilgan sanasi;
7.6. Transport vositasining davlat ro'yxatidan o'tkazish belgisi;
7.7. Geolokatsiya ma'lumotlari;
7.8. To'lov ma'lumotlari;
7.9. Foydalanuvchi qurilmasi haqidagi ma'lumotlar;
7.10. Cookie fayllari;
7.11. Buyurtma tarixi;
7.12. Foydalanuvchi qurilmasi haqidagi ma'lumotlar;
7.13. Mobil operator haqida ma'lumot
8. Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlari (7.4., 7.7.-7.13. bandlarida ko‘rsatilgan ma’lumotlardan tashqari) Mualliflik huquqi egasi tomonidan mobil ilovada ro‘yxatdan o‘tkazilgan paytdan boshlab 24 soat ichida yo‘q qilinadi.
9. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini yo'q qilish ularni keyinchalik tiklash imkoniyatisiz amalga oshiriladi.
10. Litsenziya bitimini bajarish maqsadida Mualliflik huquqi egasi Foydalanuvchiga oid quyidagi maʼlumotlardan foydalanishi, saqlashi va Buyurtmachiga taqdim etishi mumkin (alohida yoki birlashtirilgan holda):
10.1. Transport vositasining fotosurati, markasi, modeli va rangi;
10.2. Transport vositasining davlat ro'yxatidan o'tkazish belgisining raqamli qismi;
10.3. Ismi (familiya va otasining ismisiz);
10.4. Fotosurat;
10.5. Geolokatsiya ma'lumotlari.
11. Faqat mualliflik huquqi egasining xodimlari foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlariga kirish huquqiga ega. Mualliflik huquqi egasi foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini tarqatmaydi va foydalanuvchining oldindan roziligisiz uchinchi shaxslarga kirishni ta'minlamaydi, Litsenziya bitimini bajarish maqsadida shuningdek amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq vakolatli davlat organlari so'rovi bo'yicha shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish hollari bundan mustasno.
12. Mualliflik huquqi egasi foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlariga ruxsatsiz kirishning oldini olish uchun quyidagi choralarni ko‘radi:
12.1. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni tashkil etish uchun mas'ul xodimlarni tayinlaydi;
12.2. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarining xavfsizligini ta'minlash uchun tashkiliy va texnik choralarni qo'llaydi, xususan:
12.2.1. Shaxsiy ma'lumotlarning axborot tizimlarida qayta ishlash jarayonida shaxsiy ma'lumotlarning xavfsizligiga tahdidlarni aniqlaydi;
12.2.2. Аxborot tizimi joylashgan
Вinolarga kirish huquqiga ega bo'lmagan shaxslarning nazoratsiz kirishi yoki bo'lishiga to'sqinlik qiluvchi xavfsizlikni ta'minlash rejimini tashkil qiladi;
12.2.3. Shaxsiy ma'lumotlar tashuvchilarning xavfsizligini ta'minlaydi;
12.2.4. O'z xizmat (mehnat) vazifalarini bajarish uchun shaxsiy ma'lumotlarga kirish imkomiyati bo'lgan shaxslar ro'yxatini tasdiqlaydi;
12.2.5. Shaxsiy ma'lumotlarga ruxsatsiz kirishning oldini olish uchun zarur bo'lgan axborot xavfsizligi choralarini qo'llaydi;
12.2.6. Shaxsiy ma'lumotlar xavfsizligini ta'minlash bo'yicha ko'rilayotgan chora-tadbirlar samaradorligini baholaydi;
12.2.7. Shaxsiy ma'lumotlarga ruxsatsiz kirish faktlarini aniqlash va choralar ko'rishni ta'minlaydi;
12.2.8. Ruxsatsiz kirish tufayli o'zgartirilgan yoki yo'q qilingan shaxsiy ma'lumotlarni tiklaydi (agar bunday tiklash texnik jihatdan mumkin bo'lsa);
12.2.9. Shaxsiy ma'lumotlarning axborot tizimida qayta ishlanadigan shaxsiy ma'lumotlarga kirish qoidalarini belgilaydi;
12.2.10. Shaxsiy ma'lumotlarning xavfsizligini va shaxsiy ma'lumotlarning axborot tizimlarining xavfsizlik darajasini ta'minlash bo'yicha ko'rilayotgan chora-tadbirlarni nazorat qiladi.
13. Foydalanuvchi mualliflik huquqi egasidan shaxsiy ma’lumotlari to‘liq bo‘lmagan, eskirgan, noto‘g‘ri, noqonuniy ravishda olingan yoki qayta ishlashning belgilangan maqsadi uchun zarur bo‘lmagan bo‘lsa, uni aniqlashtirishni (yangilashni), bloklashni yoki yo‘q qilishni talab qilishga haqli, shuningdek, mualliflik huquqi egasiga tegishli so‘rov va (yoki) talabnomani yozma shaklda qaytarilganligi to‘g‘risida kvitansiya so‘ragan holda ro‘yxatdan o‘tgan pochta orqali yoki mualliflik huquqi egasi joylashgan joyda shaxsan taqdim etish orqali shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga roziligingini qaytarib olisga haqli. Mualliflik huquqi egasining joylashgan manzili saytning tegishli bo'limida ko'rsatilgan. Ko'rsatilgan so'rov/talabda foydalanuvchining yoki uning vakilining shaxsini tasdiqlovchi asosiy hujjatning raqami, ko'rsatilgan hujjatning berilgan sanasi va uni bergan organ to'g'risidagi ma'lumotlar, foydalanuvchining yashash joyi manzili bo'lishi kerak. Ko'rsatilgan so'rov/talabda foydalanuvchining yoki uning vakilining shaxsini tasdiqlovchi asosiy hujjatning raqami, ko'rsatilgan hujjatning berilgan sanasi va uni bergan organ to'g'risidagi ma'lumotlar, foydalanuvchining yashash joyi manzili bo'lishi kerak, foydalanuvchining mualliflik huquqi egasi bilan munosabatlarda ishtirokini tasdiqlovchi ma'lumotlar (Foydalanuvchi ID raqami) yoki shaxsiy ma'lumotlarga ishlov berish faktini boshqacha tarzda tasdiqlovchi ma'lumotlar, foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini aniqlashtirish, bloklash yoki yo'q qilish talabi yoki shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha rozilikni qaytarib olish to'g'risidagi bildirishnoma, foydalanuvchi yoki uning vakilining imzosi.
Mualliflik huquqi egasi Foydalanuvchi so‘rovi/talabining mohiyati bo‘yicha u olingan kundan boshlab 30 kalendar kuni ichida asoslantirilgan javob berishga majburdir.
Geolokatsiya ma'lumotlari
14. Mualliflik huquqi egasi mobil ilova orqali foydalanuvchining joylashuvi (Geolokatsiya ma’lumotlari) haqidagi ma’lumotlarni oladi. Geolokatsiya maʼlumotlari faqat mobil ilovadan foydalanganda mualliflik huquqi egasiga oʻtkaziladi.
Foydalanuvchi o'z xohishiga ko'ra, o'z mobil qurilmasining tegishli sozlamalarini o'zgartirish orqali geolokatsiya ma'lumotlarini uzatishni taqiqlashi mumkin, ammo bu mobil ilovadan foydalana olmaslikka olib kelishi mumkin.
15. Buyurtmachining transport vositasini chaqirish, yuklarni tashish, yuklash-tushirish operatsiyalarini bajarish bo‘yicha bir martalik xizmatlarga bo‘lgan ehtiyojini qondirish uchun mualliflik huquqi egasi Buyurtmachiga Foydalanuvchining joylashgan joyi to‘g‘risida ma’lumot berishi mumkin.
To'lov ma’lumotlari
16. Litsenziya to‘lovini bank kartalari yordamida naqd pulsiz to‘lov yo‘li bilan to‘lash imkoniyatiga ega bo‘lish uchun Foydalanuvchi o‘zining ID raqamiga bank kartasini bog‘lashi mumkin. Bank kartasini ulash foydalanuvchi tomonidan mobil ilovada quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatgan holda mustaqil ravishda amalga oshiriladi:
16.1. Bank kartasi raqami;
16.2. Bank kartasining amal qilish muddati;
16.3. Bank kartasi egasining familiyasi va ismi;
16.4. Bank kartasi xavfsizlik kodi.
17. Bank kartochkalaridan foydalangan holda naqd pulsiz to‘lovlar xalqaro to‘lov tizimlari qoidalariga muvofiq to‘lovning maxfiyligi va xavfsizligi prinsiplariga muvofiq amalga oshiriladi. Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning xavfsizligi To'lov kartalari sanoati (Payment Card Industry Data Security Standard) ma'lumotlar xavfsizligi standarti protseduralarning talablariga muvofiqligi bilan ta'minlanadi va hech kim, shu jumladan mualliflik huquqi egasi ham ularni qo'lga kirita olmaydi. Bank kartasi ma'lumotlari xizmatlar uchun naqd pulsiz to'lovlarni amalga oshirish imkoniyatini beradigan ekvayer-bankning ximoyalangan to'lov sahifasiga kiritiladi.
18. Shaxsiy hisobvaraqdan pul mablag‘larini yechib olish uchun Foydalanuvchi Mualliflik huquqi egasiga kredit muassasasida ochilgan hisob qaydnomasi va pul mablag‘larini o‘tkazish uchun zarur bo‘lgan boshqa ma’lumotlarni, shu jumladan, foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etadi, xususan:
18.1. kredit tashkilotining bank identifikatsiya kodi;
18.2. oluvchining kredit tashkilotidagi hisob raqami;
18.3. Qabul qiluvchining familiyasi, ismi va otasining ismi;
18.4. Debet yoki kredit (bank) karta raqami.
19. Shaxsiy hisobvarag‘idan mablag‘larni yechib olish maqsadida Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlar Mualliflik huquqi egasiga foydalanuvchining bank hisobvarag‘iga pul mablag‘larini o‘tkazish bo‘yicha operatsiyalardan tashqari boshqa operatsiyalarni amalga oshirishga imkon bermaydi.
Cookie-fayllar
20. Mualliflik huquqi egasi tomonidan quyidagi turdagi cookie fayllardan foydalanish mumkin:
20.1. Qat'iy kerakli cookie fayllari. Ushbu cookie-fayllar sayt bo'ylab harakatlanish va so'ralgan ma'lumotlardan foydalanish uchun talab qilinadi. Ushbu turdagi cookie-fayllar foydalanuvchi ro'yxatdan o'tganda va tizimga kirganda ishlatiladi. Ularsiz foydalanuvchi tomonidan so'ralgan ma'lumotlar mavjud bo'lmaydi. Ushbu cookie fayllari muhim va doimiy yoki vaqtinchalik bo'lishi mumkin. Ushbu turdagi cookie-fayllardan foydalanilmasa, sayt to'g'ri ishlamaydi.
20.2. Foydalaniladigan cookie fayllari. Ushbu cookie-fayllar saytdan foydalanish bo'yicha statistik ma'lumotlarni to'playdi. Ushbu fayllar foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini olmaydi. Ushbu cookie-fayllar tomonidan to'plangan barcha ma'lumotlar statistik xarakterga ega va anonimdir. Ushbu cookie-fayllardan foydalanish maqsadlari:
20.2.1. Veb-saytdan foydalanish statistikasini olish;
20.2.2. Reklama kampaniyalarining samaradorligini baholash.
Ushbu cookie-fayllar doimiy yoki vaqtinchalik bo'lib, ularni birinchi yoki uchinchi tomon cookie-fayllari sifatida tasniflash mumkin.
20.3. Funktsional cookie-fayllar. Ushbu turdagi cookie-fayllar foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarni (masalan, foydalanuvchi nomi, tili yoki joylashuvi) eslab qolish uchun ishlatiladi. Ushbu fayllar anonim ma'lumotlardan foydalanadi va foydalanuvchining boshqa saytlardagi harakatlarini kuzatmaydi. Ushbu cookie-fayllardan foydalanish maqsadlari:
20.3.1. Foydalanuvchiga ilgari biron-bir ma'lumot taqdim etilganligi haqidagi ma'lumotlarni eslab qolish;
20.3.2. Foydalanuvchi tomonidan tanlangan afzalliklarni eslab qolish orqali umuman sayt bilan o'zaro aloqa sifatini yaxshilash. Ushbu cookie-fayllar doimiy yoki vaqtinchalik bo'lib, ularni birinchi yoki uchinchi tomon cookie-fayllari sifatida tasniflash mumkin.
20.4. Reklama cookie fayllari. Ushbu turdagi cookie-fayllardan reklamani ko'rish sonini cheklash, shuningdek, reklama kampaniyalarining samaradorligini o'lchash uchun foydalaniladi. Reklama cookie fayllari saytdagi reklama materiallarini boshqarish uchun ishlatiladi. Reklama cookie fayllari reklama beruvchilar va ularning agentlari kabi uchinchi shaxslar tomonidan joylashtiriladi. Ular doimiy yoki vaqtinchalik bo'lishi mumkin. Ushbu cookie fayllari uchinchi shaxslar tomonidan taqdim etilgan saytdagi reklama bilan bog'liq.
21. Foydalanuvchi tomonidan foydalaniladigan brauzer sozlamalarida cookie-fayllarni bloklashi yoki o‘chirishi, shuningdek ularning ta’sirini cheklashi mumkin.
Mobil operator haqida ma'lumot
22. Mualliflik huquqi egasi mobil ilova orqali Foydalanuvchiga mobil telefon xizmatlarini (uyali aloqa) taqdim etuvchi operator to‘g‘risidagi ma’lumotlarni oladi.
23. Uyali aloqa operatori haqida to'plangan ma'lumotlarda Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari mavjud emas.
24. Uyali aloqa operatori to‘g‘risidagi ma’lumotlarni to‘plashdan maqsad mobil ilova sozlamalarida Foydalanuvchining joylashgan mamlakati va mobil ilova interfeysi tili haqidagi ma’lumotlarni avtomatik tarzda o‘rnatishdan iborat.
Buyurtmalar tarixi
25. Mualliflik huquqi egasi Foydalanuvchi tomonidan bajarilgan bir martalik buyurtmalar tarixini, ya'ni buyurtmaning boshlanish vaqtini, avtomobilni yetkazib berish joyi manzilini, marshrutning oraliq va yakuniy manzillarini, amaldagi tarifni, to'lov usulni va mijoz tomonidan belgilangan boshqa ma'lumotlarni saqlaydi.
26. Buyurtmalar tarixi to‘g‘risidagi ma’lumotlarni to‘plashdan maqsad avval taqdim etilgan ma’lumotlardan foydalangan holda buyurtma parametrlarini avtomatik ravishda to‘ldirish orqali ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatini oshirishdan iborat bo‘lib, bu buyurtmani yaratish vaqtini qisqartirish imkonini beradi.